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物业管理职业能力训练

《物业管理职业能力训练》是2010年清华大学出版社出版的图书，作者是黄安心。

物业管理职业能力训练基本信息

书名物业管理职业能力训练
作者黄安心
出版社清华大学出版社
出版时间2010年7月1日
定价32 元
ISBN9787512101203 [1]

物业管理职业能力训练图书目录

第一章　物业管理人员素养与能力 第一节　物业管理人员岗位职责与能力要求 第二节　物业管理人员的专业知识与职业能力的修养 第三节　物业管理人员职业生涯设计与实现 本章小结 问题思考 综合训练 第二章　物业服务市场拓展与项目运作 第一节　物业服务市场拓展 第二节　物业服务投标与签约 第三节　物业管理方案编制 第四节　物业服务项目管理 本章小结 问题思考 综合训练 第三章　物业服务团队管理 第一节　物业服务团队性质与特点 第二节　物业服务团队的建设 第三节　物业服务团队的任务与实现 第四节　物业服务团队的激励 本章小结 问题思考 综合训练 第四章　物业服务策划 第一节　物业管理服务活动策划概述 第二节　物业管理服务总体策划 第三节　主要物业管理服务活动策划 本章小结 问题思考 综合训练 第五章　物业服务沟通与谈判 第一节　物业服务沟通概述 第二节　物业服务沟通 第三节　物业服务谈判 本章小结 问题思考 综合训练 第六章　物业服务项目理财 第一节　物业服务等级与经费预算 第二节　物业服务经费收支管理 第三节　物业服务收费中的问题及处理 本章小结 问题思考 综合训练 第七章　物业服务客户关系管理 第一节　物业管理中的客户分析 第二节　物业客户关系管理方法与应用 第三节　物业客户关系维护 本章小结 问题思考 综合训练 第八章　物业服务纠纷处理 第一节　物业服务纠纷概述 第二节　前期物业服务纠纷及处理 第三节　物业公共服务纠纷及处理 第四节　物业经营纠纷及处理 本章小结 问题思考 综合训练 第九章　物业管理危机处理 第一节　危机管理概述 第二节　物业服务危机管理 第三节　典型物业管理服务危机处理 本章小结 问题思考 综合训练 第十章　物业工程管理 第十一章　物业服务行政管理 参考文献 后记2100433B

物业管理职业能力训练造价信息

市场价
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警犬训练器材工作犬训练设施犬训练器材

规格型号：
壁厚3.0mm
价格行情：
材料单位：
件
材料品牌：
达创
材料税率：
13%
供应商：
河北达创体育器材有限公司
报价时间：
2022-12-07

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组合训练器

规格型号：
2000×2000×400
价格行情：
材料单位：
件
材料品牌：
达创
材料税率：
13%
供应商：
河北达创体育器材有限公司
报价时间：
2022-12-07

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训练篮球框

规格型号：
篮球架伸臂1.8m
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
达创
材料税率：
13%
供应商：
河北达创体育器材有限公司
报价时间：
2022-12-07

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单双杠训练器

规格型号：
155cm×137cm×236cm
价格行情：
材料单位：
件
材料品牌：
289
材料税率：
13%
供应商：
河北达创体育器材有限公司
报价时间：
2022-12-07

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高拉背训练器

规格型号：
185cm×109cm×234cm
价格行情：
材料单位：
件
材料品牌：
248
材料税率：
13%
供应商：
河北达创体育器材有限公司
报价时间：
2022-12-07

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液压弯管机

规格型号：
弯管能力D60
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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液压弯管机

规格型号：
弯管能力D60
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年3季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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液压弯管机

规格型号：
弯管能力D60
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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液压弯管机

规格型号：
弯管能力D60
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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液压弯管机

规格型号：
弯管能力D60mm
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
广州市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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物业管理平台

规格型号：
物业管理平台
需求量：
1项
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2018-08-08

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物业管理模块

规格型号：
预留物业管理功能模块接口
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
清华同方/西安协同
材料档次：
中档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：

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物业管理系统接口

规格型号：
物业管理属应用系统,带财务性质,不建议接入IBMS,如实在需要接入,仅建议接入欠费用户及欠费信息
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
定制
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2018-05-08

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物业管理软件模块

规格型号：
1.名称 :物业管理软件模块2.参数:物业管理软件模块
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
德易安；无锡
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：

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物业管理系统接口

规格型号：
定制
需求量：
1台
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中高档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：
2018-11-02

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物业管理职业能力训练内容简介

本教材是与物业管理理论、物业管理实务课程相配套的，旨在训练物业管理职业能力的实训、训练课教材。内容选择与教学栏目设计主要依据高职、高专、开放教育专科物业管理专业学生和物业服务企业中层、基层管理人员管理能力训练的实际需要来编写。教材主要内容有：物业管理人员素养与能力、项目管理、团队管理、活动策划、沟通谈判、项目理财、客户关系管理、纠纷处理、危机处理、工程管理和项目行政管理。教村在介绍与能力相关的业务知识时简明扼要，重点放在物业管理职业能力训练的方法技巧上，专注于物业管理专业素质和物业管理能力的提高。 本教材适合高职、高专、开放教育院校物业管理专业或相关专业学生专业实训、训练时作为实践教学的教材使用；也可以做为物业服务企业员工培训物业管理能力训练课程教材。

