第一部分

基础知识与指标设计

第一章"para" label-module="para">

第一节 绩效考核的内容 | 2

第二节 绩效考核的类别 | 3

第三节 绩效管理的原则 | 4

第四节 团队绩效管理方法 | 5

第二章"para" label-module="para">

第一节 绩效考核指标的特征 | 7

第二节 绩效考核指标的作用 | 8

第三节 绩效考核指标的设计原则 | 8

第四节 制定绩效考核指标的常用方法 | 9

第二部分

实施流程与考核方法

第三章"para" label-module="para">

第一节 制订绩效计划 | 12

一、绩效计划的内容 | 12

二、绩效计划的特点 | 13

三、绩效计划的制订流程 | 14

第二节 绩效实施与管理 | 15

一、绩效管理培训 | 15

二、持续绩效沟通 | 17

三、绩效考核信息收集与分析 | 19

第三节 绩效评估的实施 | 21

一、绩效评估的目的与原则 | 21

二、绩效评估的操作流程 | 22

三、绩效评估的常用方法 | 23

第四节 绩效反馈与面谈 | 24

一、绩效反馈 | 24

二、绩效面谈 | 25

第四章"para" label-module="para">

第一节 目标管理法 | 26

一、目标管理法的原则 | 26

二、目标管理法的实施流程 | 27

第二节 关键绩效指标考核法 | 29

一、关键绩效指标的制定 | 29

二、关键绩效指标制定的方法 | 29

三、关键绩效指标考核法的实施流程 | 31

四、关键绩效指标考核法的实例分析 | 32

第三节 360度绩效考核法 | 33

一、360度绩效考核的方法 | 34

二、360度绩效考核法的实施流程 | 38

三、360度绩效考核法的实例分析 | 40

第四节 平衡计分卡绩效考核法 | 42

一、平衡计分卡考核法的内容 | 42

二、平衡计分卡考核法的实施流程 | 46

三、平衡计分卡考核法的实例分析 | 47

第三部分

典型人群的绩效考核

第五章"para" label-module="para">

第一节 高层管理岗位描述与绩效考核指标 | 52

一、高层管理人员岗位职责描述 | 52

二、高层管理人员岗位的绩效考核指标确立 | 56

第二节 高层管理人员的绩效目标与绩效考核 | 57

一、董事长 | 57

二、总经理 | 59

三、人力资源总监 | 60

四、采购总监 | 61

五、营销总监 | 62

六、财务总监 | 64

七、行政总监 | 64

八、技术总监 | 65

九、生产总监 | 67

十、质量总监 | 67

十一、客服总监 | 69

第三节 高层管理人员绩效考核典型方案 | 70

一、总经理绩效目标责任书 | 70

二、总经理目标管理考核细则 | 71

第六章"para" label-module="para">

第一节 人力资源部门职能描述与绩效考核指标 | 72

一、人力资源部门职能描述 | 72

二、人力资源部岗位结构 | 73

三、人力资源部岗位职责描述 | 74

四、人力资源部主要工作流程 | 77

五、人力资源部岗位的绩效考核指标确立 | 79

第二节 人力资源人员的绩效目标与绩效考核 | 80

一、人力资源部经理 | 80

二、招聘主管 | 81

三、培训主管 | 82

四、薪酬主管 | 83

五、档案主管 | 84

六、组织调配主管 | 85

七、文秘 | 86

第三节 人力资源人员绩效考核典型方案 | 87

一、人力资源部经理绩效目标责任书 | 87

二、人力资源部经理目标管理考核细则 | 89

三、人力资源部招聘主管绩效考核方案 | 90

第七章"para" label-module="para">

第一节 采购部门职能描述和绩效考核指标 | 96

一、采购部职能描述 | 96

二、采购部岗位结构 | 97

三、采购部岗位职责描述 | 97

四、采购部主要工作流程 | 99

五、采购部岗位的绩效考核指标确立 | 101

第二节 采购人员的绩效目标和绩效考核 | 101

一、采购部经理 | 101

二、采购主管 | 103

三、合同主管 | 104

四、采购专员 | 104

五、预算专员 | 105

第三节 采购人员绩效考核典型方案 | 106

一、采购部经理绩效目标责任书 | 106

二、采购部经理目标管理考核细则 | 107

三、采购部采购主管绩效考核方案 | 108

第八章"para" label-module="para">

第一节 营销部门职能描述和绩效考核指标 | 112

