本书是信息系统监理师考试的参考用书，全书共有25章。本书在第一版（2006年版）的基础上，根据考试题型和考试重点内容做了新的调整，使考生更易于复习和理解考试大纲内容。

全书内容系统全面、突出重点；在概念上结合例题的方式，清晰易懂，也是本书的一大亮点。

作者根据多年来由国家组织的信息系统监理师考试的题型，以及多年来的工程监理经验（在本书各章节标题中已标识，题型级别分A～D逐步加强的方式，突出考生应关注的重点），利用近5年的时间，潜心研究信息系统监理的各个方面，精心编写了这本信息系统监理工程师考试的必备辅导教材。

本书的内容非常适合于从事信息系统监理的工程技术人员，大学生阅读和参考，同时也可供从事信息监理的管理人员阅读和参考。

为了加强信息系统工程监理工程师队伍的建设和管理，原信息产业部制定了《信息系统工程监理工程师资格管理办法》（信部信[2003]142号），并在全国统一组织信息系统监理工程师资格考试。这对信息系统工程监理有着重要的意义。

作为监理工程师需要具备较宽的知识面和较多的工程经验，而且要了解所涉及到的标准、规范、法律、法规。作者曾先后从事过工程建设、工程监理、教材编写和培训等工作，对于信息系统监理工程师有如下几点看法。

1．能力

信息系统工程监理工程师需要具备以下能力：

* 能够了解、熟悉和掌握信息应用系统建设的基础知识，掌握信息应用系统监理的要点、过程和方法，在信息应用系统监理工作中熟悉运用“四控、三管、一协调”的原则和方法；

* 能够从事信息系统工程招投标、设计、实施、验收阶段的监理工作；

* 能够按照业主管理策略的要求编写监理和审计方案；

* 能够监督控制信息系统工程的各个阶段，使其符合目标要求；

* 能够在业主和施工单位之间进行有效的协调与沟通；

* 监理能够制定评判标准要求和编写审计报告；

* 能够熟悉国家标准、法律、法规等相关文件。

2. 工程监理基础知识

（1）信息系统工程监理基础

* 信息系统工程监理概述；

* 信息系统工程监理的任务范围；

* 信息系统工程监理的组织建设；

* 信息系统工程监理的工作规划；

* 信息系统工程监理的实施程序。

（2）信息系统工程监理依据

* 信息系统工程监理有关国家文件；

* 法律、法规与规定；

* 信息系统工程合同与监理合同；

* 信息技术标准与规范。

（3）运用“四控、三管、一协调”的原则

3．信息系统工程监理技术

* 信息系统工程监理内容；

* 信息系统工程进度控制；

* 信息系统工程投资控制；

* 信息系统工程变更控制；

* 信息系统工程合同管理；

* 信息系统工程安全管理；

* 信息系统工程信息管理；

* 信息系统工程组织协调。

4．信息网络系统监理技术

了解、熟悉和掌握信息网络系统的基础知识，掌握信息网络系统监理的要求、过程和方法，信息网络集成平台、服务平台、安全平台和环境平台的体系结构和关键技术要点，信息网络系统建设的基础内容。

5．信息应用系统建设监理技术

* 了解、熟悉和掌握信息应用系统建设的基础知识，掌握信息应用系统监理的要点、过程、方法，在信息应用系统监理工作中熟练运用“四控、三管、一协调”的原理和方法；

* 了解信息应用系统建设的基本知识、指导原则以及软件生命过程和软件生命周期、软件测试、软件评审、软件配置等软件技术与运作过程；

* 了解信息应用系统监理阶段的划分和各个监理阶段的工作任务、内容及方法；

* 了解软件开发过程中的测试技术以及与之相应的监理手段和监理方法；

* 掌握信息应用系统监理生命周期各个阶段监理工作重点、技术要点和工作流程；

* 掌握与信息应用系统建设有关的变更、风险与控制手段、方法；

* 熟练地应用所掌握的软件技术；

* 熟练地运作与监理相关的验收。

6．验收过程

* 了解验收的参与组织和验收程序、验收阶段的内容与标准、软件验收测试、各种相关文档（初验测试方案，初验测试，初验测试文档管理）的管理；

* 熟练地运作竣工验收的监理，包括竣工验收的条件及工作流程、验收的内容、评价的技术、文档和技术资料的管理、应用系统的移交和系统保障、系统验收未通过的处理。

7．信息应用系统建设基础

* 软件的概念、特点和分类、软件工程过程和软件生存周期、软件生存周期模型、软件配置管理、软件维护；

* 软件测试、软件评审、软件开发文档；

* 监理阶段划分和监理工作重点；

* 招标阶段的监理工作；

* 分析设计阶段的监理；

* 实施阶段的监理；

* 测试阶段的监理工作；

* 验收阶段的监理。

编写本书的指导思想是，首先要能够进行信息系统工程监理工作，其次是通过考试，拿到上岗资质证书。因为监理是一个服务性的工作，所以本书的内容是围绕信息系统监理考试而展开的。学员在复习时，可根据本人的具体情况进行取舍，笔者结合多年来由国家组织的信息系统监理师考试的题型以及多年来的工程监理经验（在本书各章节标题中已标识，题型级别分A～D逐步加强的方式，突出考生应关注的重点）。但作者认为这是一本对系统监理师很实用、很有价值的考试参考书，适合作为从事信息系统监理人员的参考资料。