物业管理职业能力训练常见问题

物业管理招投标

这个都是属于公司机密，招标文件是属于甲方编制的一般是代理公司编制的。投标文件是乙方编制的，这个资料肯定不会外传的，
什么叫物业管理？

[物业管理]可分二种含义：　　第一种：是指房地产业结构中管理分类的一种，属于政府行政用语。如：房地产行政管理(产权产籍管理是行政管理的核心，故不并列)、房地产开发管理、房地产市场管理、房地产经营管理、...
物业管理职责有哪些？物业管理是怎样形成的？

1.《物业管理条例》规定:业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：业主委员会（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（三）及...

物业管理职业能力训练文献

物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题

物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题

物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题

格式：pdf

大小：102KB

页数： 17页

2014 年物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题【练习题 1】管理的基本任务不包括 ( C ) 。 A.实现组织的特定目的和使命 B.使工作富有成效，员工具有成就感 C.妥善处理各种人际关系和社会关系 D.处理对社会的影响与承担社会责任【练习题 2】管理者的基本作业包括 ( ABDE ) 。 A.从事激励与沟通工作 B.建立绩效衡量标准 C.使工作富有成效，使员工具有成就感 D.培养人才 (包括自己 ) E.制定目标【练习题 3】管理的基本职能包括 ( BCE ) 等。 A.拓展 B. 计划 C.组织 D. 销售 E.激励【练习题 4】以下不属于管理的基本职能的是 ( A ) 等。 A.拓展 B. 计划 C.组织 D. 激励【练习题 5】在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是 ( A ) 。 A、决策 B、计划 C、组织 D、指挥【练习题 6

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物业管理师考试《物业管理综合能力》试题及答案资料

物业管理师考试《物业管理综合能力》试题及答案资料

物业管理师考试《物业管理综合能力》试题及答案资料

格式：pdf

大小：102KB

页数： 14页

物业管理师考试《物业管理综合能力》试题及答案资料

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职业训练局职业训练局

(台湾) 职业训练局是‘’中华民国行政院‘’劳工委员会所辖的三级行政机关，掌管职业训练、技术士证照、就业服务、身心障碍者就业训练、外籍劳工等事项。

职业训练局成员

职业训练局理事会成员中有18位非政府人员，包括工商及服务行业的领袖、雇员代表；成员中另有三位政府官员，分别是教育统筹局副局长、劳工处处长及工业贸易署署长。职训局的执行干事亦是成员之一。 职业训练局由21个训练委员会和五个一般委员会协助推行专业教育及训练的工作。 训练委员会为工商界各行业评估人力需求。五个一般委员会，则负责跨行业的训练事宜，如学徒训练及技能测验、资讯科技训练、管理督导训练、技师训练、以及残疾人士职业训练等。 职业训练局辖下的香港专业教育学院有九间分校，提供由高级技术员、技术员以至技工级的优质专业教育，配合经济发展对干练人才的需求，满足年轻人对专业教育的期望。 香港专业教育学院提供高级文凭、文凭、高级证书、证书及技工课程，为年轻人创造美好前途。课程分属以下九个学科：应用科学；工商管理；幼儿教育；建造工程；设计、印务、纺织及制衣；电机及电子工程；酒店、服务及旅游学；资讯科技；机械、制造及工业工程。职业训练局工商资讯学院2001年成立，以自资形式开办高级文凭课程。 职业训练局设有十多间训练及发展中心，分别为汽车、电机、电子、气体燃料、珠宝、金属品制造、海事训练、塑胶与模具科技、印刷、纺织及焊接等行业，提供基本及技能提升训练，程度由操作工至技师级。 因应商界及服务行业的需要，职业训练局又设立了香港管理专业发展中心、财经事务培训发展中心、资讯科技培训发展中心、旅游服务业培训发展中心、中华厨艺学院、零售业训练中心与出入口及批发业训练中心，为各级雇员提供基本及技能提升训练。 为确保中国香港有足够受良好训练的工程师，职业训练局推行了工科毕业生训练计划。该计划旨在为工科毕业生以及修读厂校交替课程的工科学生提供充足实务训练机会，使他们得以完成工程师所需的训练，取得专业资格。 职业训练局亦致力推行新科技培训计划，协助雇主安排技师学习有助本港工商业发展的新技术。参加该计划的雇主，派送技师前往海外或在本地修读课程，或参加在职实习，可获政府津贴四分之三的训练开支。

职业训练局交流合作

因应内地与香港社会经济联系日益密切，近年职业训练局的服务范围逐渐扩展至内地，与教育部和各省市建立合作关系，开展职业教育合作交流，为内地市民提供专业技能培训。 职业训练局亦受到内地政府部门、职业教育院校、企业委托承办赴港交流培训，介绍香港的管理经验和专业知识。 2012年，职业训练局成为国家外专局的境外培训机构。 国务院总理李克强参观香港职业训练局机构成员中华厨艺学院

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