一、营销部门职能描述 | 112

二、营销部门岗位结构 | 112

三、营销部岗位职责描述 | 113

四、营销部门主要工作流程 | 118

五、营销部岗位的绩效考核指标确立 | 119

第二节 营销人员的绩效目标与绩效考核 | 120

一、营销部经理 | 120

二、市场部经理 | 121

三、销售部经理 | 122

四、售后服务部经理 | 123

五、市场策划主管 | 124

六、促销主管 | 125

七、广告企划主管 | 126

八、公关文秘 | 127

第三节 营销人员绩效考核典型方案 | 128

一、市场部经理绩效目标责任书 | 128

二、营销部经理目标管理考核细则 | 130

三、营销部市场策划主管绩效考核方案 | 131

第九章"para" label-module="para">

第一节 财务部门职能描述与绩效考核指标 | 135

一、财务部门职能描述 | 135

二、财务部岗位结构 | 135

三、财务部岗位职责描述 | 136

四、财务部主要工作流程 | 140

五、财务部岗位的绩效考核指标确立 | 141

第二节 财务人员的绩效目标与绩效考核 | 142

一、财务部经理 | 142

二、会计人员 | 143

三、出纳人员 | 143

四、稽核人员 | 144

第三节 财务人员绩效考核典型方案 | 145

一、财务部经理绩效目标责任书 | 145

二、财务部经理目标管理考核细则 | 147

三、财务部出纳人员绩效考核方案 | 148

第十章"para" label-module="para">

第一节 行政部门职能描述与绩效考核指标 | 153

一、行政部门职能描述 | 153

二、行政部岗位结构 | 154

三、行政部岗位职责描述 | 154

四、行政部主要工作流程 | 157

五、行政部岗位的绩效考核指标确立 | 158

第二节 行政人员的绩效目标与绩效考核 | 159

一、行政部经理 | 159

二、行政事务主管 | 160

三、总务后勤主管 | 160

四、车辆主管 | 161

五、行政文员 | 162

第三节 行政人员绩效考核典型案例 | 162

一、行政部经理的绩效目标责任书 | 162

二、行政部经理目标管理考核细则 | 163

三、行政部行政文员绩效考核方案 | 164

第十一章"para" label-module="para">

第一节 技术部门职能描述与绩效考核指标 | 169

一、技术部门职能描述 | 169

二、技术部岗位结构 | 170

三、技术部岗位职责描述 | 170

四、技术部主要工作流程 | 174

五、技术部岗位的绩效考核指标确立 | 175

第二节 技术人员的绩效目标与绩效考核 | 176

一、技术部经理 | 176

二、技术部总工程师 | 177

三、研发主管 | 178

四、技术工艺主管 | 178

五、技术设备专员 | 179

六、技术工艺专员 | 179

七、研发专员 | 180

第三节 技术人员绩效考核典型方案 | 180

一、技术部经理的绩效目标责任书 | 180

二、技术部经理目标管理考核细则 | 181

三、技术部研发人员绩效考核方案 | 183

第十二章"para" label-module="para">

第一节 生产部门职能描述与绩效考核指标 | 189

一、生产部门职能描述 | 189

二、生产部岗位结构 | 190

三、生产部岗位职责描述 | 190

四、生产部主要工作流程 | 194

五、生产部岗位绩效考核指标确立 | 197

第二节 生产人员的绩效目标与绩效考核 | 198

一、生产部经理 | 198

二、车间主任 | 199

三、生产部组长 | 199

四、生产主管 | 200

五、生产调度专员 | 200

六、生产计划专员 | 201

七、设备管理主管 | 201

八、设备管理专员 | 202

九、安全管理主管 | 202

十、安全管理专员 | 203

第三节 生产人员绩效考核典型方案 | 203

一、生产部经理绩效目标责任书 | 203

二、生产部经理目标管理考核细则 | 204

三、生产部车间组长绩效考核方案 | 206

第十三章"para" label-module="para">

第一节 质量部门职能描述与绩效考核指标 | 211

一、质量部门职能描述 | 211

二、质量部岗位结构 | 212

三、质量部岗位职责描述 | 212

四、质量部主要工作流程 | 214

五、质量部岗位的绩效考核指标确立 | 216

第二节 质量人员的绩效目标与绩效考核 | 217

