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吴宏彪,北京博士德管理顾问有限公司资深顾问,北京大学、清华大学、空军工程大学、浙江大学、厦门大学、南京大学、中国人民大学、中国农业大学、华中科技大学等大学EMBA班、总裁班课程特聘教授。为军委空军司令部、政治部、装备部、后勤部,航空兵部队、导弹部队,武警湖北消防总队,海军总医院等部队和卫生部,中国电力联合会,南京市委,山西晋城监狱,国家电网公司华北公司,中国电力投资公司,大庆油田,辽河油田,中国移动,中国联通,湖北烟草,中国建设银行北京分行,中国银行北京分行,中国工商银行浙江省分行,中国农业银行,招商银行等大型企业和机构进行专业课程讲授。著有:《向军队学管理》《核心价值观》《销售学的诡计》《掌控力》《精细化管理》(与汪中求合著)。
赵辉,北京博士德文化发展有限公司总编,北京博士德管理顾问有限公司运营总监、讲师,从事公司管理20年,主管出版、运营等事务,带领团队出版经管类图书数百种。多年来,在工作中推行精细化管理,致力于打造朝气蓬勃且具有竞争力的团队,对精细化管理和领导力、执行力有独到的见解。主要课程:《精细化管理》《精细化领导能力持续改善》《精细化执行力持续改善》;主要著作:《正能量修习术》。
第一章 管理的持续改善——精细化管理是一种工作过程质量控制和持续改善技术
1.中国企业普遍缺乏细节意识
2.精细化管理是对工作质量的控制和持续改善
3.持续改善是企业发展的关键技术
4.持续改善的管理起点:泰勒以时间与动作研究为主体的科学管理原理
5.丰田的精益生产
6.“海恩法则”与“墨菲定律”:细节管理随处可见
7.未来企业管理的五大转变
8.精细化管理首先是科学,其次才是艺术
第二章 持续改善要两手抓——以建立工作程序为核心,以完善管理系统来支持
1.复制工作高手和成功经验的理论——精细化管理的ORTCC模型
2.持续改善的核心:系统化和细化
3.实现持续改善要按规律进行:谋略不可复制,规律可以克隆
4.过程改善是获得持续改善的路径
5.精细化管理的“任督二脉”:观念与方法
6.企业管理者和员工的“良性互动”,才能迎来精细化管理的“春天”
第三章 持续改善的实现——经验总结为知识,知识训练为技能
1.持续改善的实施方式:固化与优化、复制与控制
2.持续改善的两个阶段:手册化与信息化
3.改善日常管理的三个指挥方式:文件指挥、会议指挥、口头指挥
4.持续改善要贯彻精细化管理的三大原则
5.持续改善常用的工具:图、表、卡
6.企业该如何开展精细化管理
7.短板管理:持续改善的“独门暗器”
第四章 推进持续改善的五大模块
1.目标引导:个人与组织一致
2.规则落实:文件体系完备
3.训练转化:文件转换为行为和技能
4.考核保障:选择关键控制点
5.文化建设:潜规则支撑
第五章 持续改善推进的障碍与问题——民营企业与国有企业管理持续改善的管理短板
1.民营企业的管理短板
2.国有企业的管理短板 2100433B
全书共分四个部分,第一部分重点阐释了精细化管理的基本功能和来龙去脉,第二部分论述了企业管理持续改善的理论基础——精细化管理的ORTCC模型和工作核心,第三部分阐述了企业管理持续改善的实施方式、实施工具和基本步骤,第四部分论述了企业开展精细化管理,实现管理持续改善的五大模块。阅读《精细化管理持续改善》,将能系统地了解精细化管理的理论和方法,掌握持续改善的途径和方式,对管理工作的开展大有裨益。
精细化管理的定义:是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管...
精细化管理是精、准、细、严。
精细化管理是企业管理的必须,有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验等现实问题。精细化管理是一项比较复杂的系统工程,管理要素多,对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要...