本书是在《跨越信息系统监理师必备训练》基础上进行修订，在编写和修订的过程中先后得到了许多同志的支持和帮助，北京赛迪信息工程监理有限公司的吕小刚、及延辉、董贺伟、朱卫东、刑双秋、李天华、陈鑫、王灏、刘丽英、沈静和北京万博智业信息技术有限公司的陈烨、郭晋波、黄臻、林红，以及北京中百信工程咨询有限公司的卢学哲、高华、张洪提供了工作和帮助。在此，对以上同志表示感谢！

本书适合以下人员阅读：

* 信息系统工程监理人员；

* 软件项目管理人员；

* 软件管理和软件工程类学科的大学生；

* 建设单位及承建单位的管理人员；

* 信息系统监理师考前的辅导教材。

由于作者水平有限，加上信息应用系统工程监理理论还处在一个发展阶段，书中难免会有疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评斧正。

作者

2011年11月于北京 2100433B

第1章 信息系统工程监理概论考试辅导 1

第2章 监理依据考试辅导 12

第3章 监理单位组织建设考试辅导 16

第4章 监理项目的组织和规划考试辅导 24

第5章 信息应用系统的开发基础考试辅导 42

第6章 信息系统项目管理考试辅导 84

第7章 质量控制考试辅导 94

第8章 信息系统工程的进度控制考试辅导 112

第9章 投资控制考试辅导 130

第10章 变更控制考试辅导 143

第11章 信息系统工程的合同管理考试辅导 152

第12章 信息安全管理考试辅导 174

第13章 信息管理考试辅导 193

第14章 信息系统工程建设的组织协调考试辅导 208

第15章 立项阶段监理考试辅导 215

第16章 招标阶段监理考试辅导 221

第17章 分析设计阶段监理考试辅导 233

第18章 实施阶段监理考试辅导 249

第19章 验收阶段的监理工作考试辅导 265

第20章 维护阶段监理考试辅导 269

第21章 信息网络系统监理基础考试辅导 274

第22章 信息网络系统建设准备阶段的监理考试辅导 318

第23章 信息网络系统建设设计阶段的监理考试辅导 324

第24章 信息网络系统建设实施阶段的监理考试辅导 362

第25章 信息网络系统验收阶段的监理考试辅导 399

参考文献 442

《工程训练及训练报告》由浙江大学出版社出版。

主要有管拱跨越和各种管桥等形式。①管拱跨越：有单拱和组合拱。单拱是将单根跨越管道制成抛物线形或圆弧形，尽量使它近似于均布静载作用下的压力线。这样管道截面上弯矩较小，扩大了跨越能力。为了更好地发挥管拱跨越的潜力，常把几条单拱组合成三角形或矩形截面的组合拱。单拱适于跨越中、小河流；组合拱可以跨越较大的河流。②轻型托架管桥：是一种下撑式组合梁结构，管道是结构的上弦，高强度钢索或钢拉杆组成下弦。结构轻盈,施工方便,适用于跨越小型河流。③桁架管桥：是一种空腹梁结构。管道是结构上弦，再用两榀桁架组成三角形或矩形空腹梁。这样结构刚度大,稳定性好,适用于跨越中、小型河流。④悬索管桥：1926年美国首先在管道跨越红河中用这种结构形式。50多年来，这种结构一直在不断地发展。它的主要优点是跨越能力大，管道受力小；缺点是抗风稳定性差，易受风力作用而激起振动。因此悬索管桥必须附加抗风索和减振装置。⑤悬缆管桥：用主索的拉力提高管桥结构的刚度和自振频率，易于实现防止共振的要求。悬缆管桥可不设置抗风索，但不适用于大管径管道。⑥斜拉索管桥：利用密集布置的斜拉索，分别斜向张拉着管道，使之轴向受拉，增加了管道刚度，改善了结构性能。管身结构可看作是一个具有分布质量和无限自由度的结构体系；设置斜拉索使一根柔性管道梁的简单体系变成一个具有高次超静定的复杂体系。在不同周期的气流干扰力作用下，每根斜拉索各自以不同的局部频率振动，使管道的振动发生复杂的干扰，从而使管道的振动能量散逸和衰减。斜拉索将管道在输送过程中发生的不均匀荷载的作用传递到塔架,减少了挠度变化。另外,由于管道轴向受拉，避免了细长管件受压失稳的影响。因此，斜拉索适合于大管径管道跨越大、中型河流。中国四川省的天然气管道系统和跨越通航汉江的输油管道已在六处大型跨越工程上采用此种结构。

对于大型跨越管道的焊缝,要求全部用X射线照片检查。为了防止河流污染及便于处理事故，在大型河流的跨越两岸常需设置事故截断阀门。

工程训练的前身是“金工实习”，但工程训练课程与早期针对机械专业开设的金工实习有本质提高。工程训练是在金工实习基础上的全面创新，赋予了丰富的教学内涵，创造准工业化生产环境，通过示范、示教、设计、实训、实验和综合创新制作，使学生自己动手完成一系列的工程训练项目，直接获得对现代工业生产方式和生产工艺过程的基本知识，接受生产工艺技术组织管理能力的基本训练 。