一、质量部经理 | 217

二、质量控制主管 | 218

三、质量检验主管 | 219

四、质量改进主管 | 219

五、质量检验专员 | 220

第三节 质量人员绩效考核典型案例 | 220

一、质量部经理绩效目标责任书 | 220

二、质量部经理目标管理考核细则 | 221

三、质量部质量检验员绩效考核方案 | 223

第十四章"para" label-module="para">

第一节 客服部门职能描述与绩效考核指标 | 228

一、客服部门职能描述 | 228

二、客服部岗位结构 | 229

三、客服部岗位职责描述 | 229

四、客服部主要工作流程 | 232

五、客服部岗位的绩效考核指标确立 | 234

第二节 客服人员的绩效目标与绩效考核 | 234

一、客服部经理 | 234

二、客户主管 | 235

三、售后服务主管 | 236

四、客户投诉主管 | 236

五、客户专员 | 237

第三节 客服人员绩效考核典型案例 | 237

一、客服部经理的绩效目标责任书 | 237

二、客服经理目标管理考核细则 | 238

三、客服部客户专员绩效考核方案 | 240

第十五章"para" label-module="para">

第一节 物业部门职能描述与绩效考核指标 | 245

一、物业部门职能描述 | 245

二、物业部岗位结构 | 246

三、物业部岗位职责描述 | 246

四、物业部主要工作流程 | 249

五、物业部岗位的绩效考核指标确立 | 252

第二节 物业人员的绩效目标与绩效考核 | 252

一、物业部经理 | 252

二、保洁主管 | 253

三、秩序主管 | 254

四、水电主管 | 254

五、工程主管 | 255

六、绿化主管 | 256

第三节 物业人员的绩效考核典型案例 | 256

一、物业部经理的绩效目标责任书 | 256

二、物业经理目标管理考核细则 | 258

三、物业部维修专员绩效考核方案 | 259

第十六章"para" label-module="para">

第一节 秘书的绩效考核 | 263

一、秘书的岗位职责描述 | 264

二、秘书的主要工作流程 | 265

三、秘书人员的绩效目标与绩效考核 | 267

第二节 助理人员的绩效考核 | 267

一、助理的岗位职责描述 | 268

二、助理人员的主要工作流程 | 268

三、助理人员的绩效目标与绩效考核 | 269

第三节 兼职人员的绩效考核 | 270

一、兼职人员的岗位职责描述 | 271

二、兼职人员的主要工作流程 | 271

三、兼职人员的绩效目标与绩效考核 | 272

第四部分

成果提升与应用实例

第十七章"para" label-module="para">

第一节 绩效改进 | 274

一、绩效改进的主要方法 | 274

二、绩效改进的主要步骤 | 275

第二节 绩效考核结果的应用 | 276

一、绩效考核结果应用的原则 | 276

二、绩效考核结果应用的常见问题 | 276

三、绩效考核结果的具体应用 | 277

第三节 绩效考核结果在各层级的运用 | 277

一、考核结果在个人层面上的运用 | 277

二、考核结果在部门层面上的运用 | 278

三、考核结果在组织层面上的运用 | 279

四、考核结果在薪资调整上的应用 | 279

第十八章"para" label-module="para">

第一节 通用电气的“简单”考核 | 281

一、通用电气的考核内容 | 281

二、通用电气的考核步骤 | 282

三、通用电气的考核特点 | 283

第二节 苹果公司的BSC方案 | 284

一、财务角度 | 284

二、顾客角度 | 285

三、内部流程 | 285

四、学习与成长 | 285

第三节 联想集团“动静结合”的考核体系 | 287

一、静态职责分解 | 287

二、动态目标分解 | 288

三、职责和目标结合 | 288

四、考核实施 | 288 2100433B

本书以绩效考核的实用性为基础，分别从基础知识、流程设计、技术方法、实施方案和成果提升等几大方面详细讲述绩效量化考核。其中绩效考核的基础知识全部为经典理论，便于读者学习与研究，而绩效考核的技术方法则穿插了大量实用案例，便于读者理解与掌握。与此同时，作为本书的重中之重"典型人群的绩效考核”不仅将绩效考核细化到了各个部门、各个岗位和各类人员，而且还提供了大量精细化的解决方案以供读者参考，可以说极具实用性与指导性。此外，本书的最后还科学系统地讲解了绩效考核结果的提升与运用，为企业考核系统的不断完善提供了大量方法。

