一、总体情况

2019年，我局紧密结合园林绿化工作实际，以提高机关行政效能、提升为民服务水平为目标，不断拓宽政府信息公开的领域和范围，进一步建立了信息发布、民主监督、网站信息更新和信息保密审查制度，做到了信息及时发布和更新。明确了审查程序和责任，对拟公开的信息进行保密审查。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法律法规和国家规定，对公开的信息进行审核和把关。截止到2019年底，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展 。

（一）主动公开政府信息基本情况。一是主动公开政府信息。根据市政府对政府信息公开工作的要求，结合园林工作实际，对群众关心关注信息加强收集与筛选，及时准确发布日常信息。据统计，今年以来共主动公开信息647条，内容涉及工作动态、法规文件、公共服务、机构职能等，为社会及时提供了有益信息，为群众、企业办事提供良好的服务。二是编制、公布、更新政府信息公开指南。编制了政府信息公开指南，对政府信息分类、编排体系、获取方式、公开机构、救济方式及程序进行了说明公示，每年更新一次。三是及时回复处理政府信箱意见建议。安排专人负责市信息中心政府网站“政府信箱”处理答复工作，答复率和总处理率均达到100%。截止目前，今年共回复市民意见、建议217条。四是深入开展网上互动、征求意见箱、公开服务电话等多渠道公开方式。及时对门户网站进行维护更新，并于2019年完成了门户网站建设的调整完善，信息公开版块设置位置更加鲜明突出，便于查阅。同时，设置“领导信箱、建议咨询、投诉举报”等栏目，及时收集社会公众对我局工作的意见、建议和要求，听取社会呼声，及时答复解决问题，更好地服务群众、化解矛盾，树立政府部门的良好社会形象。五是向市档案馆、图书馆移交信息公开资料情况。根据我市移交信息公开资料相关规定，对应当移交的资料做了整理，定期向市档案馆、图书馆移交主动公开的政府工作信息。

（二）依申请公开基本情况。对公民依申请公开的政府信息，严格按照接收、登记、审核、答复、归档等合法规范办理，今年收到公民依申请公开1件，按时合法答复，答复率100%，公民满意率100%，未发生行政复议及法律诉讼等投诉。

（三）政府信息管理基本情况。一是加强组织领导。2019年，为把全面推进政务公开工作目标任务落到实处，市园林局在原有政务公开领导小组的基础上，进行了任务细化，成立了政务公开“效能革命”领导小组，组长由主管政务公开工作的局领导担任，成员为局直属单位及机关处室负责人。领导小组下设局政务公开工作办公室，办公室设在局办公室，并指定专人负责政务公开工作，形成了主管领导统管、分管负责人督办、具体责任人执行的三层工作机制。为进一步规范管理市园林局政府信息公开工作，研究制定了《政务信息工作制度》和《政府信息公开工作制度》，对政府信息公开的机构设置、主要内容、信息来源、公开形式、公开程序及督导检查等方面都做出了明确要求，建立了有章可循、有据可依的工作运行机制。二是建立信息发布制度。在推进政府网站优质规范发展方面，加强了信息发布审核制度，凡是在门户网站微信微博上发布的信息，严格按照《政府信息公开工作制度》和审核机制进行审核把关，发布信息的单位（处室）填写《网站微信微博信息发布审批表》，注明发布要求、发布范围，按照审批流程，经局信息化领导小组和局主管领导审批同意后，对外发布。三是定期组织培训。按照每年出台的政务公开工作要点，召集全系统负责政务公开工作人员召开动员会和培训会，安排落实涉及政务公开工作要点，分解任务，细化分工，责任到人。特别是新修订的政府信息公开条例印发后，及时组织召开了培训会，要求各部门各单位认真学习，狠抓落实，合力推动政府信息公开工作迈上新台阶。

（四）平台建设基本情况。一是推进“两微一端”平台建设。严格按照市政府办公室《印发<关于推进政务新媒体健康有序发展实施方案>的通知》（石政办函〔2019〕40号）要求，用好“两微一端”政务新媒体平台，做好信息发布、政策解读和办事服务等工作，并安排专人规范管理微博、微信、移动客户端等新媒体，对刊发信息按照审核机制严格审核把关，规范了信息采集、审核、发布程序，强化了互动和服务功能。二是整合各类政务热线。目前已将24小时监督举报电话以及咨询电话整合为统一的公开服务电话，更快捷地服务群众，及时接受群众的意见建议。今年以来，我局及时受理反馈网上、电话等举报咨询共2896条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是政府信息公开的内容有待进一步完善。信息种类众多，数量大，部分信息分类不够完善，不便于查找利用。二是主动公开力度还需进一步增强。

（二）改进情况。2020年，市园林局将认真贯彻落实国家及省市要求，进一步健全信息公开工作制度，坚定不移地做好政府信息公开工作，把其作为服务社会、联系群众和提升园林绿化工作水平的重要途径，做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各司其责、运转协调的政府信息公开长效机制。深化并完善政务公开相关规章制度，落实相关责任，建立和完善全市园林系统政务公开工作统计制度，明确专人负责，加强政务公开信息统计。积极参加各种政府信息公开工作培训和交流会，提高政府信息公开工作人员的业务素质和水平。进一步提升网站的服务功能，加强信息主动公开工作。完善和拓展政府信息公开的内容及形式，强化门户网站在信息公开和便民服务中的各项功能。开辟专栏普及信息公开法规知识，指导广大群众合理获得各类信息。进一步加强信息公开宣传与指导。加强直属各单位信息工作指导，畅通、规范日常信息报送渠道，充分发挥政府信息的积极作用。完善政府信息公开指南，加强对企业、群众的宣传指导，促进社会公众对政府信息的充分利用 。

