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第1章引论 1
1.1 《项目组合管理标准》的目的 1
1.1.1 《项目组合管理标准》的目标读者 2
1.2 什么是项目组合 3
1.2.1 项目组合、项目集和项目的关系 4
1.3 什么是项目组合管理 5
1.4 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理的关系 6
1.5 项目组合管理和组织战略 7
1.6 商业价值 10
1.7 项目组合组件管理关系 10
1.7.1 项目集管理 11
1.7.2 项目管理 11
1.7.3 运营管理 13
1.8 项目组合经理的角色 14
1.8.1 知识与技能 15
1.9 PMO在项目组合管理中的角色 17
1.9.1 项目、项目集或项目组合管理办公室 18
1.9.2 项目团队 19
1.9.3 项目集经理 19
1.9.4 项目经理 19
1.9.5 项目组合治理 19
1.9.6 发起人 19
1.10 项目组合管理知识体系 20
第2章项目组合管理概述和组织 21
2.1 项目组合管理和组织战略及目标 21
2.2 项目组合管理过程实现 22
2.2.1 评估项目组合管理过程的当前状态 23
2.2.2 定义项目组合管理的愿景和计划 24
2.2.3 实施项目组合管理过程 24
2.2.4 改进项目组合管理过程 25
2.3 项目组合管理过程周期 25
2.4 项目组合管理信息系统(PMIS) 25
2.5 项目组合管理治理 26
2.6 项目组合管理干系人 26
2.7 项目组合管理的组织影响 26
2.7.1 组织成熟度 27
2.7.2 组织影响 27
第3章项目组合管理过程组 29
3.1 项目组合管理过程组 31
3.1.1 定义过程组 31
3.1.2 调整过程组 32
3.1.3 授权与控制过程组 32
3.2 项目组合管理过程的相互作用 32
3.2.1 常见的输入、输出 36
3.2.2 贯穿项目组合管理过程的关键可交付成果 38
第4章项目组合战略管理 41
4.1 制订项目组合战略计划 41
4.1.1 制订项目组合战略计划:输入 43
4.1.2 制订项目组合战略计划:工具与技术 44
4.1.3 制订项目组合战略计划:输出 46
4.2 制定项目组合章程 47
4.2.1 制定项目组合章程:输入 48
4.2.2 制定项目组合章程:工具与技术 48
4.2.3 制定项目组合章程:输出 49
4.3 定义项目组合路线图 49
4.3.1 定义项目组合路线图:输入 50
4.3.2 定义项目组合路线图:工具与技术 51
4.3.3 定义项目组合路线图:输出 51
4.4 管理战略变更 52
4.4.1 管理战略变更:输入 53
4.4.2 管理战略变更:工具与技术 54
4.4.3 管理战略变更:输出 55
第5章项目组合治理管理 57
5.1 制订项目组合管理计划 57
5.1.1 制订项目组合管理计划:输入 60
5.1.2 制订项目组合管理计划:工具与技术 61
5.1.3 制订项目组合管理计划:输出 62
5.2 定义项目组合 64
5.2.1 定义项目组合:输入 65
5.2.2 定义项目组合:工具与技术 66
5.2.3 定义项目组合:输出 70
5.3 优化项目组合 71
5.3.1 优化项目组合:输入 73
5.3.2 优化项目组合:工具与技术 73
5.3.3 优化项目组合:输出 77
5.4 授权项目组合 77
5.4.1 授权项目组合:输入 79
5.4.2 授权项目组合:工具与技术 79
5.4.3 授权项目组合:输出 80
5.5 规定项目组合监督 80
5.5.1 规定项目组合监督:输入 82
5.5.2 规定项目组合监督:工具与技术 83
5.5.3 规定项目组合监督:输出 84
第6章项目组合绩效管理 85
6.1 制订项目组合绩效管理计划 87
6.1.1 制订项目组合绩效管理计划:输入 88
6.1.2 制订项目组合绩效管理计划:工具与技术 89
6.1.3 制订项目组合绩效管理计划:输出 90
6.2 管理供应与需求 92
6.2.1 管理供应与需求:输入 94
6.2.2 管理供应与需求:工具与技术 95
6.2.3 管理供应与需求:输出 96
6.3 管理项目组合价值 96
6.3.1 管理项目组合价值:输入 98
6.3.2 管理项目组合价值:工具与技术 99
6.3.3 管理项目组合价值:输出 104
第7章项目组合沟通管理 105
7.1 制订项目组合沟通管理计划 106
7.1.1 制订项目组合沟通管理计划:输入 108
7.1.2 制订项目组合沟通管理计划:工具与技术 109
