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项凯标,1976年10月生,浙江省温州人,贵州大学城市管理与经济发展研究所副所长,北大纵横管理咨询公司高级咨询顾问。在组织变革,集团管控、组织结构设计,人力资源管理及企业文化建设等方面有着丰厚的理论基础和实操经验。在国内外各类刊物上发表文章70多篇。
前言
1.1 工作分析概述
1.2 工作分析的内容
1.3 工作分析所需资料
1.4 工作分析的目的与作用
1.5 工作分析的主要方法
1.6 工作分析工具——获取信息的方法
工具1 观察法
工具2 访谈法
工具3 调查问卷法
岗位评价概述
工具4 序列法
工具5 分类法
工具6 因素比较法
工具7 因素计点法
工具8 海氏三因素法
工具7 因素计点法
工具8 海氏三因素法
工具9 美世国际岗位评估法
工具10 28因素法
工具11 翰威特岗位评价法
工具12 员工满意度调查
3.1 岗位说明书概述
3.2 岗位说明书要点
组织结构概述
工具13 组织决策的卡耐基模式
工具14 7S要素模型
工具15 有效团队特征分析
招聘与素质测评方法概述
工具16 管理评价中心法
工具17 结构化面试法
工具18 比奈-西蒙智力测验法及案例
工具19 丰田公司选拔计划
工具20 胜任特征模型
工具21 明尼苏达多项个性测验
工具22 艾森格人格测验
工具23 卡特尔16种人格因素测验
工具24 通用的培训技术
工具25 职务轮换
工具26 职业阶段划分设计工具
工具27 约翰·霍兰德的职业性向选择工具
工具28 埃德加·施恩职业锚的预测
工具29 冲突处理的方法
6.1 薪酬体系设计概述
6.2 薪酬体系设计步骤
6.3 常用的薪酬体系
工具30 绩效薪酬体系设计
工具31 提成薪酬体系设计
工具32 协议薪酬体系设计
工具33 平衡计分法
工具34 关键绩效指标法
工具35 配对比较法
工具36 目标管理法
工具37 决策树
人力资源管理制度概述
工具38 人力资源规划管理制度
工具39 招聘管理制度
工具40 培训管理制度
工具41 绩效考评管理制度
工具42 薪酬管理制度
工具43 职业生涯管理制度及案例
参考文献2100433B
本书适合于从事相关工作的企业职员、咨询公司工作人员使用,也可供人力资源管理专业的学生使用。
作为一本人力资源管理实操工具书,即使新手上路,阅读本书也能帮您获得行家里手的成就。
本书的优势在于:
通过系统、实用和可操作的手法把管理工具在分门别类的基础上,做了一定的展开,并配以经典案例来说明,使读者对在人力资源管理过程中应该了解和具备的基本方法和技巧一目了然,即学即用,在实践中体会工具和方法的妙处。
没有长篇大论的理论阐述,而是通过一个个具体实用的表格和真实案例来解析读者在实践中遇到的问题,提供解决方案。
提供咨询,答疑和互动来解决读者遇到的实际问题,所有反馈问题给作者的读者都会免费得到专家指导和本书的操作工具及模板。
人工成本=企业从业人员工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本 1)劳动分配率,是指人工成本总量与增加值的比率。表示在一定时期内新创造的价值中用于支付人工成本的...
人力资源管理系统, 通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中...
人力资源分析为协助公司逐步走向规范化、科学化管理,完善管理体制15年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建...
专业人力资源工作者的管理工具
专业人力资源工作者的管理工具——4、战略管理 战略管理的益处 战略管理的益处可以从财务收益和非财务收益两个角度考察。从财务角度看,研究证明:运用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更能赢利、更为成功。高绩效公司趋向于进行...
人力资源管理与劳动经济学
人力资源管理与劳动经济学——10% 职业资格知识与技能要求 10%基础知识 60%规划,招聘,培训,绩效,薪酬,劳工关系 20%战略性人力资源管理角色 ...... 44页ppt
《习题与案例库》特点如下:
一是注重基础。本习题集主要是针对人力资源管理学初学者设计的,每章的选择题、判断题和填空题特别注重基本概念和基本原理。
二是内容广泛。本习题集选编的各类题目,涉及面广,题型丰富,有利于读者从不同角度和不同层面来理解和把握人力资源管理的主要理论。
三是启发性强。本习题集选编了大量生动的管理案例,还增设了潜质测试题这一新型题型,能够有效提升学生分析和解决问题的能力,并增强习题的思维启发性。
《 习题与案例库》按照人力资源管理的一般体系安排课堂训练和课后习题,并给出相关参考答案提示。《 习题与案例库》共有十章,每章分为习题和参考答案两部分。习题内容涵盖各章节的主要知识点,习题形式包括单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、案例分析题和潜质测试题。
第1章战略性人力资源管理1
11上汽集团的战略性人力资源分析2
12战略人力资源管理——联合利华10
13海尔战略人力资源管理15
14华为战略性人力资源管理19
15上海联华超市有限公司的战略选择24
16人力资源战略管理——成雄电器有限公司28
第2章工作分析36
21UPS公司工作分析37
22万家公司工作分析案例43
23工作分析在企业管理中的重要性——基于EMC公司的案例分析49
24苹果工作分析设计54
第3章人力资源规划与招聘65
31宝洁公司人力资源规划与招募66
32欧莱雅的战略性招聘72
33丰田甄选与招聘76
34基于素质模型的龙湖地产校园招聘与甄选83
35富士康人员的甄选与培训94
36金晖公司人力资源规划102
第4章甄选与配置113
41微软公司的招聘与甄选114
42从迪斯尼看人员的甄选与配置120
43中国—阿拉伯化肥有限公司人员甄选与配置130
44宝马公司甄选138
45美国西南航空的甄选147
46新东方甄选和配置155目录第5章培训168
51西门子人力资源培训与开发169
52阿里巴巴员工培训分析174
53员工培训——以麦当劳为例183
54爱立信公司员工的培训与开发186
55海底捞员工培训案例分析192
56蒙牛培训199
第6章绩效管理208
61联想集团绩效考核体系209
62绩效管理研究——中国银行216
63沃尔玛百货有限公司绩效管理浅析227
64大同证券的绩效考核体系分析236
65绩效管理研究——以中国农业银行为例247
66索尼——绩效管理257
第7章员工开发264
71日本松下电器员工关系管理案例265
72中石化(A公司)员工关系案例268
73联通公司劳动关系案例271
74员工开发案例之国美电器273
75美国第一银行员工开发281
76摩托罗拉员工开发287
第8章员工分流与保留296
81员工分流与保留——以通用汽车为例296
82浅谈影响企业核心员工流失的因素及保留对策301
83员工分流与保留——思科的人员策略308
84员工保留企业并购中员工保留问题研究
——以阿里巴巴并购雅虎中国的留才策略为例312
第9章人力资源薪酬320
91杭州娃哈哈集团有限公司薪酬管理制度321
92中国平安保险公司的薪酬管理制度325
93腾讯公司薪酬管理330
94三源公司薪酬体系案例分析334
95基于服务交换的薪酬管理343
96三一重工品牌扩张与薪酬管理分析349
参考文献357 2100433B