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知识共享在知识经济时代非常重要,但不合理的管理方法可能会阻碍而不是促进团队员工之间的知识共享。本研究将从一个独特的视角研究知识共享,研究绩效考核对知识共享的影响。本研究将首先通过文献研究和实证调查证明绩效考核方式(如基于团队的考核与基于个人的考核)对知识共享确实有影响,找出发生影响的原因和影响的程度,然后通过实证研究找出这两者之间的调节变量,即有哪些因素对这两者之间的影响有调节作用,在此基础上提出在现实组织环境中促进业绩考核与知识共享的双赢方法,最后,用本项目研究的成果对两类典型案例,即中国大学的学术梯队建设和工厂内师傅带徒弟现象进行分析,从知识共享的角度来分析两类问题,找出相应的管理对策。 2100433B
批准号 |
70772054 |
项目名称 |
绩效考核对团队成员知识共享的影响研究 |
项目类别 |
面上项目 |
申请代码 |
G0204 |
项目负责人 |
廖建桥 |
负责人职称 |
教授 |
依托单位 |
华中科技大学 |
研究期限 |
2008-01-01 至 2010-12-31 |
支持经费 |
18(万元) |
首先,体系是需要建立制度需要拟订。体系就像一个大的框架,制度是来监督组建框架的人。 企业绩效考核体系是由一系列绩效考核制度和流程组成的。 制度当然是体系的一部分,体系是更宽泛的概念,体系包括制度、执行...
绩效考核方案实施的必要性 绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。 企业越走向成熟,处理事情...
绩效考核制度是指: 对职工工作绩效的质量和数量进行评价,并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。 绩效考核制度的方法: 1、设计考核体系 银行...
团队成员分工表
编号: 首届“幸福中国·阳光青岛”青岛大学研究生大型社会调研 与社会实践活动团队成员分工与职责登记表 项目名称 考察地 考察时间 队长 姓名 学院 专业 政治面貌 学号 手机 主 要 职 责 (1)作为团队的负责人,全面负责活动的实施。队伍出发前,积 极联系考察地的接收单位,根据当地实际情况,做好本团队的详细 活动策划,提交出发前所需的各项材料,包括: 项目团队成员登记表 实践地接受证明 团队成员个人责任书 团队成员保险办理证明 突发情况及危机处理预案 (2)积极参加社会调研与实践培训报告会,学习并掌握调研方法、 数据分析方法、调研报告撰写等方面内容;组织队内成员对培训内 容进行统一学习,提高成员们的调研水平,保证调研与实践质量。 (3)活动进行中, 听从考察地接收单位的安排, 协调好与其关系。 (4)督促并指导队员处理好所负责工作。 (5)手机保持 24小时开机。 本人签字: 年 月 日
团队成员的角色类型及其启示
团队成员的角色类型及其启示——天生我才必有用”,讲的是人们在人类社会活动过程中,任何人都会有自己的价值和贡献。其实,团队中的各成员更是如此。 国际相关组织从团队成员性格和能力的角度对团队角色进行了深入而卓有成效的研究,并将团队角色总结...
