选择特殊符号

选择搜索类型

热门搜索

首页 > 百科 > 建设工程百科

客房服务技能内容摘要

客房服务技能内容摘要

为贯彻国家“农村劳动力技能就业计划”的实施,我们根据农民工培训的职业特点开发了这套实用性、针对性强的“农村劳动力转移技能培训用书”。本书主要内容有:客房清洁卫生、对客服务工作、客房部设备及用品、洗衣房工作、饮料知识、客房部安全等,将客房服务人员上岗必需的操作技能与必备知识有机结合。本书可作为各类农村劳动力转移技能培训班的培训用书,同时也可作为军地两用人才,下岗、转岗、再就业人员上岗取证的短期培训用书,还可作为相关职业读者的自学读物。

查看详情

客房服务技能造价信息

  • 市场价
  • 信息价
  • 询价

视频摘要服务

  • 品种:视频摘要服务器;参数说明:视频摘要服务器,描述:iVMS-6200E-VSS,描述:将不同时刻出现的目标,目标合并到同一个画面,实现快
  • 海康威视
  • 13%
  • 杭州护家科技有限公司
  • 2022-12-07
查看价格

客房

  • 品种:木质防火门;防火等级:乙级;规格(mm):850×2360;系列:A两单人床型;门扇厚度(mm):50;内部填充:隔音棉;说明:1.
  • 旺居木业
  • 13%
  • 长春市国信旺居木业有限公司
  • 2022-12-07
查看价格

客房

  • 品种:木质防火门;防火等级:乙级;规格(mm):850×2360;系列:B两个单人床型;门扇厚度(mm):50;内部填充:隔音棉;说明:1
  • 旺居木业
  • 13%
  • 长春市国信旺居木业有限公司
  • 2022-12-07
查看价格

客房

  • 品种:实木门;开启方式:平开式;规格(mm):850×2360;说明:A两单人床型;材质:复合;饰面形式:天然木皮烤漆;
  • 宇华
  • 13%
  • 长春市宇华装饰设计有限公司
  • 2022-12-07
查看价格

客房

  • 品种:实木门;开启方式:平开式;规格(mm):850×2360;说明:D双床型;材质:复合;饰面形式:天然木皮烤漆;
  • 宇华
  • 13%
  • 长春市宇华装饰设计有限公司
  • 2022-12-07
查看价格

客房

  • TF036
  • 惠州市2017年3月信息价
  • 建筑工程
查看价格

客房

  • TF032
  • 惠州市2017年3月信息价
  • 建筑工程
查看价格

客房

  • TF037
  • 惠州市2017年3月信息价
  • 建筑工程
查看价格

客房

  • TF039
  • 惠州市2017年3月信息价
  • 建筑工程
查看价格

客房

  • TF037
  • 惠州市2017年2月信息价
  • 建筑工程
查看价格

全省技能人才服务点分布图

  • 全省技能人才服务点分布图
  • 1套
  • 1
  • 高档
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2022-01-07
查看价格

场地(综合技能)

  • 标准木质综合技能场地
  • 1套
  • 1
  • 中鸣
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2019-06-21
查看价格

场地(综合技能)

  • 标准木质综合技能场地
  • 1套
  • 1
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2019-06-21
查看价格

视频摘要服务

  • /
  • 1个
  • 2
  • 联想/曙光/浪潮
  • 中档
  • 不含税费 | 含运费
  • 2020-04-05
查看价格

场地(综合技能)

  • 标准木质综合技能场地
  • 1套
  • 1
  • 中鸣
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2019-06-20
查看价格

客房服务技能编辑推荐

构建和谐社会,共享阳光生活。技能训练实战性强,贴身师傅手把手教,帮您掌握鉴定要点,助您找到理想之岗。

查看详情

客房服务技能基本信息

出版社: 机械工业出版社

作者: 张志佳

丛书名:

译者:

上架日期:2007-8-23

出版日期:2007-8-1

页数: 版次:1-2

ISBN:9787111220312

装帧:

开本:16

查看详情

客房服务技能内容摘要常见问题

查看详情

客房服务技能内容简介

《客房服务技能实训》是一本高星级饭店客房服务的实训教材。本书贯彻了“项目教学”这一教学理念,将客房服务工作分成了客房清扫服务、卫生间清扫服务、铺床、公共区域与其他清洁服务、布件房与洗衣房管理、客房接待服务、客房设备用品管理、客房安全管理八大技能训练模块,每一个技能训练模块又分为若干技能训练活动,每一个技能训练活动都包括相关理论知识、技能训练准备、技能训练目标、技能训练步骤、技能训练注意事项、技能训练评价等内容。书中大量使用流程图和表格,使知识的脉络更加清晰,更易于学生理解掌握相关技能,图片的大量使用使本书增加了可读性、趣味性和直观性。本书作为中等职业学校客房服务技能实训教材,具有较强的针对性和可操作性,对学生的学习有很好的指导意义。