前 言 目 录 读者对象

本书从四大层级(部门级、岗位级、人员级、关键节点)构建生产制造业绩效考核方案体系，使生产制造业绩效考核管理层级化，从而提高绩效考核工作的针对性和执行力。实用性强、工具性强、方案性强是本书的最大亮点。

第1章生产制造业绩效考核设计/ 1

11生产制造业考核体系设计/ 2

111通用绩效考核设计/ 2

112部门绩效考核设计/ 2

113岗位绩效考核设计/ 3

114人员绩效考核设计/ 4

12生产制造业考核指标设计/ 5

121定量考核指标设计/ 5

122定性考核指标设计/ 6

13生产制造业部门考核设计/ 8

131部门任务目标设计/ 8

132部门目标分解设计/ 8

133部门考核指标设计/ 8

14生产制造业岗位考核设计/ 10

141岗位任务目标设计/ 10

142岗位任职资格设计/ 10

143岗位考核量表设计/ 12

15生产制造人员考核设计/ 16

151工作业绩考核设计/ 16

152主要素养考核设计/ 18

16关键节点绩效考核设计/ 20

161关键节点考核体系设计/ 20

162关键节点考核标准设计/ 20

17具体行业绩效考核设计/ 21

171机械制造行业考核指标设计/ 21

172家具制造行业考核指标设计/ 21

173食品生产行业考核指标设计/ 22

174服装制造行业考核指标设计/ 23

第2章生产制造量化指标与考核/ 24

21生产制造绩效量化指标/ 25

211总生产量确定量化指标/ 25

212销售收入预算量化指标/ 25

213生产品种计划量化指标/ 25

214外协外包计划量化指标/ 25

22生产制造绩效目标分解/ 26

221制造分厂目标分解/ 26

222制造车间目标分解/ 26

223制造工段目标分解/ 27

224制造班组目标分解/ 27

23生产制造部门绩效考核/ 28

231生产计划部绩效考核方案/ 28

232冷工艺部门绩效考核方案/ 30

233热工艺部门绩效考核方案/ 31

234特设工艺部门绩效考核方案/ 32

24生产车间量化指标与考核/ 34

241车间绩效量化考核指标/ 34

242车间月度生产考核方案/ 34

243车间计件生产考核方案/ 35

244车间年度生产考核方案/ 37

25班组量化指标与考核/ 39

251班组绩效量化考核指标/ 39

252班组生产任务考核方案/ 40

253班组生产绩效奖惩方案/ 42

26生产制造岗位绩效考核/ 44

261生产经理岗位绩效考核方案/ 44

262计划主管岗位绩效考核方案/ 46

263调度人员岗位绩效考核方案/ 47

264统计人员岗位绩效考核方案/ 49

27生产制造人员绩效考核/ 51

271分厂厂长绩效考核方案/ 51

272车间主任绩效考核方案/ 53

273工段长绩效考核方案/ 58

274班组长绩效考核方案/ 60

275一线员工绩效考核方案/ 64

28生产制造关键节点考核/ 67

281交货期节点考核方案/ 67

282生产能力节点考核方案/ 68

283生产均衡节点考核方案/ 70

284停工待料节点考核方案/ 71

第3章生产采购量化指标与考核/ 73

31生产采购绩效量化指标/ 74

311采购计划目标指标/ 74

312采购经济批量指标/ 74

313采购到货及时率指标/ 74

314采购到货合格率指标/ 74

32生产采购绩效目标分解/ 75

321采购计划目标分解/ 75

322采购任务目标分解/ 75

323采购费用目标分解/ 76

324采购质量目标分解/ 76

33生产采购部门绩效考核/ 77

331原材料采购部门绩效考核方案/ 77

332机电产品采购部门绩效考核方案/ 79

333化工产品采购部门绩效考核方案/ 82

34生产采购岗位绩效考核/ 83

341采购经理岗位绩效考核方案/ 83

342采购主管岗位绩效考核方案/ 85

343采购专员岗位绩效考核方案/ 87

344采购核算岗位绩效考核方案/ 89

35生产采购人员绩效考核/ 91

351生产采购经理绩效考核方案/ 91

352物料采购主管绩效考核方案/ 94

