加强计量管理，建立完备的线损“四分”管理体系，是线损管理工作的基础。重点要抓好以下四个方面的工作：

1、计量基础管理

要健全各项计量管理制度，重点是建立完善各项计量基础资料，严格按标准开展各级计量标准的量值传递工作，按规程开展各类电能表的设计、安装、调试、周期检定、抽检和轮换，加强计量封钳、封印的管理，开展计量回路PT二次压降测试，防止各类计量差错发生。

2、关口表的管理

要加强对计量关口表的管理，做到安装规范，接线正确，精度足够，误差合格，配置合理，定期检验，及时更换。

3、母线电量不平衡的统计与分析

开展母线电量不平衡率的统计和分析，是检验线损计量系统是否准确的重要手段。220kV及以上电压等级母线电量不平衡率应不大于±1%；110kV及以下电压等级母线电量不平衡率应不大于±2%。

4、用户计量装置的管理

要确保用户使用经检定合格的计量装置，计量范围正确，容量及CT变比配置合理，接线正确并加封，及时进行周期检定和故障更换。

线损四分管理电网及运行管理

合理规划和建设电网，开展电网经济运行是降低技术线损的主要措施。重点要抓好以下三个方面的工作：

1、设备配置及电网改造

要科学制订电网规划，合理配置输变电设备，经过技术经济比较优选设计方案，确保电网建设施工质量。合理选择变压器及输电线路，禁止淘汰型高耗能输变电设备进入电网，加强电网和用户无功补偿设备的配置，城乡公用变压器宜按照靠近负荷中心、小容量、密布点、短半径的要求进行设置。

分步实施电网改造，对低压台区及用户进户线的改造，要尽量减轻三相负荷不平衡的影响，并与营销部门的营销信息系统基础信息清理配合进行。

2、电网经济运行

加强电网经济调度，根据电网潮流变化及时调整运行方式，在确保系统安全稳定的前提下，作好变压器投退、电压调整和无功设备投切等工作。

3、自用电管理

加强电力企业自用电管理，正常生产用电以外的电量要严格装表计量和收费。

线损四分管理营销管理

加强营销管理，是降低管理线损的主要措施。重点要抓好以下六个方面的工作：

1、抄表管理

要按台区编制抄表本，按照月末抄见电量比重在75%以上的要求编排抄表日程，认真执行抄表本领用登记制度，严格按照抄表日程抄表，加强对关口表抄表的管理。要实行跟踪抄表，定期轮换抄表员等制度监督抄表质量，对IC卡用户要按规定抄表到位，防止估抄、错抄、缺抄的发生。

2、报装管理

要合理确定供电方案，认真审查用户的变压器容量、台数、电压等级、电源、计量方式，按规程配置计量变比和计量精度，督促用户使用节能型用电设备，按规定做好用户无功电力的管理。

3、业务变更管理

严格按管理权限和工作流程开展业务变更工作，认真执行业务工作单登记制度，执行业务工作单有装接人员和用户共同签章的制度。

4、核算和稽查

严格执行抄表、核算、收费岗位相互独立、监督制约的制度，加强营销分析和营销稽查工作，做到对指标动态及时响应，对业务变更强化稽核。

5、基础信息清理

扎实作好营销信息系统用户基础信息清理工作，一并做好线损统计基础资料的清理，切实做到客户用电现场、营销信息系统、客户档案、供用电合同以及抄表卡片信息的“五统一。

6、用电检查

要建立完善反窃电长效机制，加大防窃电改造及反窃电技术、资金和人员的投入，加强依法打击窃电的力度，从重查处内外勾结窃电行为，完善举报奖励措施，切实保障用电检查人员的人身安全，不断提高供电企业的反窃电能力。

线损四分管理指标管理的统计和分析

做好线损指标管理的统计和分析，是线损管理决策的重要依据。重点要抓好以下三个方面的工作：

1、线损指标的制订和下达

要认真开展理论线损计算，采用“增收效益法”综合考虑线损及售电均价的相互作用，合理制订和下达线损计划指标。

2、线损指标统计和分析

要深入开展综合线损指标和线损考核小指标的统计和动态分析，及时纠正和从严查处线损统计中的造假行为。

3、现代化管理手段的应用

要注重应用先进管理方法和现代化管理手段提高线损管理工作水平，减轻广大线损管理人员的工作强度，提高线损管理工作的针对性和效果。

线损四分管理线损管理制度

严格执行线损管理制度是线损管理取得成效的根本保证。重点要抓好以下几方面的工作：一是要建立完善线损管理的组织机构，二是要明确相关工作人员的岗位职责，特别是各级领导的岗位职责，三是要重新考察和修订各项薪酬激励措施的合理性，充分调动广大干部职工的工作积极性，四是要严格执行各项奖惩措施。