自助服务技术的出现从根本上改变了服务传递者和顾客之间的关系,现有关系营销理论需要进一步评估自助服务技术的使用对顾客和服务企业长期关系的影响(Curran等2003),虽然近年来有少量关于技术对企业之间关系的影响研究,但对企业和最终消费者之间关系的研究相对较少。本研究旨在揭示自助服务技术的使用对关系质量的影响及其机理,并解释消费者自助服务技术的不同使用行为的原因,并在两个主要研究目标的基础上,从企业视角探查自助服务技术质量的构成及其影响因素。 研究一关注自助服务技术的使用对关系质量(维持)的影响及机理,研究表明:1. 使用行为可分为使用频率和多样性;关系维持可操作为关系稳定和发展。其中,关系稳定可分为持续使用意愿和转换意愿;关系发展可分为存款金额增加和溢价支付意愿。2. 使用频率通过主动意愿机制的两个变量,感知有用性和感知自我效能对关系维持(维持)产生影响,并且使用频率对关系维持既有正向影响(0.3138)也有负向影响(-0.4208),且负向影响大于正向影响。3. 使用多样性通过约束机制变量,即感知依赖对关系质量(维持)产生较大的正向影响(0.9)。研究结果说明,从顾客使用行为作为出发点,可以较高的预测企业和顾客之间的关系,突破以往从顾客认知和情感再到行为(意愿)的研究范式。 研究二重点研究消费者自助服务技术的不同使用行为的原因。研究以顾客价值和偏好理论为出发点,通过消费者访谈、顾客价值层级的划分及最终的问卷调查,论证并检验功效性价值以偏好为中介对使用频率和使用多样性的影响。研究结果表明,感知易用性,感知便利,感知控制,感知风险和技术焦虑作为功效性价值通过偏好对消费者的自助服务技术使用行为产生影响,数据分析结果说明,这五个功效性价值因素能解释偏好的65%,同时偏好作为中介变量,分别能解释使用频率和使用多样性的23%和20%。 研究三关注自助服务技术质量、自助服务技术质量对企业绩效的影响和企业内部影响自助服务技术质量的因素。研究界定自助服务技术质量是顾客在选择、消费自助服务技术过程中,对自助服务技术的期望服务与感知服务的总体性评价,包括效率性、保密性、信息性、移情性和创新性五个维度。管理者认知和服务创新这两个企业层面的因素对自助服务技术质量有显著影响,而自助服务技术质量对企业绩效的影响随着品牌影响力和行业竞争程度的增强而增强。 2100433B
与消费者建立并维持高质量的关系是企业界和学者们一直以来关注的焦点问题之一。但是,随着自助服务技术的广泛使用,已经从根本上改变了服务企业和消费者之间的关系。而有学者指出,传统的关系营销理论并没有考虑自助服务技术的使用问题。技术对关系既可能有正向影响,也可能有负向影响。消费者在自助服务技术使用上的不同导致对关系质量的影响也是不同的。本研究拟在现有研究的基础上,通过消费者访谈、问卷调查等规范的实证研究方法,回答消费者自助服务技术的使用对关系质量的影响到底是怎样的?影响机理是什么?以及影响使用差异的因素是什么?本研究选题是关系营销与技术使用扩散领域的结合,具有一定的前沿性,如果能取得预期成果,本研究不仅将会丰富关系营销和技术使用扩散领域的理论研究成果,还有助于实施自助服务技术的企业更好的理解消费者自助服务技术的使用及其对关系质量的影响,并进而采用更为有效的自助服务技术战略和相应的营销策略提供指导。
时间分辨率应用范围广泛,不仅用于地理信息、遥感、GIS、气象等研究领域,还可以用于医疗、生物、化学等需要时间间隔为变量的研究领域。在气象学科中,研究合适的时间分辨率对一些气象要素的影响一直是经常被讨论的话题。
比如,气象数据资料库中的逐日气象要素值往往与真实值之间存在一定的偏差,这些偏差的来源之一与每日观测的时间分辨率有关,因为逐日值通常是多次观测值的日平均。若将1min 一次的观测数据作为真值,仅讨论观测时间分辨率分别为 2、5、10、15、30 和60 min(即 24 次/d)对各气象要素日平均值估计的影响,发现观测时间间隔越短,误差越小,表明精细的时间分辨率会缩小日均值与真实值之间的差距,从而提高估计精度。
但是,无论时间分辨率取何值,真值与要素值一定存在误差的,而如何通过调整时间分辨率减少误差,是气象研究中的重要部分。为了评价不同观测时间分辨率对气象要素估计效果和参考作物蒸散估算精度的影响,计算并比较了基于各种时间分辨率的气象要素估计值与其对应真实值(基于 1 min 观测资料,即每日 1440 次观测平均得到的逐日气象要素值)之间的绝对误差(absolute error,E)、相对误差(relative error,PE)、平均偏差(mean bias error,MBE)、平均绝对误差(mean absolute error,MAE)和平均绝对相对误差(mean absolute relative error,MAPE),具体如图《公式》所示。
Pi 和 Oi 分别为气象要素的估计值和真实值,n 表示研究时段内的样本数。以上 5 个指标越接近于零,说明误差越小,精度越高。 2100433B