353设备采购人员绩效考核方案/ 97

36生产采购关键节点考核/ 100

361供应商管理节点考核方案/ 100

362资金占用节点考核方案/ 101

363交货差错节点考核方案/ 103

364交货延迟节点考核方案/ 104

第4章质量管理量化指标与考核/ 107

41质量管理绩效量化指标/ 108

411产品质量合格率指标/ 108

412质量体系有效性指标/ 108

413质量方针目标量化指标/ 108

414质量成本目标量化指标/ 108

42质量管理绩效目标分解/ 109

421来料质量目标分解/ 109

422制程质量目标分解/ 109

423终检质量目标分解/ 110

424特检质量目标分解/ 110

43质量管理部门绩效考核/ 111

431来料质检部门绩效考核方案/ 111

432制程质检部门绩效考核方案/ 112

433终检检测部门绩效考核方案/ 115

434中心实验室检测绩效考核方案/ 118

44质量管理岗位绩效考核/ 121

441来料检测岗位绩效考核方案/ 121

442制程检测岗位绩效考核方案/ 123

443终检检测岗位绩效考核方案/ 125

444特 检检测岗位绩效考核方案/ 126

45质量控制人员绩效考核/ 128

451质量总监绩效考核方案/ 128

452质量主管绩效考核方案/ 130

453质检专员绩效考核方案/ 132

454特检专员绩效考核方案/ 134

46质量控制关键节点考核/ 136

461不合格品处置节点考核方案/ 136

462质量因素调查节点考核方案/ 138

463统计记录完整节点考核方案/ 141

464质量纠正措施节点考核方案/ 143

第5章设备管理量化指标与考核/ 145

51设备管理绩效量化指标/ 146

511设备完好率量化指标/ 146

512设备利用率量化指标/ 146

513设备保养率量化指标/ 146

514设备负荷率量化指标/ 146

52设备管理绩效目标分解/ 147

521一级保养目标分解/ 147

522二级保养目标分解/ 147

523三级保养目标分解/ 148

524设备维修目标分解/ 148

53设备管理部门绩效考核/ 149

531设备维修部门绩效考核方案/ 149

532设备测试部门绩效考核方案/ 151

533备品备件部门绩效考核方案/ 152

534设备采购部门绩效考核方案/ 154

54设备管理岗位绩效考核/ 156

541设备操作岗位绩效考核方案/ 156

542设备维护岗位绩效考核方案/ 158

543设备管理岗位绩效考核方案/ 159

544设备检查岗位绩效考核方案/ 161

55设备管理人员绩效考核/ 162

551设备主管人员绩效考核方案/ 162

552设备维修人员绩效考核方案/ 165

553设备巡检人员绩效考核方案/ 167

554设备档案人员绩效考核方案/ 169

56设备管理关键节点考核/ 170

561设备点检率节点考核方案/ 170

562故障停机率节点考核方案/ 172

563事故发生率节点考核方案/ 174

564设备开动率节点考核方案/ 176

第6章安全管理量化指标与考核/ 178

61安全管理绩效量化指标/ 179

611安全管理目标量化指标/ 179

612生产防护措施量化指标/ 179

613人员防护措施量化指标/ 179

614安全培训目标量化指标/ 179

62安全管理绩效目标分解/ 180

621安全管理绩效目标分解/ 180

622防护措施绩效目标分解/ 181

623安全检查绩效目标分解/ 181

624安全培训绩效目标分解/ 182

63安全管理部门绩效考核/ 182

631安全主管部门绩效考核方案/ 182

632生产部门安全目标考核方案/ 184

633生产车间安全管理考核方案/ 187

634生产班组安全管理考核方案/ 188

64安全管理岗位绩效考核/ 190

641机械操作岗位绩效考核方案/ 190

642高空作业岗位绩效考核方案/ 192

643电气作业岗位绩效考核方案/ 194

644动火作业岗位绩效考核方案/ 196

65生产安全人员绩效考核/ 197