线损四分管理线损四分管理的应用及其意义

线损四分管理是指对所管辖电网采取包括分压、分区、分线和分台区的线损管理在内的综合降损管理方式。事实上所谓的四分管理，主要就是按四种统计方法统计线损率并进行分析。

分压管理顾名思义，就是按电压等级统计分析线损率。例如某公司有4个电压等级，即110kV、35kV、10kV和0.4kV；分区管理主要按行政区域进行划分，因公司已有现成的15个供电所，即分成15个区进行管理；分线管理主要针对10kV公用线路的管理，公司现有10kV公用线路62条；分台区管理针对公用配变管理，公司现有公用配变900多台。

由于供电线损率是体现供电企业生产技术水平和经营管理水平的一项综合性技术经济指标，它将直接反映供电企业的专业技术和管理水平。因此提高供电企业的经济效益，首要任务是想方设法降低供电线损率。

为了做好线损管理，广大干部职工付出了巨大的心血，取得了显著的成绩，同时我们积累和总结了多年来丰富的实践经验，相关管理制度已经比较完备，但是之所以线损管理举步维艰，基层普遍感到线损计划指标难以完成，这是由于线损管理的上述五大因素是一个相互联系的系统，随着管理日益精细化，降损潜力逐步被挖掘，同时五大因素的相互作用，不可避免地会产生一些不协调和滞阻现象。

当前线损管理的核心问题是线损统计指标失真的问题。表现在：一是基层供电单位的线损“四分”考核体系没有完全建立，特别是基层营业站所台区关口表配置不足的情况还比较普遍，二是少数单位在线损指标统计中的弄虚作假行为没有得到根治。

从更深层次的分析来看，则需要各级管理者按照建设“和谐社会”的要求，重新考察各项管理制度和薪酬激励措施的合理性，充分调动广大基层干部职工的工作积极性。 2100433B

前言

第1篇 概念基础篇

第1章 管理信息系统的基本概念.

1.1管理信息系统的涵义

1.1.1管理信息系统的定义

1.1.2管理信息系统的特征

1.1.3管理信息系统的基本功能

1.2管理信息系统的组成

1.2.1硬件

1.2.2软件

1.2.3数据文件和数据库

1.2.4相关人员

1.2.5企业管理制度与规范

1.3管理信息系统的结构

1.3.1管理信息系统的概念结构

1.3.2管理信息系统层次结构

1.3.3管理信息系统的功能结构

1.3.4管理信息系统的物理结构

习题

第2章 管理信息系统的开发方法与方式

2.1软件开发原理

2.1.1软件工程基础

2.1.2软件开发中的误区

2.2管理信息系统的开发方法

2.2.1生命周期法

2.2.2结构化方法

2.2.3原型法

2.2.4面向对象方法

2.2.5 CASE的开发方法

2.3管理信息系统的开发方式

2.3.1委托开发

2.3.2自主开发

2.3.3联合开发

2.3.4购买软件包与二次开发

2.4管理信息系统的开发环境

2.4.1 Windows NT操作系统

2.4.2 UNIX操作系统

2.4.3管理信息系统的开发模式选择

习题

第2篇 设计开发篇.

