2014年，我局受理政府信息公开申请1件，内容为茂名市金色家园业主委员会申请公开“金色家园地下停车场产权归属”;由于涉及商业秘密及个人隐私，房屋权属登记信息依法不能对外公开。因此，我局在规定的时限内回复和引导该业委会采取其他渠道查询相关信息，申请答复率和答复及时率均为100%。

2014年，我局借助市政务公开平台、局门户网站、政务公开专栏，主动发布我局年度工作经费预决算、“三公”经费预决算、住房保障、房屋交易市场形势、房屋登记发证、房屋租赁、安全鉴定等工作动态信息，及时更新政府信息公开指南、公开目录。全年我局共主动公开信息110多条。

2014年，在市委、市政府的正确领导下，在市政府政务公开办的具体指导下，我局政府信息公开工作始终坚持“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真贯彻落实《条例》及国务院、省、市政府信息公开工作有关精神，将政府信息公开工作与房管业务紧密结合，不断健全工作机制，努力完善局门户网站建设，探索创新和拓宽公开渠道，及时公开工作信息，积极配合市政府政务公开办做好市政府重点领域信息公开工作，取得了良好的成效。

(一)加强组织领导，提高思想认识。成立茂名市房产管理局政府信息公开工作领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各科室、局属各单位负责人为成员。领导小组下设办公室，负责我局政府信息公开工作日常工作，确保信息公开工作的顺利进行。认真组织学习政府信息公开工作要求，从建设法治政府和服务型政府以及保障人民知情权、参与权、表达权、监督权的高度，坚持不懈地推进政府信息公开工作。

(二)健全政府信息公开制度建设。按照政府信息公开工作的要求，近年来，我局陆续制定了政府信息公开主动公开工作制度、依申请公开工作制度、考核制度、社会评议制度、年度报告制度、责任追究制度、公示公告制度、新闻发言人制度、保密审查制度、发布协调制度、网站信息发布登记制度、工作受理举报制度，健全了我局政府信息公开制度建设，为工作提供了有力保障。

(三)创新拓宽政府信息公开渠道。2014年，我局严格按照市政务公开办的要求，及时在市政府政务公开平台和局门户网站公开工作信息。此外，积极借助本地媒体，通过报纸、论坛等方式公开信息，进一步拓宽了公开渠道。

(四)积极做好重点领域信息公开工作。住房保障是市政府重点的民生民心工程，是市政府年度重要工作事项。我局作为市区住房保障工作的负责部门，认真按照重点领域信息公开的要求，及时将市区住房保障工作的相关信息进行公开。2014年，我局在市政府重点领域信息公开平台公开住房保障工作信息22条。

2014年，我局没有因政府信息公开申请引起的行政复议或行政诉讼案件。

2014年，我局无因依申请公开信息收取或减免费用情况。

2014年，在市委市政府的正确领导下，在市政务公开办的具体指导下，我局政府信息公开取得了一定的成绩，但同时还存在不足，需要努力改进。一是对政府信息公开工作的重视程度不够，认识不到位;二是政府信息公开工作机构还需进一步健全，需要由专人负责;三是对政府信息公开工作的流程、内容等还不够理解。

下一步，我局将从以下几个方面着手，抓好政府信息公开工作。

一是要不断完善平台和渠道建设。要借助微博、微信、报纸、论坛等渠道的作用，进一步加强局门户网站信息公开专栏建设，确保公众及时知晓和有效获取公开的政府信息。

二是要制定计划，及时公开和宣传房管工作相关的政策法规、工作动态等信息。

三是要健全舆情收集机制，提高政府信息公开实效。完善网络舆情监测系统，及时回应公众关切。积极主动策划，做好涉及房管事务的重大、突发、热点问题的信息通报工作，提高政府信息公开的科学性、针对性和实效性。

四是加强机构配置，提高工作能力。抽调能力较高的人员充实局政府信息公开办，明确专人负责相关工作。加强政府信息公开业务培训，不断提高工作水平和能力。

基本内容

根据《转发2012年政府信息公开重点工作安排的通知》(茂府办〔2012〕61 号)和《转发2012年全国政务公开和政务服务工作要点的通知》 (茂府办〔2012〕62号)两份指导性文件要求，我局全面贯彻落实推进政府信息公开工作。截止2012年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开申请以及答复工作均得到了顺利开展。

