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余源鹏:国内知名实战型房地产研究策划人,广州鹏起房地产代理有限公司执行董事。20世纪70年代出生于广东省潮州市黄冈镇,本科毕业于哈尔滨工业大学土木工程学院建筑工程专业,结业于中山大学企业管理(营销管理方向)研究生进修班。 以专业可用理念,创建并领导广州鹏起房地产代理有限公司,业务涉及居住及商业房地产项目的信息咨询、调查分析、可行性研究、前期发展策划、整体定位、营销策划、租售代理、物业管理顾问、二手房屋租售以及房地产企业内部管理顾问等领域。 主编出版了30多本房地产和物业管理相关实操型专业书籍。其中近几年陆续出版的”房地产实战营销丛书”,包括《房地产广告策划与创作》、《房地产包装推广策划》、《房地产实战促销300例》、《房地产实战定价与销售策略》、《房地产实战市场调研与优秀案例》、《中国楼盘实战命名三万例》、《售楼尖锋》、《房地产公关活动促销方案56例》、《三天造就售楼冠军》、《房地产实用营销图表大全》、《房地产一线销售管理》、《问鼎房地产》、《中小户型开发与设计》、《促动楼盘》、《房地产项目可行性研究实操一本通》、《房地产中介经纪人实用业务知识两日通》、《三天造就二手房租售冠军》等等。近期和本书一同出版的“物业管理服务实操一本通丛书”就有《物业环境绿化与清洁管理实操一本通》、《物业安全管理实操一本通》、《房地产项目物业管理招标与投标实操一本通》等书。
物业安全管理实操一本通——由作者余源鹏于2009年所出的一本管理学类的书籍。该书从实际操作与管理的角度出发,对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理进行了详细的论述。全书共分6章,分别为物业安全管理总论、安全部内部管理、治安管理、交通车辆管理、消防管理、应急处理。
该书从实际操作与管理的角度出发,对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理进行了详细的论述。本书可作为物业服务企业安全部门内部管理的工作手册,或作为物业安全部门的人员培训教材,同时也是物业管理服务从业人员职业培训的必读书籍,是物业管理专业师生的优秀教材。
目 录三、监理工作范围和目标 1、监理工作范围和目标 安全监理工作范围:施工准备阶段和施工阶段现场安全工作和安全防护工作的监督管理。安全监理工作目标:杜绝安全事故发生,杜绝疫情发生。四、施工安...
施工安全管理制度 安全教育制度 1、在各作业班组进入工地后正式上岗作业前,项目部必须对班组职工进行“三级”安全教育(班组教育、项目部教育、企业安全管理教育),并建立教育记录挡卡;如果由...
各行业都有所不同,一般有: 2、各单位必须建立完整齐全的安全台帐、档案和安全活动记录安全资料管理等体系。如:安全会议记录、安全组织台帐、安全教育台帐、安全检查台帐、隐患治理台帐、事故登记台帐、安全工作...
前言
第1章 物业安全管理总论
1.1 物业安全管理概述
1.2 物业安全管理模式
第2章 安全部内部管理
2.1 安全部内部管理概述
2.2 安全部工作人员的职责与权限
2.2.1 安全部的工作岗位设置
2.2.2 安全部各岗位的具体职责
2.2.3 保安员的权限
2.3 保安员管理
2.3.1 保安员的素质
2.3.2 保安员的纪律规定
2.3.3 保安员的仪容仪表
2.3.4 保安员的检查考核制度
2.3.5 保安员的奖罚制度
2.4 保安员培训
2.4.1 保安员的培训管理
2.4.2 保安员的培训内容
2.4.3 保安员的培训考核
2.5 安全部值班管理
2.5.1 值班管理
2.5.2 交接班管理
2.6 安全部器械管理
2.6.1 保安员器械管理
2.6.2 警棍使用管理
2.6.3 对讲机使用管理
2.6.4 钥匙使用管理
第3章 治安管理
3.1 治安管理概述
3.1.1 治安管理的内涵
3.1.2 治安管理常识
3.1.3 治安管理的规定
3.1.4 治安管理的岗位职责
3.2 治安巡逻管理
3.2.1 治安巡逻的工作要点
3.2.2 治安巡逻的基本任务
3.2.3 治安巡逻的规程
3.2.4 治安巡逻记录
3.2.5 治安巡逻情况检查
3.2.6 治安巡逻签到制度
3.3 安全出入管理
3.3.1 物业用户出入管理
3.3.2 外来人员出入管理
3.3.3 商业物业人员出入管理
3.3.4 物品出入管理
3.4 安全监控管理
3.5 安全防范系统