查看详情

客房服务技能目录

前言

绪论

技能训练模块一客房清扫服务训练

技能训练活动一走客房清扫训练

技能训练活动二住客房清扫训练

技能训练活动三空房清扫训练

技能训练模块二卫生间清扫服务训练

技能训练活动卫生间清扫服务训练

技能训练模块三铺床训练

技能训练活动一西式铺床法训练

技能训练活动二中式铺床法训练

技能训练模块四公共区域与其他清洁服务训练

技能训练活动一客用洗手间清洁保养训练

技能训练活动二铜器清洁保养训练

技能训练活动三日常地毯清洁保养训练

技能训练活动四大堂清洁训练

技能训练活动五大理石地面清洁训练

技能训练活动六玻璃、镜面清洁训练

技能训练模块五布件房与洗衣房管理训练

技能训练活动一布件房的管理训练

技能训练活动二洗衣房的管理训练

技能训练模块六客房接待服务训练

技能训练活动一迎送服务训练

技能训练活动二洗衣服务训练

技能训练活动三夜床服务训练

技能训练活动四小酒吧服务训练

技能训练活动五行政楼层服务训练

技能训练活动六会议服务训练

技能训练模块七客房设备用品管理训练

技能训练活动一客房设备保修训练

技能训练活动二工作车用品配备训练

技能训练模块八客房安全管理训练

技能训练活动一钥匙的领取、使用与管理

技能训练活动二防火工作训练

技能训练活动三防盗工作训练

技能训练活动四紧急情况处理训练

参考文献

查看详情

客房服务技能内容摘要文献

实习内容摘要 实习内容摘要

实习内容摘要

格式:pdf

大小:39KB

页数: 4页

实习内容摘要 会计作为一门应用性的学科、 一项重要的经济管理工作, 是加强经济管理, 提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就 显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用, 其发展动力来自两个方面 :一是社会经济环境的变化 ;二是会计信息使用者 信息需求的变化。 前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪 中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了 深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时 俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在 发生着深刻变化。 会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面 :一是会计技 术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企 业建立内部网情况下, 实时报告成为可能。 二是会计的应用范围不断拓展, 会

客房服务知识与技能内容简介

《客房服务知识与技能》依据国家职业标准、专业技术规范及社会对旅游服务人员素质的要求编写。编写中充分考虑了中等职业技术学校的教学规律和教学特点,强调学生实际操作能力的培养,注重知识与技能的紧密结合,具有较强的针对性和可操作性。教材采用图文并茂的形式,形象地讲述客房服务的知识与技能,突出操作技能的训练。每一学习单元后配有知识与技能测试题,方便学生技能鉴定的考前练习。

查看详情

客房服务知识与技能图书目录

模块一 基本素质培养

学习单元1 认识客房(1)

学习单元2 明确职责(11)

学习单元3 明辨客人的心理(15)

学习单元4 规范服务礼仪(18)

学习单元5 了解风俗习惯(28)

学习单元6 树立服务意识(36)

模块二 基本技能训练

学习单元1 清扫客房(38)

学习单元2 整理客床(66)

学习单元3 使用保养设备设施(78)

模块三 客房接待服务

学习单元1 了解对客服务模式(88)

学习单元2 培养日常服务能力(91)

学习单元3 培养其他服务能力(106)

学习单元4 培养特殊服务能力(119)

学习单元5 保障安全服务(123)

模块四 客房用品管理

学习单元1 管理库房(132)

学习单元2 管理客房用品(134)

学习单元3 管理洗衣房与布草房(138)

附录一 职业技能鉴定考试题例(144)

附录二 客房服务英语(147)

查看详情

客房服务与管理(第2版)图书目录

模块一 走进客房部

项目一 客房部的作用、功能任务及业务特点

项目二 客房部组织机构设置与业务分工

项目三 客房部员工的素质要求及基本礼仪规范

项目四 客房部与其他部门的关系

模块二 客房产品设计

项目一 客房产品基础知识

项目二 客房产品装饰设计

项目三 客房产品发展趋势

模块三 客房清洁保养

项目一 客房清洁保养基础知识

项目二 客房清洁保养工作任务与岗位职责

项目三 客房清洁保养服务技能

项目四 客房清洁保养管理技能

模块四 客房对客服务

项目一 客房对客服务基础知识

项目二 客房对客服务工作任务与岗位职责

项目三 客房对客服务基本技能

项目四 客房对客服务质量管理

模块五 公共区域清洁保养

项目一 公共区域清洁保养基础知识

项目二 公共区域清洁保养工作任务与岗位职责

项目三 公共区域清洁保养服务技能

项目四 公共区域清洁保养管理技能

模块六 洗衣房服务与管理

项目一 洗衣房服务基础知识

项目二 洗衣房服务工作任务与岗位职责

项目三 洗衣房服务基本技能

项目四 洗衣房服务管理技能

模块七 客房督导管理

项目一 客房督导管理基础知识

项目二 客房督导管理工作任务

项目三 客房督导管理基本内容

项目四 客房特殊情况处理

参考文献

查看详情

相关推荐

立即注册
免费服务热线: 400-888-9639