2013年，市住建局的信息公开工作取得了一定的成效和进步，但也存在以下问题：一是通过局网站、官方微博等网络媒体公开的内容有待进一步深化和完善，对于公开内容划分尚不够清晰，仍需进一步改善和明确；二是信息公开内容仍不够及时，制度执行力度需进一步加强。

2013年没有因政府信息公开申请行政复议和提起行政

诉讼。

2013年未发生政府信息公开的收费及减免情况。

市住建局办公室收到政府信息公开申请5宗。全部属于咨询类问题，均已依法答复。

据统计，市住建局全年主动公开政府信息的内容主要有：

一是通过市政府门户网站、局门户网站、新浪微博发布信息合计999条，其中市府网站18条，局门户网站491条，官方微博577条。

二是通过市网上办事大厅处理各项业务共712宗，其中行政审批事项253宗，社会事务服务事项459宗。

三是通过房产信息业务系统可查询我市的商品房交易统计数据、窗口办证进度和房地产项目销售状态。

四是在办公大楼公共场所设置宣传栏18块，廉政公益宣传牌28块，不断更新宣传栏内容，营造“以廉为荣，以贪为耻”良好氛围。截止12月底，编印了“正风”、“公述民评”简报7期，报送信息9条，发出督查通报5期。

五是利用《清远日报》、《南方日报·清远观察》、《广东建设报》等新闻媒体报道信息共62篇。

六是在办公大楼设置电子显示屏3块、电子触摸屏4块。招标公告、中标公示和相关法律法规通过市住建局1号楼电子显示屏对外公开；房产交易中心窗口受理各类登记的办事要件、办事流程、收费依据、收费标准及投诉电话通过市住建局2号楼电子显示屏对外公开；办件的办理进度、时限可通过市住建局2号楼触摸屏进行实时查询，方便群众办事、查阅及监督。

根据广东省机构编制委员会《关于印发〈清远市人民政府机构改革方案〉的通知》（粤机编〔2009〕35号），市住建局办公室负责市住建局信息、政务公开工作。2013年，市住建局办公室加强了信息公开工作，狠抓队伍建设，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

（一）认真做好政府信息公开工作。市住建局严格按照《清远市住房和城乡建设局政府信息公开制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息依申请公开制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息公开保密审查制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息公开发布协调制度》四项制度，推进、指导、协调、监督市住建局信息公开工作的每个环节，确保政府信息公开安全、及时、全面。

（二）加强市住建局门户网站建设。为充分利用互联网的便捷性开展政府信息公开工作，市住建局对门户网站相关栏目进行了及时调整和更新，现有一级栏目9个，二级栏目55个，三级栏目67个。根据市府批准的行政许可事项，更新了办事指南，所有行政审批事项名称、主办机构、法律法规依据、审批范围和条件、办事流程、申报材料、申请表格、咨询电话、受理地址等信息均可在清远市住建局门户网站中获取。

（三）加强对网上办事大厅建设的效能监察和绩效测评工作。我局驻市政府行政服务中心窗口已按要求完成了网上办事大厅建设及事项清理，现根据市行政服务中心要求完成录入工作。将行政审批事项100%纳入行政审批电子监察系统、100%开通一网式审批、100%实行全流程网上审批。

（一）继续加强主动公开和依申请公开政府信息工作。在履行职责过程中制作或获取的政府信息，市住建局办公室要切实做好信息分类、归档、保存工作。

（二）进一步完善市住建局门户网站和官方微博的建设。根据工作需要以及各部门需求，并广泛征集群众、媒体和其他组织建议，对门户网站和官方微博的内容进行适当的调整和优化，方便公众查阅信息。

清远市住建局不存在政府信息公开的收费和减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

清远市住建局2011年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

正文

一、 概述

根据广东省机构编制委员会《关于印发〈清远市人民政府机构改革方案〉的通知》（粤机编[2009]35号），市住建局办公室负责市住建局信息、政务公开工作。2012年，市住建局办公室加强了信息公开工作，狠抓队伍建设，努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息 ，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

