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人力资源管理案例分析(第2版)

《人力资源管理案例分析(第2版)》是2011年7月机械工业出版社出版的图书,作者是吴冬梅等。 

人力资源管理案例分析(第2版)基本信息

人力资源管理案例分析(第2版)图书目录

目录

再版序

再版前言

第一章 综合案例

案例1 他为什么笑着离开惠普

案例2 温州成雄公司的人力资源变革

案例3 华为的人力资源管理——全方位解码华为经营管理智慧

第二章 岗位分析与岗位评价

案例1 工作分析案例——以DC公司为例

案例2 ATMB公司工作分析研究

案例3 澳克玛集团人力资源部岗位分析

案例4 要素计点法在A公司中的应用

案例5 基于薪酬设计为导向的岗位评价研究——以sY集团为例

第三章 员工招聘

案例1 A通信集团结构式面试

案例2 宝洁公司的校园招聘

案例3 耐顿公司的招聘哪里出了错——招聘的主观直觉和客观依据

案例4 一个电话引发的空降

案例5 ZYLJ公司有效招聘管理体系的构建

案例6 H公司的招聘工作分析

第四章 员工培训

案例1 江苏XSJ大酒店培训的困惑

案例2 培训是为他人做嫁衣吗

案例3 A公司员工培训的困境

案例4 RVA公司培训体系的构建

案例5 “友谊”毁掉的培训

第五章 员工职业生涯规划

案例1 花旗银行的人才“九方格”

案例2 霍兰德职业倾向测验量表

案例3 万科公司的员工职业生涯管理

第六章 绩效考核

案例1 华为公司对人力资源部门的考核

案例2利用平衡计分卡走出绩效考核怪圈

第七章 薪酬管理

案例1 宝钢公司的限制性股票激励计划

案例2 水路公司销售总监的报酬问题

案例3 薪酬心愁新仇

第八章 员工管理

案例1 比尔盖茨十大优秀员工准则

案例2 万科企业股份有限公司员工手册(节录)

案例3 沃尔玛公司如何解雇员工

参考文献 2100433B

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人力资源管理案例分析(第2版)造价信息

  • 市场价
  • 信息价
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人力资源软件

  • 品种:人力资源软件;架构:B/S架构;参数:B/S架构:考勤+人事+工资+合同+社保+流程+员工自助+系统管理 绩效+培训+招聘+综合报表
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  • 基本功能:1、采用B/S构架;2、大容量并发直播/点播.3、支持校平台与上级平台进行对接.4、平台支持多码流直播/点播.5、支持后台自动转码
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庭审资源管理系统

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人力资源管理

  • 1、机构管理:含新增单位、新增科室、机构增减、机构改名等2、人事档案管理:含人员综合信息管理、增加人员、人员变动等3、招聘管理:含招聘准备、招聘实施、招聘门户、招聘信息等4、劳动合同管理:含人员合同
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人力资源管理系统

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人力资源管理系统

  • 详见方案附件
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人力资源总监

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人力资源管理案例分析(第2版)内容简介

本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本,可以与丛书中的其他图书配套使用,内容既包括几个综合性案例,比如人力资源变革、人力资源管理战略,又按照人力资源的几大构成板块,精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例,并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员及MBA学生和企业管理研究生有很好的借鉴意义。

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人力资源管理案例分析(第2版)常见问题

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人力资源管理案例分析(第2版)文献

人力资源管理师二级教材版 人力资源管理师二级教材版

人力资源管理师二级教材版

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大小:536KB

页数: 222页

第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 【学习目标】 通过学习,掌握组织结构设计的基本原理,新型组织结构模式,以及组织结构设计的程序。 【知识要求】 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。 随着组织规模的扩大, 仅靠个人指令或默 契远远不能高效实现分工协作, 它需要组织结构提供一个基本框架, 事先规定管理对象、 工 作范围和联络路线等事宜。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。 它是企业总体设计的 重要组成部分, 也是企业管理的基本前提。 组织设计虽然是一项操作性较强的工作, 但它是 在企业组织理论的指导下进行的。 (一 )组织设计理论的内涵 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1.组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组

工程合同管理案例分析 工程合同管理案例分析

工程合同管理案例分析

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大小:536KB

页数: 未知

工程合同管理案例分析——某毛纺厂建设工程,由英国某纺织企业出资85%,中国某省纺织工业总公司出资15%成立的合资企业(以下简称A方),总投资约为1800万美元,总建筑面积22610平方米,其中土建总投资为3000多万元人民币。该厂位于丘陵地区,原有许多农田及藕塘...