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》要求，由石家庄市人民政府办公室综合市政府各部门和所辖县（市、区）的政府信息公开年度工作情况编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日 。

一、总体情况

2019年，按照国务院办公厅、河北省人民政府办公厅工作安排部署，围绕石家庄市委市政府中心工作，石家庄市人民政府办公室研究制发了《石家庄市2019年政务公开工作要点》《关于推进政务新媒体健康有序发展实施方案》等文件，并以此为抓手，狠抓工作落实 。

根据太原市政府办公厅《关于报送2012年政府信息公开年度报告有关工作的通知》，现将园林局门户网站公布的情况报告如下。

根据太原市政府办公厅《关于报送2012年政府信息公开年度报告有关工作的通知》，现将园林局门户网站公布的情况报告如下。

一、概述

太原市园林局网站由太原市园林局主办，是太原市人民政府网站群的重要组成部分，是太原市园林局对外宣传的平台，与社会各界沟通互动的桥梁和纽带。我局特别指定专人负责此项工作。

二、主动公开政府信息情况

2012年我局主动公开园林绿化企业资质审查、太原市园林局局属事业单位招聘、2012年太原市园林局直属事业单位公开招聘工作人员拟录用人员公示、春季纪念林植树等7个公告，上传园林工作动态425条。

三、依申请公开政府信息情况

未收到网上申请公开

四、咨询处理情况

无

五、复议、诉讼、申诉情况

无

六、政府信息公开支出与收费情况

无

七、存在的主要问题及改进情况

公开内容需要进一步深化。改进措施：进一步充实公开内容，加强公众关注度高的工作公开透明度。

一、总体情况

2019年，我局严格按照“公正、公平、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，提高政府信息公开水平，有力辅助促进我局各项工作的开展 。

（一）主动公开

1. 公开主要内容及数量

2019年度，我局在市政府政务公开平台内公开信息共计80条，包括机构职能、政策法规、工作动态、行政许可等各类信息；通过门户网站公开信息977条，在报纸报刊等媒介发布信息200多条，另外我们在国家林业局、河北省政府和省林业信息网等网站上还发布了50多条信息，全面地反映了我局的工作动态。

2. 公开形式

一是网上公开。主要通过中国石家庄政府网政府政务公开平台、石家庄林业信息网、微博账号“—绿色石家庄—”以及“石家庄林业”微信公众号公布。二是发放宣传册。主要通过在行政审批办理、森林防火宣传、技术服务下乡过程中发放宣传册。三是主要开展宣传服务活动公开政府信息。在节假日举办宣传服务活动，发放林业相关知识与政策的宣传资料，为群众现场解答有关咨询。

（二）依申请公开

2019年度，我局受理依申请公开1项，已按时答复完毕。

（三）政府信息管理

一是加强组织领导。我局调整了石家庄市林业局政府信息公开工作领导小组成员，由局长任组长、分管副局长任副组长，机关各处（室）及局属各单位负责人为成员，领导小组下设办公室，并配备专职、兼职人员各2名，具体负责政府信息公开相关工作。二是修订完善制度。我局对现有制度进行修订，完善微博、微信公众号等新媒体工作机制，抓好新闻发布工作机制落实，调整优化政府信息公开服务，规范发布流程，确保政府信息公开工作依法、有序进行。三是提升工作实效。优化审批办事服务，按照深化“放管服”改革要求，下放审批权限，公开落实举措，规范和完善办事指南，真正做到服务于民。

（四）平台建设

在推进公开平台建设方面，我局主要做了三项工作，一是升级我局互联网协议版本，由IPv4升级为IPv6，保证局内网络正常运转。二是进一步强化门户网站建设管理，按照全面、准确、公开、便民的原则，优化“石家庄林业网”栏目设置，界面进一步简洁明快。三是加强新媒体应用，修订了《石家庄市林业新闻发布制度》，专门对推进“—绿色石家庄—”政务微博和石家庄林业局官方微信运营工作进行明确，指定专人负责管理微博、微信的信息审核、发布，加强日常运营管理。

（五）监督保障

一是提出具体要求，强化工作落实。局党组多次召开会议研究部署政府信息公开工作，并提出具体要求。二是推进信息公开工作规范化建设。局办公室采取定期检查和随机抽查的方式，对局机关各处（室）和局属单位政务公开工作进行两次督导检查，推进信息公开工作规范化建设。三是认真开展政府信息公开审查工作。按照政务舆情收集研判和回应机制，采取“三级审核”制对拟发布的信息进行审核，严把审核关口，做好表述内容等要素的研判工作，研判舆论导向及可能出现的舆情事件，提前做好舆论引导和应对工作 。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作在上级主管部门的正确领导下，取得了积极成效，但仍存在内容还不够充实、信息更新还不够及时、工作力度和水平有待提高等问题。为此，我们将采取以下改进措施：一是进一步加强组织领导，完善工作机制。调整优化领导机构职责分工，不断创新工作方式方法，突出重点，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效。二是进一步扩大公开内容，补充完善政务信息。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，严格按照条例内容要求公开工作内容，确保完整、及时、准确地公开信息。三是认真组织学习新《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好有关政府信息公开工作的培训。进一步增强工作人员政府信息公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，努力提高政府信息公开水平 。