我局领导高度重视政府信息公开工作，把此项工作作为保障企业和群众依法获取政府信息，提高质监工作透明度，促进依法行政的重大举措来抓。主要从以下几个方面认真做好。

(一)明确职责和分工

为抓好政府信息公开工作，我局由分管办公室工作的副局长牵头，统筹协调政府信息公开指南和目录的更新，全力推进政府信息公开工作。确定局办公室作为全局政府信息公开工作的主管部门，负责具体组织实施工作，建立健全政府信息公开制度，负责编写政府信息公开目录、指南，受理依申请公开政府信息，会同局监察室监督检查政府信息公开情况，保障信息公开的规范运行。法规科负责政府信息依申请公开答复的审查以及针对政府信息公开申请行政复议案件的调查处理工作。各科室、稽查分局和直属事业单位依据职能职责做好行政许可、行政事业性收费项目以及涉及公众、企业和社会利益的文件等方面的政务公开工作,负责向申请者提供所需信息。

(二)加强学习

我局把学习《中华人民共和国政府信息公开条例》 作为2012年法制教育工作的重点内容来抓，组织全体干部职工学习实施政府信息公开的重要意义、《政府信息公开条例》的基本内容、相关配套措施和工作规范及相关的法律法规知识，为全面推进政府信息公开工作奠定了坚实基础。

(三)重新修订政府信息公开目录

按照茂名市政府的要求，我局于2012年年底前完成了对茂名市质监局政府信息公开目录的重新修订工作。在政府信息公开工作领导小组的指导下，在各个业务科室积极配合下，我局办公室完成了政府信息公开文本的编制、修订、校对工作。为广大人民群众及时、便捷了解质监组织机构、办事指南等信息提供更好的途径。

(四)完善政府信息发布渠道

按照市政府及省质监局要求，我局对政府信息公开平台进行了改进，在局政务信息网首页显著位置设置了“政府信息公开”专栏，设有政府信息公开指南、政府信息公开目录、政府信息公开流程、政府信息公开年报和政府信息公开申请等五个栏目，并实现了与省质监局、市政府政务信息网的链接。同时，在市局办公室建立了政府公开信息查阅点，并通过网络公开信息查阅受理单位的地址及电话，方便群众现场查阅、复印。

政府信息主动公开情况

主动公开信息在整个政府信息公开工作中所占比重最大，群众获益最为直接，社会关注度最高。因此，我局在主动公开的信息上投入了更多精力，及时更新以提高信息的时效性。2012年，我局共发布主动公开政府信息110条，其中工作动态信息94条，全文电子化率达100%。

此外，我局着重加强政府信息公开受理机构的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

依申请公开政府信息情况

我局2012年度共收到公民、法人或其他组织的提出的政府信息公开申请7件，其中，当面申请1件，邮寄方式申请2件，电子邮件方式申请4件，内容涉及举报投诉案件移交情况信息公开以及对政府信息公开申请收费标准信息公开等方面，已全部在规定时限内答复办结。

复议、诉讼和申诉情况

2012年度共收到针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案2宗，维持2宗。

政府支出和收费

我局政府信息公开受理的工作人员主要是来源于局相关部门。政府信息主动公开事务的经费纳入我局财务管理，对外没有收费。由于2012年度2宗针对茂名市质监局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案都维持了我局原行政处理决定，因此未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。2012年度我局未收取依申请公开相关费用。

存在问题和改进措施

(一)存在问题

一是政府信息公开工作的深度和广度仍需进一步加强;

二是网站建设还需进一步完善，公开形式不够丰富，信息内容更新有时还不够及时;

三是政府信息公开工作相关制度还需进一步完善。

(二)改进措施

针对以上存在问题，2013年我局将采取以下措施进一步做好政府信息公开工作：一是加强政府信息公开工作的广度和深度。不断完善政府信息公开方式，进一步充实政府信息公开栏目的内容，及时调整更新政府信息公开指南及目录，保证公开信息的完整性和准确性。加大新闻宣传报道力度，通过多重媒介发布公众需要的质监信息。二是对门户网站进行系统整合，进一步提高网站的便民服务功能，由专人负责主动公开信息的发布，保障信息发布的及时高效。三是进一步健全政府信息公开工作制度，规范政府信息公开保密审查制度和申请公开程序，提高信息公开的质量和依法行政工作效率。

一、基本内容

根据《转发2012年政府信息公开重点工作安排的通知》(茂府办〔2012〕61 号)和《转发2012年全国政务公开和政务服务工作要点的通知》(茂府办〔2012〕62号)两份指导性文件要求，我局全面贯彻落实推进政府信息公开工作。截止2013年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开申请以及及时答复工作顺利开展。我局主要抓好了如下几方面工作：