651安全主管绩效考核方案/ 197

652安全员工作绩效考核方案/ 199

653班组长安全绩效考核方案/ 200

654作业人员安全绩效考核方案/ 201

66安全管理关键节点考核/ 203

661安全隐患排查节点考核方案/ 203

662安全防护措施节点考核方案/ 205

663安全事故处置节点考核方案/ 205

664人员安全培训节点考核方案/ 207

第7章技术工艺量化指标与考核/ 209

71技术工艺绩效量化指标/ 210

711新技术研发目标指标/ 210

712新产品研发目标指标/ 210

713新工艺研发目标指标/ 210

714新材料研发目标指标/ 210

72技术工艺绩效目标分解/ 211

721新技术目标分解/ 211

722新产品目标分解/ 211

723新工艺目标分解/ 212

724新材料目标分解/ 212

73技术工艺部门绩效考核/ 213

731技术研发部门绩效考核方案/ 213

732技术实验部门绩效考核方案/ 215

733技术工艺部门绩效考核方案/ 217

734技术推广部门绩效考核方案/ 219

74技术工艺岗位绩效考核/ 221

741技术研发岗位绩效考核方案/ 221

742技术实验岗位绩效考核方案/ 223

743技术工艺岗位绩效考核方案/ 225

744技术推广岗位绩效考核方案/ 228

75技术工艺人员绩效考核/ 229

751技术总监绩效考核方案/ 229

752项目主管绩效考核方案/ 231

753技术工程师绩效考核方案/ 234

754工艺工程师绩效考核方案/ 236

76技术工艺关键节点考核/ 238

761技术研发费用节点考核方案/ 238

762技术研发周期节点考核方案/ 240

763技术专利拥有节点考核方案/ 242

764技术成果推广节点考核方案/ 244

第8章库房仓储量化指标与考核/ 246

81库房仓储绩效量化指标/ 247

811账货相符率量化指标/ 247

812仓库利用率量化指标/ 247

813保存完好率量化指标/ 247

814仓储作业效率量化指标/ 247

82库房仓储绩效目标分解/ 248

821库存盘点目标分解/ 248

822库存成本目标分解/ 248

823库房利用目标分解/ 249

824责任损失目标分解/ 249

83库房仓储部门绩效考核/ 250

831原料仓储部门绩效考核方案/ 250

832机电仓储部门绩效考核方案/ 252

833化工仓储部门绩效考核方案/ 254

834成品仓储部门绩效考核方案/ 255

835半成品仓储部门绩效考核方案/ 257

84库房仓储岗位绩效考核/ 259

841五金材料仓库岗位绩效考核方案/ 259

842机电器材仓库岗位绩效考核方案/ 262

843化工原料仓库岗位绩效考核方案/ 263

844产品成品仓库岗位绩效考核方案/ 265

845半成品仓库岗位绩效考核方案/ 267

85库房仓储人员绩效考核/ 268

851仓库仓储经理绩效考核方案/ 268

852仓库仓储主管绩效考核方案/ 270

853仓库保管员绩效考核方案/ 272

854仓库搬运工绩效考核方案/ 274

86库房仓储关键节点考核/ 275

861仓库分类保管节点考核方案/ 275

862存货定期盘点节点考核方案/ 277

863库存货物收发节点考核方案/ 279

864库房消防安全节点考核方案/ 280

第9章一线生产人员量化指标与考核/ 282

91一线生产人员考核指标/ 283

911一线生产人员定性指标/ 283

912一线生产人员定量指标/ 283

92一线生产人员计件考核/ 283

921一线生产人员计件考核方案/ 283

922一线生产人员计件工资方案/ 285

923一线生产人员加班计件工资方案/ 286

93一线生产人员事项考核/ 287

931一线生产人员出勤考核方案/ 287

932一线生产人员任务考核方案/ 288

933一线生产人员安全考核方案/ 290

934一线生产人员工时考核方案/ 292

935一线生产人员技能考核方案/ 292

936一线生产人员质量考核方案/ 294

937一线生产人员成本考核方案/ 296