(一)认真做好政府信息公开工作。市住建局修订了《清远市住房和城乡建设局政府信息公开制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息依申请公开制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息公开保密审查制度》、《清远市住房和城乡建设局政府信息公开发布协调制度》四项制度，进一步完善了市住建局办公室信息公开工作的原则和程序，推进、指导、协调、监督市住建局信息公开工作的每个环节，确保政府信息公开安全、及时、全面。

(二)加强市住建局门户网站建设。为充分利用互联网的便捷性开展政府信息公开工作，市住建局对门户网站进行了重新升级改版，并根据职能调整及时增设相关栏目，有一级栏目9个，二级栏目48个，三级栏目64个。根据市府批准的行政许可事项，更新了办事指南，所有行政审批事项名称、主办机构、法律法规依据、审批范围和条件、办事流程、申报材料、申请表格、咨询电话、受理地址等信息均可在清远市住建局门户网站中获取。所有行政审批事项全部纳入市直行政审批电子监察系统，并开通了网上申报平台，有12项业务可以通过在线申请，2012年办理“一网式”审批业务464项。

二、 主动公开政府信息情况

据统计，市住建局全年主动公开政府信息的内容主要有：

一是通过门户网站主动公开发布政府各类信息1487条。其中，市局动态类494条，法律法规99条，党建工作6条，办事指南95条，其他信息793条。

二是通过政务内网公布各项网上审批共616宗。其中大中型建设项目初步设计审查136宗，房地产开发企业资质等级核准15宗，建设工程竣工验收备案93宗，建设工程项目使用袋装水泥和现场搅拌混凝土行政许可2宗，建筑工程施工许可61宗，建筑业企业资质许可21宗，清远市房地产开发企业暂定资质核准62宗，商品房预售许可185宗，物业服务企业三级资质核准22宗，物业服务企业暂定三级资质核准16宗。

三是在办公大楼公共场所设置宣传栏18块，宣传栏28块。出版“三打两建”、“正风”行动、公述民评、政务公开、党务公开、廉政风险防控等宣传内容共16期；在科室内部设置政务公开栏21块，公开科室职责、办事流程、廉政风险防控等内容。

四是利用《清远日报》、《南方日报·清远观察》、《广东建设报》新闻媒体发布市住建局主动公开信息80条。

五是在办公大楼设置电子显示屏3块、电子触摸屏4块。招标公告、中标公示和相关法律法规通过市住建局1号楼电子显示屏对外公开；房产交易中心窗口受理各类登记的办事要件、办事流程、收费依据、收费标准及投诉电话通过市住建局2号楼电子显示屏对外公开；办件的办理进度、时限可通过市住建局2号楼触摸屏进行实时查询，方便群众办事、查阅及监督。

三、 依申请公开政府信息及咨询受理情况

市住建局办公室收到政府信息公开申请3宗。全部为咨询市住建局有关办事程序、收费标准、业务咨询等，已全部依法答复。

四、 政府信息公开的收费及减免情况

2012年未发生政府信息公开的收费及减免情况。

五、 申请行政复议和提起行政诉讼情况

2012年没有因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况。

六、 存在问题

2012年，市住建局的信息公开工作取得了一定的成效和进步，但也存在一些问题。各科室(单位)对信息公开工作重要性的认识还不到位，仍然存在信息公开内容不够丰富、公开不够及时，制度执行力度不足等问题。