3.5.1 安全防范系统的组成
3.5.2 出入口控制系统
3.5.3 防盗报警系统
3.5.4 闭路电视监控系统
3.5.5 访客对讲系统
3.5.6 住宅防盗报警系统
3.5.7 保安巡更管理系统
第4章交通车辆管理
41交通车辆管理概述
411 交通车辆管理的原则
412 交通车辆管理的岗位职责
413 交通车辆管理人员的管理
414 交通车辆管理的工作规程
42车辆及交通管理
421机动车辆管理
422非机动车辆管理
423 交通管理
424交通设施管理
43停车场的管理
43 1停车场的管理规定
432停车场的收费管理
433 电子停车场管理系统
第5章消防管理
51消防管理慨述
511 消防队伍的建设
512消防管理的人员职责
52消防管理工作
521 消防管理工作的要点
522消防管理规定
523消防安全检查
524不同类型物业的防火措施
53消防培训与演习
531 消防知识的培训制度
532消防理论知识
533 消防演习
54消防设施设备管理
541 房屋固有消防设施的管理
542灭火器的使用与管理
543 自动灭火系统的管理
544消防联动系统的管理
545其他消防设备的管理
55火灾处理
551 火警管理
552 火灾处理部门的职责
553常见火灾处理
554 大型火灾处理
第6章应急处理
61应急处理概述
611 应急处理的内涵
612应急处理机构及其人员职责
613 应急处理的保障与措施
614应急处理的程序
62治安应急处理
621 值班中对可疑情况的处理
622案件现场的保护
623 发现可疑物品及发生爆炸事件的应急处理
624 常见治安案件的应急处理
63其他常规应急处理
631 供配电系统故障的应急处理
632给排水系统故障的应急处理
633 气体泄漏的应急处理
634 电梯故障的应急处理
635救助受伤人员及病人的应急处理
636发生公共卫生事件的应急处理
637 发生自然灾害的应急处理 2100433B
物业安全管理
一、物业安全管理的含义 物业安全管理 指物业服务公司采取各种措施、手段,保证业主和业主使用人的 人身、财产安全,维持正常生活和工作秩序的一种管理行为,这也是物业管理工作最 基础的工作之一。物业安全管理包括 “防”与“保”两个方面: “防”是预防灾害性、伤害性 事故发生; “保”是通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理。 “防”是防灾, “保” 是减灾。两者相辅相成,缺一不可。 物业安全管理作为一项职业性的服务工作, 是介入公安机关职责和社会自我防范 之间的一种专业保安工作,较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我 防范)具有补充的性质,具有补充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作职责 范围针对性的优点。 物业安全管理的目的,是要保证和维持业主和使用者有一个安全舒适的工作、生 活环境,以提高生活质量和工作效率。 [编辑本段 ] 二、物业安全管理的内容 物业安全管理的主要内容
物业管理之安全管理
XX 物业公司1 物业管理之 安全管理 安全管理工作方案 一、安全管理的指导原则; 1 、三定:定人、定岗、定责 2 、三防:人防、技防、物防 3 、三个机制:监督机制、奖励机制、竞争机制 4 、多方参与原则:管理处、业主、辖区安全部门参与原则 二、安全服务承诺; 1 、确保控制和减少各种事故案件的发生率, 把治安、消防、 车辆管理等重大 案件的发生率减缩为零,为业主营造一个舒适、安全的工作环境。 2 、确保 XXXXX内治安安全案件、违章刑事案件、责任火灾事故的发生率为零。 3 、确保大厦内部安全设臵、消防设臵完好率为 100%。 三、安全管理方案实施; (一)岗位设臵 1、设臵保卫部部长 1名,班长 3名,安全队员 20 名,共 24 名。其中每 班成立快速巡逻应急小分队, 队员 2 名,其它固定岗安全员分三班 24小时值班, 所有安
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书中运用大量的图表、案例,对物业日常管理中所涉及的制度、流程、规范、方法等内容进行全面简明的介绍,是物业环境管理人员最佳的实用参考书籍、内部工作手册和实操培训教程。同时,《物业环境绿化与清洁管理实操一本通》也是物业管理服务从业人员职业提升的必读书籍,是物业和房地产相关专业师生的优秀教材。