目标管理法简介

目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。

目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果 。

目标管理法属性

目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。

目标管理法原则

业内人士认为目标管理应遵循以下原则：

1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。

2、必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。

3、目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。

4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。

5、强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。

6、任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。

目标管理法实施过程

一般经过以下四个步骤：

 1、制定目标，包括了制定目标的依据、对目标进行分类、符合SMART原则、目标须沟通一致等；

 2、实施目标；

 3、信息反馈处理；

 4、检查实施结果及奖惩。

MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO方式通常有4个共同的要素，它们是：明确目标；参与决策；规定期限和反馈绩效。

MBO通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在此结构中，某一层的目标与下一级的目标连接在一起，而且对每一位员工而言，MBO都提供了具体的个人绩效目标。

因此，每个人对他所在单位的成果贡献都很关键。如果所有人都实现了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，而组织整体目标的完成也将成为现实。

目标管理法MBO典型步骤

① 定组织的整体目标和战略

②在经营单位和部门之间分配主要的目标

③各单位管理者和他们的上级一起设定本部门具体目标

④部门的所有成员参与设定自己的具体目标

⑤管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划

⑥实施行动计划

⑦定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈

⑧基于绩效的奖励将促进目标的成功实现

目标管理法优点

目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

目标管理法缺点

目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

目标管理的主要内容是：

（1）要有目标

其中，首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，从而实现组织的总目标。

（2）周密计划

目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立，还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各项工作有所依据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就难以实现。

（3）相互为用

目标是组织行动的纲领，是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能，同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用，才能互相为功。

（4）管理意识

认识到自己是既定目标下的成员，诱导人们为实现目标积极行动，努力实现自己制定的个人目标，从而实现部门单位目标，进而实现组织的整体目标。

（5）有效配合

考核、评估、验收目标执行情况，是目标管理的关键环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。2100433B

预防管理法收集信息，分析环境

在这个步骤开始之前，首先要确定预防的对象和目标，然后针对预防对象收集相关信息，这些信息要准确和全面。然后根据所得信息对事物运行的内外环境进行分析。

预防管理法进行预测，发现问题。

这个步骤是指根据实际情况，选择恰当的方法（可以同时使用几种不同的方法确保预测的精确性），进行预测，根据预测结果对未来进行分析，尽量发现未来可能面临的种种问题。

预防管理法寻找关键，设计方案。

对上面步骤中收集的所有问题，进行整理和分类，哪些是关键的，哪些是次要的；哪些是操作方面的，哪些是技术上的，哪些是管理上的。从关键问题入手，针对不同情况设计不同的解决方案。

预防管理法提前进行解决。

在行动之前，消除未来的隐患，这个步骤也是整个预防管理的落脚点。能避免的尽量避免，不能避免的要提前进行纠正，尽量减少以后的消耗和损失。

通过上述步骤最终达到完全避免问题产生或者降低问题发生概率的目的。

预防管理法预防管理法概念

预防的意思是预先做好准备，由此推之，预防管理法的基本意思就是预先做好准备的企业管理方法。

《五行管理学》把它定义为：预防管理法是指在企业创立之前或者企业的某个项目运作之前，在信息资料的基础上，根据企业各要素发展的客观规律，预测运行中可能出现的状况，并且针对这些问题加以分析，达到避免或事先提供解决方案之目的的解决方法。

预防管理法预防管理法理解

对于预防管理方法要基于以下的理解

（1）事件的内容具有可知性

（2）事件的发生具有可能性

（3）事件的发生具有可控性

预防管理法预防管理法的特点

预防管理法最大的特点就是具有科学的预防性。科学的预防性是指预防是在认识客观规律的基础上进行的，也是利用科学的预测方法进行的。

预防管理法预防管理法的基本要求

1）树立预防管理的观念。

2）抓住企业要素发展的客观规律。

3）完善企业的预防管理体系。

预防管理法预防管理法的具体的要求

1）有备无患。

只有在不利的事情还没有发生之前就进行思考和分析，并且做好充分的准备，才能够避免祸患和错误的产生。这首先要求管理者具备敏锐的洞察力，能够根据日常收集到的各方面信息，及时发现潜在的危机并且采取有效的防范措施，达到完全避免或把损害和影响尽可能减少到最小程度。

2）防微杜渐。

自然届的事物都是变化发展、有量变到质变的过程。看到一点小小的端倪的时候，就要及时解决，越早认识到存在的问题和威胁，越早采取适当的行动，就越能控制事情发展的方向。根据已经发生的现象和已经出现的小问题，来预防未来更大的不利事件，这也是预防管理的一个重要内容。

3）拾遗补缺。

每个人和每个企业都具有与众不同的优点和长处，同时也存在着缺陷和不足。优势能够促使成功，劣势也会导致失败。如果能够认识到这一点，人们就应该查找自己的缺陷和不足之处，并且早日弥补。对于企业来说，要及早地认清劣势，并且在日常工作中针对这些劣势进行学习和提高，只有这样，才不会在未来出现大的错误和造成大的损失。