七、 改进措施

(一) 继续加强主动公开和依申请公开政府信息工作。在履行职责过程中制作或获取的政府信息，市住建局办公室要切实做好信息 分类、归档、保存工作。

(二) 进一步完善市住建局门户网站建设。根据工作需要以及各部门需求，并广泛征集群众、媒体和其他组织建议，对门户网站的增减栏目设置或添加相关链接做适当调整、优化。

(三) 进一步完善信息公开长效机制。进一步明确责任，完善协调机制，严格执行政府信息公开工作奖惩制度。

2011年，清远市住房和城乡建设局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省政务公开条例》，立足住房城乡建设行政管理职能，以“推行透明政务，打造阳光政府”为目标，以维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，把政府信息公开工作作为保障公民的民主权利，促进依法行政，服务科学发展的重要举措，精心组织，周密部署，进一步加强领导、加强载体建设、加强监督检查，扎实稳步开展政府信息公开工作，保障了政府信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）领导重视，机构健全。

根据机构、人员的变动情况，及时调整了清远市住房和城乡建设局政府信息公开工作领导小组成员，办公室作为政府信息公开的工作机构，并指定专人负责该项工作，确保清远市住建局政府信息公开工作顺利进行。

（二）完善规章制度。

为推进政府信息公开工作的科学化、规范化和制度化，根据《政府信息公开条例》的要求，清远市住建局修订、完善了《政务信息公开制度》、《政府信息公开发布协调制度》、《政务信息依申请公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》等一系列制度，并明确了信息公开职责和任务。

（三）主动公开政府信息形式多样。

清远市住建局主动公开政府信息主要有以下几种方式：

一是利用本局门户网站信息公开平台公开46个栏目114类信息。尽最大限度地把各部门、各方面的政策、法规、新闻动态、通知、公告及时通过平台对外公布。

二是可利用市政府门户网站的网上办事大厅及本局网上办事窗口进行在线申请或咨询一系列相关事项。

三是利用办公大楼电子显示屏、宣传栏、公告栏和政府信息公开栏公开。2011年清远市住建局专门投资建设了政府信息、党务信息公开栏，摆放在建设大厦一楼大堂。

四是充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体进行公开。新颁法规的宣传、散装水泥发展规划的公布、招标公告、商品房预售证的发放情况、房地产权证的办理（遗失补办）等，清远市住建局都会利用电视、广播、报刊等新闻媒体进行公开。

五是抓好行政服务中心窗口建设。将各项审批事项的内容、依据、结果、办理程序、收费项目及标准、投诉途径等在中心内公布，外来办事人员可随时了解所办业务的状态信息。

六是行政审批事项已实行全流程网上办理。群众可以通过网上办事窗口查询办事指南、审批流程、表格下载、法律法规，还可以通过在线申请登录网上办事大厅。

七是通过OA办公系统、政务邮箱和手机短信等形式及时向干部职工、有关企业、群众公开相关信息或开展法规宣传。

（四）加强网站建设，充分利用门户网的便捷性开展政府信息公开工作。

建设局与房管局合并后，及时整合网站资源，在清远建设与清远房产两个页面设置了快速链接，并根据职能的调整及时增设相关栏目。根据市法制局的安排，开展了行政执法职权核准界定工作，将核准界定后的部门职权及时在网站上公布。根据市政府批准的行政许可事项，更新了办事指南，所有行政审批事项的名称、主办机构、法律法规依据、审批范围和条件、办事流程、申报材料、申请表格、咨询电话、投诉电话、受理地址等信息均可在清远市住建局门户网站中获取。所有行政审批事项全部纳入市直行政审批电子监察系统，并开通了网上申报平台，有13项业务可以通过在线申请，2011年办理“一网式”审批业务978项。全面升级房产交易系统，增加了商品房预（销）售网上签约和自动公布楼市价格趋势等一系列房产信息查询功能，大大方便了企业和群众，增加了房屋交易市场的透明度。

（五）加强政府信息公开工作的督促检查。

办公室认真履行职责，定期对各科室及下属单位政府信息公开工作情况进行督查，提醒相关科室要及时更新信息，充实公开内容。并要求各科室、单位强化依申请公开工作，如接到要求公开政府信息的申请，要安排专人全程跟踪，把好审核关，认真及时办理每一份申请，确保每一位申请人都能按期收到准确答复，切实保障人民群众的知情权。