938一线生产人员晋升考核方案/ 297

94一线生产人员时点考核/ 299

941一线生产人员交接考核方案/ 299

942一线生产人员月度考核方案/ 300

943一线生产人员年终考核方案/ 303

第10章生产制造业岗位任职资格/ 305

101采购类岗位任职资格/ 306

1011采购总监任职资格/ 306

1012采购主管任职资格/ 307

1013采购专员任职资格/ 308

102质量类岗位任职资格/ 309

1021质量总监任职资格/ 309

1022质量经理任职资格/ 310

1023质量检验主管任职资格/ 311

1024质量认证主管任职资格/ 312

1025质量检验专员任职资格/ 312

1026质量认证专员任职资格/ 313

103设备类岗位任职资格/ 314

1031设备经理任职资格/ 314

1032设备主管任职资格/ 315

1033设备维修主管任职资格/ 315

1034设备检修专员任职资格/ 316

104安全类岗位任职资格/ 317

1041安全主管任职资格/ 317

1042安全专员任职资格/ 317

105技术类岗位任职资格/ 318

1051技术总监任职资格/ 318

1052技术主管任职资格/ 319

1053技术专员任职资格/ 320

106工艺类岗位任职资格/ 321

1061工艺主管任职资格/ 321

1062工艺专员任职资格/ 322

107车间类岗位任职资格/ 322

1071车间主任任职资格/ 322

1072班组长任职资格/ 323

108工厂类岗位任职资格/ 324

1081工厂厂长任职资格/ 324

1082厂长助理任职资格/ 325

109仓储类岗位任职资格/ 326

1091仓储主管任职资格/ 326

1092仓储专员任职资格/ 326

1010物流类岗位任职资格/ 327

10101物流主管任职资格/ 327

10102运输主管任职资格/ 328

10103物流专员任职资格/ 329

1011生产类岗位任职资格/ 330

10111生产总监任职资格/ 330

10112生产经理任职资格/ 331

10113生产主管任职资格/ 332

10114生产专员任职资格/ 332

1012调度类岗位任职资格/ 333

10121调度主管任职资格/ 333

10122调度专员任职资格/ 334

1013计划类岗位任职资格/ 335

10131计划主管任职资格/ 335

10132计划专员任职资格/ 335

1014研发类岗位任职资格/ 336

10141研发主管任职资格/ 336

10142研发专员任职资格/ 337

第11章四大制造业绩效考核设计/ 339

111机械加工业绩效考核方案/ 340

1111机械加工业绩效考核量化指标设计/ 340

1112机械加工业车间生产任务考核方案/ 340

1113机械加工业生产成本控制考核方案/ 342

1114机械加工业生产一线人员考核方案/ 343

112食品加工业绩效考核方案/ 346

1121食品加工业绩效量化指标设计/ 346

1122食品加工业卫生健康考核方案/ 346

1123食品加工业质量检验考核方案/ 348

1124食品加工业计件工资考核方案/ 349

113服装纺织业绩效考核方案/ 351

1131服装纺织业绩效量化指标设计/ 351

1132面辅料采购管理绩效考核方案/ 351

1133服装制造人员绩效考核方案/ 353

114家具制造业绩效考核方案/ 354

1141家具制造业量化指标设计/ 354

1142零配件采购绩效考核方案/ 354

1143家具生产一线工人考核方案/ 357 2100433B

内容简介

现代绩效考核是非常个性化的，不同行业、不同企业，甚至同一个企业的不同发展阶段，其绩效考核的重点、要求、目的都是不一样的。因此，有必要研究建立一套有电力行业特色的绩效考核理论体系。本书在这方面作了一点小小的探索。本书共分三大部分、十三章。第一部分为战略性绩效考核，第二部分为绩效考核体系，第三部分为电力企业绩效考核技术与实务。愿本书的出版能为电力企业的绩效考核工作提供理论上的指导和方法技术上的帮助。2100433B