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房地产售楼人员内部培训教程
万科房地产售楼人员内部培训教程 第一章 超级销售人员的十大基本要素及基本要求 第 1 节 超级销售人员的十大基本要素 1、一表人才 建立个人魅力； 组织创新能力 -----科学家的脑 为用户服务的热心 -----艺术家的心 专业的技术能力 -----工程师的手 行动能力 ------劳动者的脚 2、两套西装 迅速进入客户的频道 牢记顾客的姓名 点头微笑 信赖、关心顾客的利益 仪表、热诚 情绪同步 -----合一架构法 3、三杯酒量 顾客的三种状态 倾听的技巧 营造轻松的环境 询问的方法 4、四圈麻将 推销能力 理解顾客的能力 搜集信息 丰富的话题 5、五方交友 扩大你的生活圈子 人际关系的角色互动规律 人际间的相互吸引规律 人际关系的调适规律 人际关系的平衡规律 6、六出祁山 视挫折为理所当然 克服对失败的恐惧 转换对失败及被拒绝的定义 目标管理生涯 7、七术拍马 人的需求分析 赞美他人的
房地产售楼部管理及工作流程-流程图解(销售系统)(售楼系统)
设置成本科目 成本科目体系分为控制科目与核算科目。 成本控制其实就是对合同进行控制， 那么就需 要按照“合同分类” 思想构建控制科目。 成本核算主要是为了项目前期测算成本， 项目 后期沉淀数据，所以其核算科目是按照工程造价测算或竣工结算的思想构建核算科目。 相关主题 系统管理员 如何设置控制科目 如何设置核算科目 如何设置合约规划模版 如何设置费用科目 Copyright (c) 1997-2014 Mysoft , All Rights Reserved. 售楼处管理及工作流程 一、 现场管理组织构架 二、 销售工作管理流 一、客户接待程序 销售 总监 办 证 组 内 勤策 划 组 代竣 代 办工 办 户楼 口宇 迁确 移权 业 主 房 产 证 销 产 销 售 品 售 渠 包 推 道 装 广 与 与 与 销 广 促 售 告 销 市 宣 策 场 传 划 研 策 究 划 其销销销销 它售售售