前言

第1章 项目管理体系框架工具 1

1.1 项目管理知识体系 1

1.2 受控环境下的项目管理 6

1.3 成功的项目群管理 11

第2章 项目管理成熟度模型工具 16

2.1 科兹纳项目成熟度模型 16 2100433B

《项目管理实务系列：Microsoft Project2013实战应用》以项目管理知识体系为理论基础，以真实项目为案例，从项目管理实际需求出发，全面阐释如何将Microsoft Project 2013应用于项目管理的整个过程。在单项目管理的基础上，《项目管理实务系列：Microsoft Project2013实战应用》还讨论了如何将Microsoft Project 2013应用于项目集管理，并简单介绍了如何通过sharePoint和Microsoft Project server2013实现项目沟通与协同。

要实现企业管理的项目化，需要一套符合项目化管理思想的管理工具，该工具需要完成以下的作用：既可以管理有生命周期项目、也可以管理常规事务、还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员工进行项目化管理。

项目化管理软件需要符合以下特性：

简化项目管理流程，轻量级的项目管理

减少对项目经理的依赖，项目成员参与项目管理。项目管理按“项目→任务→事件”的方式，“自上而下”地进行工作的部署，人员调动和资源分配。项目执行中所有涉及的信息将按照“事件→任务→项目”的方式，“自下而上”地进行汇总，数据化和图表展示。

单一项目管理的全面性

在做项目管理的时候，需要考虑到项目管理的方方面面如：项目资源的配置，阶段的划分，项目里程碑设定等。需要有完善的项目任务管理、团队管理、财务管理、合同管理、文档管理、时间管理、绩效管理。

具备项目沟通平台

只有沟通好了，才能谈得上项目管理。在项目管理软件的沟通平台中，采用活动流方式记录项目实施过程，驱动项目执行力。通过类微博化的活动流方式将项目执行的沟通过程记录，并且把信息同步关联到项目，关联到任务，关联到客户，关联到同事。这样沟通记录便存在于项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流中，便于事后追溯，一方面将知识精华记录下来形成企业的知识库，利于传承，另一方面消除信息孤岛，减少扯皮现象，责任分明，避免各部门间互相推诿。

多项目管理

在满足单一项目管理的全面性外，还需要胜任多项目管理，将各个项目数据提炼成动态的图形，提供给管理层有力的决策依据。比如在多项目管理中有如下数据图形：

1.项目泳道图——展现全部项目的投入与收益情况；

2.项目动态图——展现全部项目推进情况；

3.项目时间评估——展现全部项目所投入人力成本；

4.项目季度复审——展现全部项目的收款、付款及合同资金情况的工具；

5.项目甘特图——提供计划甘特图和追踪甘特图，可掌握任务的计划和任务的执行，了解工作的进度。

青岛烽..火猎聘信息咨询有限公司研究结论，主要方法和工具包括如下几种：

1、质量核查方法

一种结构化项目质量审核方法。

2、质量改进与提高方法

项目质量的改进与提高的方法用于提高项目的效率和效果，给项目组织和项目业主/客户带来更多的收益。