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第1章人力资源管理概论1
1.1认识人力资源管理3
1.1.1人力资源管理的相关概念3
1.1.2人力资源管理的内容3
1.1.3人力资源和人力资源管理的特性6
1.2人力资源管理的发展史11
1.2.1人力资源管理概念的形成和发展11
1.2.2我国人力资源管理的发展及现状12
1.3人力资源管理和传统人事管理的区别14
1.4人力资源管理的意义19
1.4.1人力资源管理对企业的价值19
1.4.2人力资源管理对员工的意义20
1.4.3人力资源管理部门是企业与员工的桥梁20
本章小结21
案例分析22
简答题23
第2章组织管理24
2.1组织概述28
2.1.1组织的概念28
2.1.2组织管理理论的发展29
2.2组织结构32
2.2.1组织结构的概念32
2.2.2组织结构的类型33
2.2.3组织结构的影响因素和发展趋势36
2.2.4企业战略与组织结构38
2.3组织结构变革43
本章小结45
案例分析46
简答题48第3章人力资源规划49
3.1人力资源规划概述51
3.1.1人力资源规划的概念51
3.1.2人力资源规划的分类52
3.1.3人力资源规划的内容53
3.1.4人力资源规划的原则54
3.1.5人力资源规划的意义55
3.2人力资源规划的程序和方法58
3.2.1人力资源规划的基本程序58
3.2.2人力资源预测的方法61
3.2.3人力资源规划的常见问题与对策63
本章小结65
案例分析65
简答题72
第4章招聘与配置73
4.1招聘需求分析75
4.1.1招聘需求分析概述75
4.1.2招聘需求分析的操作流程77
4.2招聘准备78
4.2.1工作分析与胜任力分析78
4.2.2招聘程序和策略88
4.2.3招聘渠道分析与选择91
4.3招聘实施94
4.3.1人才选拔的流程94
4.3.2人才选拔方法及测评工具96
4.3.3特殊政策与应变方案102
4.4招聘评估105
4.4.1数量与质量评估105
4.4.2成本与效用评估105
4.4.3信度与效度评估106
4.5离职面谈107
4.5.1离职面谈概述107
4.5.2降低员工流失的措施109
本章小结111
案例分析112
简答题114
第5章培训与开发116
5.1培训概述117
5.1.1入职引导117
5.1.2培训和开发概述118
5.1.3培训与开发的流程119
5.2培训方法121
5.2.1培训的类型和方法121
5.2.2管理者培训与开发126
5.3企业培训体系127
5.3.1企业培训体系的内容和特点127
5.3.2如何构建企业培训体系131
本章小结133
案例分析133
简答题136
第6章绩效管理137
6.1绩效管理概述138
6.1.1绩效、绩效考核与绩效管理138
6.1.2绩效管理体系139
6.2绩效考核的流程与方法140
6.2.1绩效考核的流程140
6.2.2绩效考核的方法143
6.2.3绩效考核的计分方法150
6.2.4实用的绩效考核工具151
6.3绩效管理中的发展趋势及问题对策155
6.3.1绩效考核的发展趋势155
6.3.2企业绩效管理中存在的问题156
6.3.3完善绩效管理体系157
本章小结159
案例分析159
简答题162
第7章薪酬及福利管理163
7.1薪酬及福利概述164
7.1.1薪酬的概念与内容164
7.1.2福利的概念与内容164
7.1.3薪酬的作用165
7.1.4影响薪酬的因素165
7.2常见薪酬模式与制度166
7.2.1薪酬模式166
7.2.2常见薪酬制度167
7.3薪酬管理168
7.3.1薪酬管理的基本流程168
7.3.2薪酬设计169
7.3.3薪酬制度的实施和调整171
7.4员工福利175
7.4.1员工福利的特点175
7.4.2员工福利的作用175
7.4.3弹性福利制176
7.5核心人才的薪酬激励计划180
7.5.1长效激励180
7.5.2股票期权181
本章小结182
案例分析183
简答题185
第8章员工关系管理186
8.1员工关系187
8.1.1员工关系的概念和内容187
8.1.2员工关系管理的目的188
8.1.3影响员工关系的因素189
8.2劳动关系管理189
8.2.1劳动关系管理的概念和内容189
8.2.2企业劳动关系管理191
8.2.3正确处理劳动关系198
8.3如何做好员工关系管理202
8.3.1企业员工关系管理的主要问题202
8.3.2如何加强员工关系管理202
本章小结205
案例分析205
简答题209
第9章企业文化210
9.1企业文化概述213
9.1.1企业文化的概念和内容213
9.1.2企业文化的特征和作用216
9.1.3企业文化的类型217
9.2不同时代和地区的企业文化219
9.2.1企业文化的影响因素219
9.2.2不同国家的企业文化模式及管理特点221
9.2.3新时代企业文化的主要特征228
9.3企业文化建设228
9.3.1企业文化建设的原则228
9.3.2如何做好企业文化建设229
9.3.3企业文化融合的过程233