7.1.3 制订项目组合沟通管理计划:输出 113
7.2 管理项目组合信息 114
7.2.1 管理项目组合信息:输入 115
7.2.2 管理项目组合信息:工具与技术 116
7.2.3 管理项目组合信息:输出 118
第8章项目组合风险管理 119
8.1 制订项目组合风险管理计划 123
8.1.1 制订项目组合风险管理计划:输入 124
8.1.2 制订项目组合风险管理计划:工具与技术 125
8.1.3 制订项目组合风险管理计划:输出 128
8.2 管理项目组合风险 129
8.2.1 管理项目组合风险:输入 130
8.2.2 管理项目组合风险:工具与技术 132
8.2.3 管理项目组合风险:输出 134
附录A1 项目组合管理标准 137
附录X1 第3版的变化 153
附录X2 《项目组合管理》(第3版)的贡献者和审阅者 161
参考文献 173
术语表(英文版) 174
术语表(中文版) 182 2100433B
项目组合管理的基本任务是制定合理的战略决策,保证组织的长期生存。本书是对PMBOK指南(第5版)和OPM3(第3版)所述内容的扩展和补充,为项目组合经理提供了具备以上能力所需的基础知识和最佳实践。本书包括项目组合管理的相关概念,项目组合管理过程组,项目组合战略管理、治理管理、绩效管理、沟通管理、风险管理等,紧扣项目组合管理的最新发展,是项目管理人员及学习者必备的参考书。
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项目、项目集与项目组合管理之比较——范围 项目有明确的目标。其范围在整个项目生命周期中渐进明细 变更 项目经理预期变更,并执行一定的过程来确保变更处于管理和控制中 规划 项目经理在整个项目生命周期中,逐步将宏观信息细化成详细的计划 管理...
信息系统项目管理师考试辅导教程[第3版]第32章知识管理
第32章知识管理 32 .1 知识管理概念 32.1.1 什么是知识管理 我国传统文化中早已出现了 “知识”的概念。 _《论语》中 “知”出现过 116 次;王 充《论衡》中讲到 “知为力”,是人类第一次明确指出 “知识就是力量 ?。关于知识管 理,比尔 ? 盖茨(Bill Gates) 在《未来时速》一书中多处谈及,他说: ?作为一个总的 概念— 收集和组织信息,把信息传播给需要它的人,不断地通过分析和合作来优化信 息— 知识管理学是很有用的。但是就像它之前的添加再设计一样,知识管理学变得歧 义百出,任何人想给它添加上什么意义都可以⋯⋯假如新闻记者跟一家数据库公司交谈 的话,就会发现知识管理是数据库中最新的事物。假如记者跟一家群件公司交谈的话, 就会发现知识管理的意思是下一代群件 ⋯⋯知识管理是个手段,不是目的 。” 知识管理目前还没有一个被大家广泛接受的定义 ,就如同当初知识是由什么构
目录
第1章 引论 1
1.1 《项目组合管理标准》的目的 1
1.2 《项目组合管理标准》的受众 2
1.3 项目组合是什么 3
1.4 项目组合、项目集、项目和运营之间的关系 4
1.5 项目组合管理是什么 5
1.6 项目组合管理、项目集管理和项目管理之间的关系 5
1.7 项目组合管理的原则 6
1.8 项目组合管理和组织战略、战略业务执行和组织级项目管理之间的关系 7
1.8.1 项目组合管理和组织战略 8
1.8.2 战略业务执行和组织级项目管理 9
1.9 项目组合的组件及其相互关系 11
1.9.1 项目集管理 11
1.9.2 项目管理 12
1.9.3 运营管理 13
1.10 项目组合经理的角色 13
1.11 项目组合管理中的其他角色 16
1.11.1 发起人 16
1.11.2 项目组合治理机构 17
1.11.3 项目组合、项目集和/或项目管理办公室 17
1.11.4 项目集经理 18
1.11.5 项目经理 19
第2章 项目组合生命周期 21
2.1 概览 21
2.2 指导原则 22
2.3 持续的生命周期 22
2.3.1 启动 24
2.3.2 规划 24
2.3.3 执行 25
2.3.4 优化 25
2.3.5 监督与控制 26
2.4 项目组合管理信息系统 26
2.5 项目组合生命周期内的治理 27
第3章 项目组合战略管理 29
3.1 概览 29
3.2 指导原则 30
3.3 项目组合的战略目标 30
3.4 制定项目组合的战略目标 31
3.4.1 愿景与使命陈述 31
3.4.2 战略目的 32
3.4.3 战略目标 33
3.4.4 战略动议 33
3.5 战略风险偏好 34
3.6 项目组合章程 35
3.7 项目组合路线图 35
3.8 关键的项目组合组件 36
3.8.1 评估项目组合关键组件 37
3.8.2 选择项目组合的关键组件 37