精细化管理是什么
MIGC 世界级管理普及资料 http://www.mzgj-hk.com 北京: (86-10) 58075080 上海: (86-21) 52372703 E-mail: cuixuefei@mzgj-hk.com Http://www.mzgj-hk.com 精细化管理 二次世界大战后, 企业规模的扩大, 生产技术日趋复杂, 产品更新换代周期缩短, 生产协作要求更高。在这种情况下,对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于 是,包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用如经济管理领域。这些 理论和方法以决策过程为着眼点,特别注重定量分析与数学的应用,以及系统结构与 整体协调,所以被称为管理科学。 后来,日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。有意思的 是,管理的理论往往形成于美国,而在日本得到应用、普及开花和结果 ..... 在质量管 理方面也是如此。美国
清澈的江面上,波光粼粼、鸟儿嬉飞,两岸绿树芳草,百花烂漫……随着邕江综合整治工程稳步推进,邕江两岸正逐渐成为水清岸绿的生态区、风景秀丽的景观带、人水和谐的休憩园。2017年以来,我区全面推行河长制,水环境水生态持续改善提升。截至去年底,全区52个地表水国家考核断面水质优良比例为96.2%,森林覆盖率达62.28%,植被生态质量和植被生态改善程度居全国前列。
全面推行河长制工作以来,我区积极组织全区各级各有关部门深入开展清河行动,切实解决江河湖库管理保护存在的突出问题。开展了全区河道采砂和江河湖库执法专项检查,并联合湘粤两省开展交界水域渔政和采砂联合执法行动,严厉打击非法捕捞、非法网箱养鱼、非法采砂行动。同时,开展“清废打假促达标”“铲污除险卫家园”“督政促企保蓝天”等专项行动。南宁、贵港、百色组织对郁江干流实施清河行动;北海、钦州、玉林大力推进重点流域综合整治,有力打击了破坏水生态环境的违法犯罪行为,维护了八桂大地江河安澜。
同时,我区以全面推行河长制工作为契机,积极开展环境治理和保护工作,于2017年5月制定实施《自治区饮用水水源保护条例》,全面开展水功能保护区划界工作。大力推进漓江、九洲江、南流江、钦江等重点流域综合整治,投入治理资金19亿元,推进污水处理项目建设,强化畜禽养殖污染整治,促使重点流域水质指标得到显著改善。2017年,九洲江两广交界石角断面主要水质指标均达地表水Ⅲ类标准,获得了环境保护部华南督察局的肯定和广东省高度赞扬。柳州市以生态景观廊道作为建设重点,投入50亿元打造了“百里柳江、百里画廊”响亮城市名片;贺州市强力推进以“一江九河连七湖”为重点的贺江水系生态修复项目建设;来宾市大力推进西江来宾段生态走廊建设;崇左市以花山岩画入选世界文化遗产为契机,大力推进左江流域环境整治工作……
推行生态养殖,护航绿水青山。2017年,我区组织开展水产养殖禁养区和限养区划定工作,投入1.26亿元用于发展各类生态养殖项目;组织实施生态养殖春季大行动,大力推广应用生态健康养殖技术和模式;加强水生生物资源养护,举办增殖放流活动18次,放流各类鱼苗1100多万尾,努力恢复水生生态系统。经过全区上下的共同努力,我区生态养殖推广取得了长足进步,原有水产养殖模式全面转变,保护了我区山清水秀的自然生态,维护了江河湖库水生态环境安全。(记者/周映 通讯员/骆远柱)
作者:周映 骆远柱
近年来,铜川市以国家卫生城市创建活动为契机,加大环卫基础设施配套资金投入力度,持续改善城市生活环境。公厕、垃圾中转站、机械化设备都取得了历史性突破,环卫事业呈现出蒸蒸日上的大好局面。
一是公厕合理布局解决群众如厕难题。按照城乡建设一体化的要求,遵循“新建一批、改造一批、提升一批”的公厕建设思路,全市累计完成公厕建设投资约3545万元,建成和改造一类公厕17座,二类公厕74座,三类公厕48座,移动公厕23座。统一公厕导向标志,实行公厕专人管护,免费开放,有效解决了群众的如厕难题。
二是垃圾收集消杀清运形成合理网络布局。全市持续加大垃圾中转站建设力度,目前已投入使用的垃圾中转站达到9座,设立垃圾收集点1052个、分类式回收果皮箱1384个,全市做到了垃圾收集点、收集站布局合理,数量达标的管理规范体系,一个覆盖主城区和城郊结合部的垃圾收集、消杀、清运网络基本形成。
三是环卫机械清扫率显著提高。不断加大机械清扫保洁的投入力度,先后投资800余万元购置15台新型环卫辆,做到所有机械满负荷运转,换人不换车,洒水全覆盖,不断提高道路机械化保洁能力,城市道路机械化清扫率已达60%以上,主干道机械化清扫率达85%以上,环卫设施设备完好率达98%以上。
四是环卫工人权益得到保障。全市建立环卫工人休息室37座,不仅为一线环卫工人提供遮风避雨、休息、用餐和饮水之地,也让劳动者感受到了社会的温暖。
供应链质量管理策略:持续改善供应链上的组织和人员素质
供应链质量管理活动涉及不同的组织和人员,和谐的组织和高索质的员工是成功实现质量管理工作的保证。有效的人际关系是质量管理的基础。它对增强员工的质量责任感和关心质量的积极性有重要的影响 在先进制造模式环境下,供应链上下游企业的组织结构应如何适应、人员素质如何提高,是供应链质量管理研究的对象。