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图书目录
第一章 公司需要什么样的考核制度
第一节 绩效考核文件的类型与设计
第二节 考核的目的:指标体系的来源
第三节 考核的内容:考核表类文件设计的依据
第四节 怎么考:超越于指标的设计关键
第五节 基于考核结果的绩效应用:绩效管理
第六节 公司需要什么样的考核模式
第二章 考核的保障:流程及关系类考核文件的设计
第一节 在制度中明确考核重点
第二节 绩效考核的周期
第三节 考核程序与阶段的设计
第四节 各级组织在考核中的分工
……
第三章 绩效目标的确定:把公司目标落实到岗位个人
……
第四章 给结果打分:选择合适的考评方法及表格
……
第五章 考核结果的应用:绩效薪酬类文件的设计
……2100433B
谁有组织管理制度、质量管理制度、物资管理制度、售后服务管理制度的范文?
第一章 总则 第一条 本制度根据《公司章程》的有关规定要求而制定。 第二条 公司的组织、职责、编制,除《公司章程》及其它另有规定外,依本制度的规定执行。 第二章 组 织 第三条 公司在董事会下...
转载 客服部管理制度与岗位职责 请示报告制度 遇有下列问题应及时请示报告: 1、 工作中发现的政治问题和失泄密问题; 2、 发现重大差错、事故,严重违反通信纪律问题; 3、...
转载以下资料供参考薪资管理制度1.目的规范公司工资管理,融洽劳资关系,激励员工士气,有利于调动全体员工的积极性,以配合公司经营管理和发展需要,特参照国家劳动法规和相关行业标准,制定本制度。2....
企业合同管理制度设计
企业合同管理制度设计——摘要: 合同是企业从事民事法律行为的书面凭证。搞好合同管理,对于维护企业合法权益具有重要意义。文章探 讨了合同管理制度的设计原则,分析了合同管理过程的各个环节,提出了企业合同管理制度的具体设想。 关键词:企业合同管理...
公司绩效管理制度
三茅人力资源网: http://www.hrloo.com HR 找资料上三茅资料: http://zl.hrloo.com/ ** 公司 绩 效 管 理 制 度 第一章、总则 第二章、绩效管理的构成与分类 第三章、部门绩效管理 第四章、员工绩效管理 第五章、绩效管理参与者的责任 第六章、附则 第一章、总则 第一条 目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定 发展,特制订本管理制度。 第二条 定义 绩效,就是组织和员工在工作中想要达到的结果。能够影响并可能成为绩效的因素分为五个方 面: 工作者,包括企业员工的态度、技能、知识、适应性、人际关系等; 工作本身,包括开始工作的目标、计划、准备,工作过程中的程序、规定、需求,结束工作的 标准、时间等; 工作方法,包括工具、技巧、流程、协调、组织等; 工作环境,包括场地、条件、信息等; 管理机制,包括
本书从三个层面对“财务预算与绩效管理”进行了制度设计:一是从绩效考评战略到绩效预算管理的指标体系设计和组织体系设计;二是企业财务预算分解为企业预算和企业各部门业务预算的制度设计;三是财务预算目标的分解及其绩效预算集成管理的责任体系设计和绩效考评激励的制度设计。
怎样根据企业战略规划,描绘企业绩效考评战略蓝图?怎样根据企业绩效考评战略蓝图,绘制企业财务预算与绩效管理流程图?这是人们高度关注的企业管理的热点和难点问题之一。 本书从三个层面对“财务预算与绩效管理”进行了制度设计:一是从绩效考评战略到绩效预算管理的指标体系设计和组织体系设计;二是企业财务预算分解为企业预算和企业各部门业务预算的制度设计;三是财务预算目标的分解及其绩效预算集成管理的责任体系设计和绩效考评激励的制度设计。
绩效管理制度设计是绩效管理的基础工作,通过建立统一、完备的绩效管理制度,指导、规范企业的绩效管理工作,牵引和约束管理者和员工的行为,确保企业的绩效管理客观、公正地推进,使对员工的评价更具公正性和合理性,确保部门和企业目标的达成。包括企业目标分解、分层分类考核制度、考核等级和考核关系的确定、考核方法选择、考核量表制定、考核申诉及考核反馈办法等。
绩效管理制度是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
1. 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。
2. 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
3.考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
4.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。
5、本制度适用于公司全体员工。
1.一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考核的方法具有一致性;
2.客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差;
3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准;
4.公开性:员工要知道自己的详细考核结果。
A月度考核
1.一般员工(部长以下,不含部长,以下同)的月度考核
1.1.一般员工部门月度考核的内容分以下二部分:
1.1.1.重要任务
月度内完成的重要任务是指:影响年度总目标实现的工作、部门月度工作重点中该员工承担了部分或全部任务的工作或其岗位职责中最重要的内容部分。(见员工考核A表)
重要任务的考核评分原则为:
a、先核定供部门主管分配的考评总分,下属考评分之和不得超过该分值。供部门主管分配总分的计算方法如下:
供部门主管分配的总分=86×N(N为该部门一般员工总数)
b、考评分的分配原则:
员工所得月度考评分相互之间的差距不得少于1分。
1.1.2.工作计划完成情况
每周工作结束后,部门主管应对下属员工本周的计划完成情况进行考核,综合评分并记录。每月工作结束后,部门主管应上报员工月的考核评分情况。
每月结束后,各部门应及时将下属的重要任务考核情况、以及月、周计划完成情况的考核记录送至人力资源部存档。(见员工考核B表)
1.1.3.对财务部和配送部员工采用重大事件法:考核其差错率、服务效率(见员工考核表C)。
1.1.4.以上考核事项评分的原则为:
2.管理人员(部长以上,含部长,以下同)的月度考核
2.1.管理人员月度考核的内容
2.1.1当月应完成的季度相关工作重点
该月完成的季度相关工作重点是指本部门季度计划中该月应该完成的重点任务、或其岗位职责中最重要的内容部分。(评分标准见附件2)
《工作任务立项管理制度》中规定的工作任务归入季度工作重点考核,突发性立项工作任务根据实际执行情况归入当月季度工作重点考核。
2.1.2月度工作计划完成情况
月度工作计划完成情况是指管理人员的部门月度工作计划所列项目的完成情况;该项得分,直接上司根据该管理人员月工作计划的实际完成情况进行综合评分。
2.1.3以上考核事项评分的原则为:
a、先核定供考核者分配的考评总分,被考评者考评分之和不得超过该分值。供考核者分配总分的计算方法如下:
供考核者分配的总分=86×N(N为被考核管理人员总数)
b、考评分的分配原则:
被考核者所得考评分相互之间的差距不得少于1分。
2.2.分值计算
原则上,总分满分为100分,月度计划完成情况占满分的60%,季度相关工作重点占满分的40%(见管理人员考核A表、B表);管理人员月度绩效考核综合分等于:
月度计划完成情况考核分×60% 当月应完成的季度相关工作重点×40%