3.9 项目组合的优化 39
3.10 管理战略的一致化 40
3.10.1 管理战略影响时的考虑事项 41
3.10.2 战略变更的影响 41
第4章 项目组合治理 43
4.1 概览 43
4.2 项目组合治理是什么 43
4.3 指导原则 44
4.4 治理的概念 44
4.4.1 项目组合治理对项目集和项目的影响 44
4.4.2 项目组合治理与项目组合管理的其他绩效域 45
4.5 高效项目组合治理的设计要素 46
4.6 项目组合治理的角色 47
4.6.1 项目组合的发起人 47
4.6.2 项目组合治理委员会 48
4.6.3 项目组合的审计组织 49
4.6.4 其他角色 50
第5章 项目组合产能与能力管理 51
5.1 概览 51
5.2 指导原则 52
5.3 产能管理 52
5.4 产能规划 54
5.5 供应与需求管理 55
5.5.1 供应与需求分析 55
5.5.2 供应与需求分配 55
5.6 供应与需求优化 57
5.7 组织能力 58
5.8 能力评估 59
5.9 能力发展 59
5.9.1 开发新能力 59
5.9.2 保持现有能力 61
5.10 绩效报告与分析方法 61
5.11 平衡产能与能力 61
第6章 项目组合相关方参与 63
6.1 概览 64
6.2 指导原则 66
6.3 项目组合相关方的定义和识别 67
6.3.1 相关方的分类 68
6.3.2 识别相关方 69
6.4 项目组合相关方的分析 69
6.5 规划相关方参与 70
6.6 识别沟通管理方法 70
6.6.1 与治理保持一致 70
6.6.2 沟通的基础设施 70
6.6.3 项目组合管理计划 71
6.6.4 项目组合报告 71
6.6.5 项目组合过程资产 71
6.6.6 沟通治理和组件接口 72
6.7 管理项目组合沟通 73
第7章 项目组合价值管理 75
7.1 概览 75
7.2 指导原则 75
7.3 价值管理是什么 76
7.4 价值管理的组成部分 77
7.5 协商期望的价值 78
7.6 最大化价值 79
7.7 确保价值 80
7.8 实现价值 82
7.9 测量价值 84
7.10 报告价值 84
第8章 项目组合风险管理 85
8.1 概览 85
8.2 指导原则 86
8.2.1 管理项目组合风险 86
8.2.2 平衡风险 88
8.3 项目组合风险管理 89
8.4 关键的规划要素 89
8.4.1 项目组合风险管理框架 89
8.4.2 风险感知 91
8.5 项目组合风险管理框架和项目组合风险管理计划 93
8.5.1 项目组合风险管理框架 93
8.5.2 项目组合风险管理计划 95
参考文献 97
附录X1 第4版的变化 99
X1.1 结构变化 100
X1.2 写作风格 100
X1.3 第1章——引论的变化 101
X1.4 第2章——项目组合生命周期 102
X1.5 第3章——项目组合战略管理 102
X1.6 第4章——项目组合治理 102
X1.7 第5章——项目组合产能与能力管理 103
X1.8 第6章——项目组合相关方参与 103
X1.9 第7章——项目组合价值管理 104
X1.10 第8章——项目组合风险管理 104
附录X2 《项目组合管理标准》(第4版)的贡献者和审阅者 105
X2.1 《项目组合管理标准》(第4版)核心委员会 105
X2.2 分委会成员 106
X2.3 审阅者 106
X2.3.1 主题专家评审 106
X2.3.2 一致性机构评审 107
X2.3.3 征求意见稿评审 108
X2.4 PMI标准项目成员顾问小组 109
X2.5 协调团队 110
X2.6 产品团队 110
X2.7 《项目组合管理标准》(第4版)中文版翻译者 110
附录X3 将项目组合视为一个复杂系统 111
X3.1 项目组合及其管理的整体方法 111
术语表(中文排序) 115
术语表(英文排序) 121
索引 127
项目组合管理的基本任务是制定合理的战略决策,保证组织的长期生存。本书是对PMBOK指南(第6版)所述内容的扩展和补充,为项目组合经理提供了具备以上能力所需的基础知识和最佳实践。本书包括项目组合管理的相关概念,项目组合管理过程组,项目组合战略管理、治理管理、绩效管理、沟通管理、风险管理等,紧扣项目组合管理的最新发展,是项目管理人员及学习者必备的参考书。
作译者:张智喨,苏金艺
出版时间:2019-03千 字 数:162版次:01-01页 数:140
开本:16开装帧:I S B N :9787121360527
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纸质书定价:¥88.02100433B