第3章 系统的总体规划

3.1系统总体规划的概述

3.1.1系统总体规划的概念

3.1.2系统总体规划的必要性

3.1.3系统总体规划的目标

3.2系统总体规划的内容与原则

3.2.1系统总体规划的内容

3.2.2系统总体规划的原则

3.3系统总体规划的步骤及其工作

3.3.1管理信息系统总体规划的步骤

3.3.2管理信息系统总体规划阶段的主要工作

3.4系统总体规划的方法

3.4.1战略栅格表法

3.4.2战略目标集转换法

3.4.3企业系统规划法

3.4.4关键成功因素法

3.4.5战略数据规划法

3.5系统可行性分析

3.5.1初步调查

3.5.2可行性分析的步骤

3.5.3可行性研究

3.5.4软件开发费用的估算

3.5.5可行性研究报告

习题

第4章 系统分析

4.1系统分析的任务与方法

4.1.1系统分析的任务

4.1.2系统分析的方法

4.2系统需求分析

4.2.1需求分析过程

4.2.2需求开发的步骤

4.2.3需求分析方法

4.2.4确定疑难需求的策略

4.3系统详细调查

4.3.1组织结构调查

4.3.2事务处理调查

4.3.3信息流程的调查与分析

4.4建立新系统的逻辑模型

4.4.1确定新系统管理模型

4.4.2构造新系统逻辑模型

4.4.3新系统运行环境分析

4.5系统分析报告

习题

第5章 系统设计

5.1系统设计的任务与步骤

5.1.1系统设计的任务

5.1.2系统设计的步骤

5.2总体结构模块化设计

5.2.1结构化系统设计方法

5.2.2模块化结构设计的准则

5.2.3根据数据流程图设计软件结构·

5.3代码设计

5.3.1代码设计准则

5.3.2代码的分类

5.3.3代码设计步骤

5.3.4代码维护

5.4输入、输出设计

5.4.1输入设计

5.4.2输出设计

5.5数据库设计

5.5.1数据库设计的理论和方法

5.5.2数据库设计

5.6系统安全设计

5.6.1系统安全的内容

5.6.2安全保密措施

5.6.3数据的安全控制机制

5.6.4安全性设计

习题

第6章 系统实施

6.1程序设计

6.1.1程序开发工具

6.1.2选择开发工具的原则

6.1.3程序设计要求

6.1.4软件重用

6.2系统测试

6.2.1测试方法

6.2.2测试工具

6.2.3测试过程与步骤

6.2.4单元测试

6.2.5集成测试

6.2.6确认测试

6.2.7系统测试

6.2.8测试文档¨

6.3系统调试

6.3.1调试方法

6.3.2调试策略

6.4系统运行与维护

6.4.1系统运行

6.4.2人员培训

6.4.3系统维护

习题

第7章 系统开发项目管理

7.1进度管理

7.1.1进度计划的制定

7.1.2进度安排的图示方法

7.2质量管理

7.2.1软件质量的指标体系

7.2.2系统质量管理内容

7.2.3系统质量管理方法

7.3费用管理

7.3.1系统项目成本的构成与预算的过程

7.3.2软件开发规模与成本估算的方法

7.4人员管理

7.4.1系统开发人员组成

7.4.2系统开发人员的组织与管理

7.5文档管理

7.5.1系统文档的类型

7.5.2系统文档的内容

7.5.3系统文档的编制-

7.5.4系统文档的管理

习题

第3篇 开发技术篇

第8章 数据库系统

8.1数据库系统的基本概念

8.1.1数据库系统基本结构

8.1.2数据库的数据模型

8.1.3数据库的基本特点

8.1.4数据库管理系统

8.2数据库管理系统

8.2.1实例引入

8.2.2 SQL Server数据库管理系统

8.2.3 Oracle数据库管理系统

8.3结构化查询语言SQI_.

8.3.1 create table语句

8.3.2 insert语句

8.3.3 select语句

8.3.4 delete语句

8.3.5 update语句

习题

第9章 管理信息系统的开发工具

9.1 C程序设计语言

9.1.1 C程序设计语言概述

9.1.2 C语言程序结构

9.1.3 C语言数据库的开发方法

9.2 Java程序设计语言

9.2.1 Java程序设计语言概述

9.2.2 Java语言程序结构

9.2.3 Java语言数据库的开发方法

9.2.4 SUN公司构建信息管理系统的解决方案

习题

第10章 数据仓库系统

10.1数据仓库系统的概念

10.1.1数据仓库

10.1.2联机分析处理

10.1.3数据挖掘

10.2数据仓库的建立

10.2.1创建数据仓库的要求

10.2.2数据仓库的结构

10.2.3数据仓库的建立

10.3数据仓库中的元数据

10.3.1元数据的概念及功能

10.3.2元数据包括的内容

10.4数据仓库工具

lO.4.1验证型工具

10.4.2发掘型工具

习题

第11章 基于计算机网络的管理信息系统

11.1基于客户机/服务器模式下的管理信息系统

11.1.1客户机/服务器系统的概念

11.1.2客户机/服务器系统的结构

11.1.3基于客户机/服务器模式的管理信息系统

11.2基于浏览器/服务器模式下的管理信息系统

11.2.1浏览器/服务器系统的概念

11.2.2浏览器/服务器网络结构的组成

11.2.3基于浏览器/服务器模式的管理信息系统

11.3基于Intranet的管理信息系统

11.3.1 Intxanet技术介绍

11.3.2构建基于Intranet的管理信息系统

习题

第4篇 应用案例篇

第12章 物业管理信息系统

12.1物业管理公司的概况

12.2系统分析

12.2.1物业管理公司的职能分析

12.2.2物业管理公司的业务分析

12.2.3物业管理业务流程

12.2.4管理业务的功能模块分配

12.2.5物业管理业务的主要数据流图

12.3系统设计

12.3.1系统设计的思路

12.3.2基础信息分类

12.3.3数据结构

12.3.4数据字典

12.3.5主要功能模块详细设计

12.3.6系统硬件结构及其运行环境

12.4系统实施

12.4.1基础资料系统为其他系统的访问提供Web Service和视图

12.4.2提高实施效率的方法

12.4.3条形码生成和扫描

12.4.4租金计算

12.4.5及时反映业务调整后的欠租累计

12.4.6自动调整欠租

12.4.7动态签报的审核流程实现

12.4.8进行权限控制

12.4.9强大的校对功能

12.4.10账页的实现

12.4.1l多种形式的查询

12_4_12限制不合理数据的录入

12.4.13允许多次反复计算

第13章 基于Internet/Web模式的普通高校教学管理信息系统

13.1系统总体规划

13.1.1教学管理的主要事务

13.1.2系统的总体要求

13.1.3系统设计的原则

13.2系统功能结构设计

13.3系统应用平台设计

13.3.1系统结构

13.3.2系统网络平台

13.3.3系统开发平台

13.4子系统的详细设计方案

13.4.1主页面

13.4.2教学建设管理页面

13.4.3教学改革管理页面

13.4.4教学研究管理页面

13.4.5系统管理页面

附录

综合练习

部分习题参考答案

参考文献2100433B