本章小结234
案例分析235
简答题237
第10章职业生涯规划238
10.1职业生涯规划概述240
10.1.1职业生涯规划及原则240
10.1.2职业生涯阶段241
10.1.3职业生涯规划的影响因素247
10.2职业生涯规划流程和测评工具249
10.2.1职业生涯规划流程249
10.2.2职业测评工具250
10.3职业特点及定位255
10.3.1操作类员工职业特点和个性特点255
10.3.2技术研发类员工职业特点和个性特点255
10.3.3销售类员工职业特点和个性特点256
10.3.4财务类员工职业特点和个性特点257
10.3.5一般职能类员工职业特点和个性特点257
本章小结257
案例分析258
简答题263
第11章人力资源管理的发展264
11.1人力资源管理的发展趋势267
11.1.1人力资源管理的战略化267
11.1.2人力资源管理的信息化271
11.1.3人力资源管理的外包化275
11.2人力资源从业者的前景分析285
11.2.1人力资源从业者的职业发展285
11.2.2正确认识人力资源职能的变化290
11.3人力资源管理的价值291
11.3.1人力资源工作的难点291
11.3.2人力资源管理价值定位292
本章小结298
案例分析299
简答题302
课后练习参考答案303
参考文献315
本书主要内容有:人力资源管理概论、组织管理、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬及福利管理、员工关系管理、企业文化、职业生涯规划和人力资源管理的发展。 本书是根据高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等进行编写的,具有如下特点: ①主要讲述工作中经常用到的人力资源管理的基本原理,而非面面俱到; ②理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用; ③案例贴近生活,激发学生的学习积极性。
本书可以用作高等职业院校经管类专业的基础教材,也可以作为对人力资源管理知识有兴趣的人士的自学用书。
人工成本=企业从业人员工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本 1)劳动分配率,是指人工成本总量与增加值的比率。表示在一定时期内新创造的价值中用于支付人工成本的...
人力资源管理系统, 通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中...
人力资源分析为协助公司逐步走向规范化、科学化管理,完善管理体制15年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建...
工程项目人力资源管理
工程项目人力资源管理就是根据项目目标,采用科学的方法,对项目组织成员进行合理的选拔,培训,考核,激励.使其融合到组织中发挥其潜能,从而保证高效实现项目目标的过程。工程项目人力资源涉及项目的作业人员和管理人员。
人力资源管理与劳动经济学
人力资源管理与劳动经济学——10% 职业资格知识与技能要求 10%基础知识 60%规划,招聘,培训,绩效,薪酬,劳工关系 20%战略性人力资源管理角色 ...... 44页ppt
《人力资源管理译丛:国际人力资源管理(第5版)》由中国人民大学出版社出版
第1章 导论
1.1 本书的范畴
1.2 国际人力资源管理的定义
1.3 国内人力资源管理和国际人力资源管理之间的差异
1.4 影响国内人力资源管理和国际人力资源管理之间差异的变量
1.5 应用战略的观点看待国际人力资源管理
1.6 中国企业国际化进程中的人力资源管理
第2章 组织结构
2.1 简介
2.2 全球化演变的路径
2.3 控制机制
第3章 跨国并购中的跨文化管理
3.1 简介
3.2 跨国并购与跨文化管理
3.3 文化差异与文化冲突
3.4 跨国并购后的文化整合及管理
第4章 为国际运营配备人员以保持全球性发展
4.1 国际运营的人力资源配备
4.2 跨国公司人员甄选的问题及其影响因素
4.3 为国际商业活动输送人才
4.4 国际委派投资回报
4.5 人力资源在跨国企业中的角色
第5章 国际招聘与甄选
5.1 简介
5.2 员工甄选的问题
5.3 甄选标准
5.4 平等的雇用机会
5.5 双职工夫妇
第6章 国际培训与开发
6.1 简介
6.2 外派人员培训
6.3 通过国际委派进行员工开发
6.4 中国情境下的全球领导力开发
第7章 国际薪酬
7.1 简介
7.2 国际薪酬的目的
7.3 国际薪酬计划的主要组成部分
7.4 国际薪酬的计算方法
7.5 试探性结论:复杂性形式、挑战和选择
第8章 绩效管理
8.1 简介
8.2 跨国公司绩效管理
8.3 控制和绩效管理
8.4 国际雇员绩效管理
8.5 国际雇员绩效评估
第9章 归国和职业问题
9.1 简介
9.2 归国过程
9.3 对归国的个人反应
9.4 跨国公司的反应
9.5 设计归国项目
第10章 国际产业关系
10.1 简介
10.2 国际产业关系的关键问题
