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本标准规定了质量管理小组组建、活动程序、成果报告编写、成果发表、评审、激励、统计工具应用的内容和要求。 本标准适用于指导冶金行业及各类组织有效开展质量管理小组活动,为其提供活动指南,并给出质量管理小组活动采取的步骤和方法的示例。 本标准没有规定强制性的实施方法,或提供任何首选的解释方法。
质量手册是规定组织质量管理体系的文件,它是质量管理体系的项层文件。对内是实施管理的纲领性文件,对外是证实组织质量管理体系符合标准要求的证据,是实施质量保证的一部分。而公司的总则就相当于国家制定的法律,...
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转载以下资料供参考完整的品质管理控制流程1。QCC:品质保障圈。包括IQC,IPQC,FQC,OQC,QA,QE,TQC等2。IQC:进料品质检验。企业在物料需求订单下达后,对供应商供应之产品进行验收...
术语和定义
QC小组组建
QC小组活动程序
QC小组成果报告
QC小组成果发表
QC小组评审
QC小组激励
统计工具应用方法2100433B
全国工程建设质量管理小组活动评选办法
1 附件 7: 全国工程建设质量管理小组活动评选办法 第一章 总则 第一条 为进一步推进全面质量管理理念,完善工程建 设行业质量管理小组活动工作体系,保证质量管理小组活动 科学、有效、持久发展,根据国家有关规定,并结合工程建 设行业实际情况,制订本办法。 第二条 全国工程建设质量管理小组活动评选工作是 国家工程建设质量奖评选工作的组成部分,由国家工程建 设质量奖审定委员会(以下称审定委员会)负责,由设在中 国施工企业管理协会秘书处的审定委员会办公室具体组织 实施。 第三条 全国工程建设质量管理小组活动评选工作包 括全国工程建设优秀质量管理小组 (以下称优秀 QC小组)、 全国工程建设质量管理小组活动优秀企业(以下称 QC小组 活动优秀企业)、全国工程建设质量管理小组活动卓越领导 者(以下称 QC小组活动卓越领导者)和全国工程建设质量 管理小组活动优秀推进者(以下称 QC小组活动优秀推进者
QC小组活动
第一讲 QC小组活动概述 ? QC小组活动概述 ? (一)QC小组是解决企业难题的尖刀 ? 1.QC小组的定义 QC小组即 quality control 的简称,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动 的职工,围绕企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人 员素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 这一概念包含如下几层含义: 第一, QC小组活动具有广泛性。参加活动者不局限于具体某人,而是面向工作 中的所有职工,无论是总经理,还是技术人员都有资格参加。 第二, QC小组活动的方向与企业发展的方向一致。它是围绕着企业的方针目标 和企业当前存在的问题而展开的,它急企业所急,想企业所想,因而也必然会得到 企业员工的拥护。 第三,QC小组活动的课题具有广泛性, 涉及诸多方面, 如改进质量、 降低消耗、 提高经济效益和提高人员素质。 第四, QC小
为指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效开展质量管理小组活动,特制定本标准。
质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。
资料性附录为质量管理小组应用常用统计方法及活动现场、成果发表评审提供参考。附录A为质量管理小组活动常用统计方法汇总表,附录B为质量管理小组活动评审表。 2100433B
《质量管理小组活动的管理·工具·创新》各讲主要内容:
第一讲 QC小组活动概述
1.QC小组的定义与宗旨
2.国际QC小组活动发展方向
3.QC小组的组建与分类 第二讲 QC小组的活动程序
1.引言
2.QC小组的活动程序
第三讲 创新型QC小组活动程序
1.创新型QC小组活动程序
2.创新型成果案例分享
第四讲 QC小组活动的推进和管理
1.QC小组活动的管理内容及要领
2.如何当好QC小组活动的管理者
3.QC活动成果总结的作用
4.QC小组成果发表的作用
第五讲 QC小组活动与创造性技法(上)
1.奇妙的右半脑
2.阻碍创造性发挥的三大鸿沟
3.中国人扼杀创造力的成语
4.头脑风暴法
5.案例分享(一)
第六讲 QC小组活动与创造性技法(下)
1.案例分享(二)
2.思路提示法
第七讲 全面质量管理的常用工具(一)
1.因果图
2.排列图
3.两图一表的妙用
第八讲 全面质量管理的常用工具(二)
1.新七种工具概论
2.关联图
3.系统图
第九讲 全面质量管理的常用工具(三)
1.生一场病出两项成果的故事
2.奇妙的运筹学-PDPC法
3.PDPC的应用及实例(上)
第十讲 全面质量管理的常用工具(四)
1.PDPC的应用及实例(下)
2.优选法
第十一讲 QC成果报告的整理和发表(上)
1.QC成果报告的编写要点
2.QC成果报告的常见问题
3.胶片的构思和设计
第十二讲 QC成果报告的整理和发表(下)
1.成功胶片的标志
2.QC成果的发表技巧
3.QC成果发表技巧赏析
通过学习从而达到质量管理水平。
本标准规定了质量管理小组活动评价的术语和定义、评价原则、申报条件、评价程序。
本标准适用于对依法设立的各类组织开展质量管理小组活动的评价。
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