物业管理案例分析与技巧训练(第2版)目 录

基础认识篇 (1)

第1章 概述 (3)

1.1 物业管理案例分析概述 (3)

1.1.1 物业管理案例分析的基本含义 (3)

1.1.2 异议与纠纷的概念与关系 (3)

1.1.3 学习物业管理案例分析与技巧训练的意义 (4)

1.2 异议与纠纷的成因及常见类型 (4)

1.2.1 异议与纠纷的成因 (4)

1.2.2 异议与纠纷的常见类型 (6)

1.3 如何预防物业管理异议与纠纷 (8)

1.3.1 弄清物业管理市场主体间的法律关系,明确物业管理的地位 (8)

1.3.2 规范物业服务企业自我管理服务行为 (9)

1.4 处理物业管理投诉的基本思路 (10)

1.4.1 投诉的定义 (10)

1.4.2 业主或使用人投诉的分类 (10)

1.4.3 正确理解业主或使用人投诉 (11)

1.4.4 如何处理业主或使用人的投诉 (12)

1.4.5 解决异议与纠纷的处理方式 (13)

1.5 物业管理人员接待投诉的沟通技巧 (14)

1.5.1 物业管理人员接待投诉的沟通技巧 (14)

1.5.2 如何应对无理投诉 (16)

1.5.3 物业管理人员接待投诉的综合素质要求 (17)

第2章 物业管理投诉处理 (18)

2.1 物业管理投诉处理组织机构及权限 (18)

2.1.1 物业管理投诉处理组织机构 (18)

2.1.2 物业管理投诉处理组织机构的权限 (18)

2.1.3 物业管理投诉处理流程 (19)

2.2 物业管理投诉处理作业程序 (19)

2.2.1 投诉处理标准作业程序 (19)

2.2.2 客户投诉的立项和销项规定 (22)

2.2.3 回访管理标准作业程序 (24)

2.2.4 投诉处理与分析规程 (26)

案例分析篇 (29)

第一单元 前期管理 (31)

案例一 前期介入发现设计不合理怎么办 (31)

案例二 承接查验未做遗留问题登记,物业服务企业承担责任 (38)

案例三 开发商承诺减免物业务费,物业服务企业怎么办 (44)

案例四 业主的难题不能推 (48)

案例五 老管家不走,新管家应该怎么办 (52)

第二单元 日常管理 (58)

案例一 小区业主养狗伤女童,法院判赔3000元 (58)

案例二 饮料瓶堵住排水管 物业管理公司被判赔偿 (63)

案例三 业主拔掉小区花草种蔬菜怎么办 (67)

案例四 业主健身扰民怎么办 (71)

案例五 废旧自行车不骑不弃 物业管理公司怎么办 (76)

第三单元 工程管理 (81)

案例一 业主想装“太阳能”物业管理公司不允许 (81)

案例二 物业管理人员的行为是否妥当 (85)

案例三 房间的使用功能能更改吗 (88) 2100433B

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人力资源管理案例分析内容简介

本书是“现代企业人力资源管理实务”丛书中的一本,可以与丛书中的其他图书配套使用,内容既包括几个综合性案例,比如人力资源变革、人力资源管理战略,又按照人力资源的几大构成板块,精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例,并一一加以评析。本书对于人力资源管理的从业者、一线管理人员有很好的借鉴意义。

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物业管理案例分析与技巧训练(第2版)出版信息

物业管理案例分析与技巧训练(第2版)

丛书名 :高等职业教育土建类专业系列规划教材

作 译 者:鲁捷

出版时间:2012-01 千 字 数:363

版 次:01-01 页 数:216

开 本:16(185*260)

装 帧:

I S B N :9787121151910

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