10.3 工会和国际产业关系
10.4 工会对跨国公司的响应
10.5 对中国新劳动法的解析
第11章 东道国情境下的国际人力资源管理
11.1 简介
11.2 人力资源管理惯例的标准化和当地化
11.3 东道国环境下的一些结论
……
第12章 国际人力资源管理的趋势:复杂性、未来的挑战和选择
2017年丙酮经过了五个阶段的挣扎后,完美落下帷幕。此时已是2018年的开局之月,2018年的丙酮又会朝着什么样的方向发展,业内人士备受关注。
原料方面:
首先就原油来看,2018年上半年原油市场持积极预期,减产协议已经定调延长,利好因素可能仍占主导。不过美国页岩油的增产表现将随时对油价形成考验,上行阻力同样不可忽视。另外OPEC很可能将继续延长减产协议至下半年,全年氛围依旧良好。隆众资讯认为,2018年国际油价底部支撑将较2017年有所抬升,45美元/桶以下的油价可能难以出现,油价在50美元之上的时间将有增加。不过2018年供大于求的格局仍难被翻转,65美元/桶附近仍会对布伦特形成较大阻力,多数时间油价可能会在50-60美元的区间震荡运行。预计2018年,WTI和布伦特原油期货的均价约为53和56美元/桶。2018年两者主流价差或波动不大,有望维持在1-4美元。
其次就纯苯来看,介于原油和纯苯美金盘的高度指引性,以及美金盘和人民币的高度重合性。隆众资讯可以认为,2018年国内纯苯的整体趋势将在相对坚挺的原油支撑下,整体呈现上升趋势。加之纯苯高达数百万吨的供应缺口需要进口纯苯进行补充,结合中韩纯苯关税逐年降低,将会最终归零的利好进口条件,预计2018年进口纯苯占国内整体供应量的比重将继续维持在20%以上。
而相对较高的进口依存度带来的外盘价格的影响,有望继续推升国内纯苯的年内整体价格区间。预计2018年1季度,市场继续受高价外盘影响,维持7000元/吨以上高位震荡,随后在2月底到3月韩国装置集中检修,预期从2月底开始有反弹的迹象,持续至4月份前后。随后进入5-9月份的平稳期,直到10月份下游需求再次进入旺季,价格开始震荡上行至年底。
国内供应方面:
据隆众资讯统计,中海壳牌石油化工有限公司年产能35万吨的酚酮装置计划在2018年3月份投产。2018年国内丙酮产能达到169万吨/年,丙酮产能增速7.9%。若此装置正常运行,预计每月丙酮产量增加1万吨左右。
2017年第三季度,国内首套利用苯酚生产环己酮的20万吨/年装置在福建投产,预期2018年第二条线20万吨/年装置上马。江苏南通威名石化15万吨/年苯酚生产环己酮装置也有投产的计划。若以上55万吨/年装置运行顺利,届时,每个月对苯酚的需求量大约在3.75万吨。
若要满足苯酚下游的需求,国内酚酮装置平均开工负荷将达到9成,预期2018年丙酮的国内供应量在150万吨左右。
国外装置方面:
据悉,美国壳牌化学公司计划2018年一季度永久关停在德克萨斯州年产38.4万吨/年酚酮装置的生产,届时或将减少苯酚和丙酮的供应。
沙特拉比格40万吨/年酚酮装置现已正常运行,另一套延布石化35万吨/年酚酮装置也有投产的计划;印度迪帕克亚硝酸盐有限公司32万吨/年酚酮装置预期2018年投产。
随着沙特及印度装置的陆续投产,国内出口至印度的货源势必受到遏制,而转为国内消化,届时国内供应将进一步的增多。据隆众资讯估算,2018年丙酮进口量在48万吨附近。
下游需求方面:
双酚A:据商务部2017年11月9日消息,关于原产于泰国的进口双酚A反倾销调查初步裁定公告,自2017年11月9日起,进口经营者在进口原产于泰国的双酚A时,应依据本初裁决定所确定的各公司的倾销幅度向中华人民共和国海关提供相应的保证金。就目前的形势来看,国内双酚A持续处于供不应求的状态,国内生产厂家受到政策面的保护以及利润最大化的驱动下,2018年生产厂家或维持高开工率生产,在此情形下,双酚A对原料苯酚、丙酮的需求量将有增加。
MMA:截止到2017年底,国内MMA产能在94.5万吨/年,丙酮氰醇法生产MMA的装置有65.5万吨/年。2018年3月份,山东海力5万吨/年丙酮氰醇装置有计划投产,该项目配合13万吨/年丙烯腈装置,后期也有增加5万吨/年MMA装置的预期。在MMA装置尚未建成之前,厂家主要考虑从山东利华益和中石化华北采购丙酮生产出丙酮氰醇,此工艺对丙酮的单耗在0.68。虽然丙酮氰醇法MMA装置扩能有限,但也对丙酮的需求量增砖添瓦。
异丙醇:隆众资讯统计,截止到2017年底,国内异丙醇装置产能在90.6万吨/年,目前正常运行的产能在58万吨/年,其中丙酮法产能在35万吨/年,2018年规划中的产能是青岛海力加5万吨/年装置,届时是否顺利投产尚不确定。
综上所述,整体看来2018年国内丙酮市场将呈现供略大于求的局面。国内丙酮供应将会明显增加,但部分下游需求略有增加的支撑下,也将平衡部分增加的供应量,预计2018年丙酮表观消费量将达到190万吨附近。隆众资讯大胆预计2018年丙酮市场维持区间震荡的行情,与主产品保持合理价差,价格区间预期在5000-7000元/吨之间,市场供需仍维持华东宽松,北方偏紧的格局。
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