(一)健全领导体制和工作制度。

我局领导高度重视政府信息公开工作，充分认识到此项工作是保障企业和群众依法获取政府信息，提高质监工作透明度，促进依法行政的重大举措。为抓好政府信息公开工作，我局在政府信息公开工作领导小组的带领下，全力推进政府信息公开工作。确定局办公室作为全局政府信息公开工作的主管部门，负责具体组织实施工作，建立健全政府信息公开制度，负责编写政府信息公开目录指南，受理依申请公开政府信息，会同局监察室监督检查政府信息公开情况，保障信息公开的规范运行。法规科负责政府信息依申请公开答复的审查以及针对政府信息公开申请行政复议案件的调查处理工作。各科室、稽查分局和直属事业单位依据职能职责做好行政许可、行政事业性收费项目以及涉及公众、企业和社会利益的文件等方面的政务公开工作,负责向申请者提供所需信息。

(二)加强《中华人民共和国政府信息公开条例》学习。

我局把学习《中华人民共和国政府信息公开条例》作为年度法制教育工作的重点内容来抓，确定每年年中组织一次市、县质监系统政府信息公开受理相关人员参加《政府信息公开条例》等相关法律法规知识培训，学习培训的主要内容为实施政府信息公开的重要意义、《政府信息公开条例》的基本内容和工作规范。广泛深入地学习培训，为全面推进政府信息公开工作奠定了坚实基础。

(三)完成已公开政府信息移送工作。

我局按照茂名市档案局有关文件要求，于2013年11底前完成了对茂名市质监局2010年后形成的已公开政府信息移送市档案馆的工作。政府信息移送工作的按时完成，有利于广大人民群众从更广泛地渠道获取我市质监系统组织机构、办事指南类等便民信息。

(四)完善政府信息发布渠道。

按照市政府及省质监局关于政府信息公开工作的有关要求，我局对政府信息公开平台进行了改进，在局政务信息网首页显著位置设置了“政府信息公开”专栏，设有“政府信息公开指南”、“政府信息公开目录”、“政府信息公开流程”、“政府信息公开年报”“政府信息公开申请”共五个栏目，并实现了与省局、市政府政务信息网的链接。同时，在市局办公室建立了政府公开信息查阅点，并通过网络公开信息查阅受理单位的地址及电话，方便群众现场查阅、复印。

二、政府信息主动公开情况

主动公开信息在整个政府信息公开工作中所占比重最大，群众获益最为直接，社会关注度最高。因此，我局在主动公开的信息上投入了更多精力，及时更新以提高信息的时效性。2013年，我局共通过网站、新闻媒体发布主动公开政府信息185条，其中，工作动态信息160条。

此外，我局着重加强政府信息公开受理机构的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。

三、依申请公开政府信息情况

我局2013年度共收到公民、法人或其他组织的提出的政府信息公开申请9件，其中，邮寄方式申请3件，电子邮件方式申请6件，内容涉及举报投诉案件移交情况信息公开、举报投诉案件办理进展情况信息公开、行政复议案件相关材料信息公开等方面，申请答复率和答复及时率均为100%。

四、复议、诉讼和申诉情况

2013年度共收到针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案2宗，维持2宗。

五、政府支出和收费情况

我局政府信息公开受理的工作人员主要是来源于局相关部门。政府信息主动公开事务的经费纳入我局财务管理，对外没有收费。

由于2013年度2宗针对茂名市质监局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案都维持了我局原行政处理决定，因此未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。

2013年度我局未收取依申请公开相关费用。

六、存在的主要问题和改进措施

(一)主要问题。

一是政府信息公开工作的深度和广度仍需进一步加强;

二是政府信息公开培训范围还不够广，个别工作人员对政府信息公开工作公开范围的把握方面还不够准确;

三是政府信息公开工作相关制度仍需进一步完善。

(二)改进措施。

针对这些问题，2014年我局将采取以下措施进一步做好政府信息公开工作。

一是进一步加强信息公开工作深度和广度。不断完善政府信息公开方式，充实政府信息公开内容，及时调整更新政府信息公开指南及目录，保证公开信息的完整性和准确性。加大新闻宣传报道力度，通过多重媒介发布公众需要的质监信息。

二是继续组织针对全系统干部职工的政府信息公开培训，使广大干部职工对政府信息公开工作的重要性加深了解，以便更好地为群众提供服务。

三是健全和完善政府信息公开工作制度，2014年度将着手对原有的信息公开制度进行重新修订，进一步规范政府信息公开审核制度和申请公开程序，提高信息公开的质量和依法行政工作效率。