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1.质量管理手册规定了质量体系的基本结构,是实施和保持质量体系应长期遵循的文件。
2.质量管理手册至少应包含或涉及以下内容:
①企业组织的质量方针与质量目标;
②对所采用的质量体系标准的全部适用要素的描述;
③影响质量的管理、执行、验证或评审工作人员的职责与权限和相互关系;
④质量体系程序及其说明;
⑤关于质量标准手册评审、修改和控制的规定。
3.质量管理手册可以是:
①质量体系程序文件的直接汇编;
②一组或一部分质量体系程序文件;
③针对特定设施、职能、过程或合同要求所选择的一系列程序文件;
④多份文件或多层次的文件;
⑤剪裁掉附录只含有通用性内容的文件;
⑥可独立应用的或是其他形式的文件;
⑦基于组织所需的其他可能的派生文件。
因此根据质量管理手册的范围,可以使用如“质量保证手册”、“质量管理手册”。
1.当质量管理手册用于质量管理的目的时,可称为质量管理手册,质量管理手册仅为内部使用。
2.当质量管理手册用于质量保证的目的时,可称为质量保证手册,质量保证手册可用于外部目的。
3.论述同一体系的质量管理手册和质量保证手册在内容上不应有矛盾。
1.作为对质量体系进行管理的依据。
2.作为质量体系审核或评价的依据。
3.作为质量体系存在的主要证据。
1.传达公司的质量方针、程序和要求。
2.使质量体系有效运行。
3.规定改进的控制方法和促进质量保证活动的活动。
4.为质量体系审核提供依据。
5.当情况改变时,保持质量体系及其要求的连续性。
6.按质量体系要求及相应方法培训人员。
7.对外展示其质量体系,证明其质量体系与顾客或认证机构所要求的质量体系标准相符合。
1.确定并列出现行适用的质量方针、目标、程序或编制相应的计划。
2.依据所选用的质量体系标准确定质量体系要素。
3.采用多种方法,从各个方面收集与质量体系相关的资料。
4.从业务部门收集补充原始文件或参考资料。
5.确定待编制手册的格式和结构。
6.根据预定的格式和结构将文件分类。
7.使用适合于本企业组织的任何其他方法,完成质量管理手册草案的编写。
1.质量管理手册常见的结构
质量管理手册的结构,通常是按使用者的需要而确定的。
质量管理手册的常见结构为:封面、批准页、手册说明、手册目录、修订页、发放控制页、定义部分、组织概况、组织的质量方针和目标、组织机构、责任和权限、质量体系要素的描述、质量管理手册阅读指南、支持性资料附录。
2.质量管理手册编写的形式
(1)批准页:公司的名称;手册标题;手册发行版序;生效日期;批准人签名;文件编号;手册发放控制编号。
(2)手册说明:适用的产品;生产该产品的组织领域或区域;手册依据的标准;适用的质量体系要素(可用表格说明)。
(3)手册目录:列出手册所含各章节及题目。
(4)修订页。
1.标题、范围、应用领域;
2.目录;
3.前言;
4.质量方针和目标;
5.组织结构、职责权限的说明;
6.质量体系要素及文件化的质量体系程序的描述;
7.定义;
8.质量管理手册使用指南;
9.支持性信息附录。2100433B
质量安全手册是工业产品生产许可证要求编制的,质量管理手册是质量管理体系认证要求编制的,两者出发点不同,控制内容和管理方式不同。
原则上是分开写的——一级文件:质量手册二级文件:程序文件三级文件:作业指导书工艺规范等指导类文件四级记录:各部门质量管理的质量记录大公司一半都是分开写的,而且每个程序都是很详细的;(因为工序比较多,所...
质量手册是规定组织质量管理体系的文件,它是质量管理体系的项层文件。对内是实施管理的纲领性文件,对外是证实组织质量管理体系符合标准要求的证据,是实施质量保证的一部分。而公司的总则就相当于国家制定的法律,...
质量管理手册正文 (2)
1、总则 1.1 为进一步建立、 健全中建一局集团项目工程质量管理体系及各项工程质量 管理制度 ,全面提高中建一局集团系统施工企业的工程质量水平 ,特制定本手册。 1.2 本手册依据 《中华人民共和国建筑法》 、 《建设工程质量管理条例》 、 《建 设 工程项目质量管理规范》及《中建总公司工程质量管理条例》、《中国建筑股 份 有限公司施工企业质量管理条例》质量环境职业健康安全管理手册、法规、规 范 编制。 1.3 本手册适用于集团公司所属子公司、 分公司、 区域公司项目及直营项目经 理部。 1.4 本手册是集团公司对所属施工企业及工程项目质量管理工作的原则性规 定 和基本要求 ,所属子分公司及区域公司应结合实际情况具体实施。 1.5 集团公司质量部是中建一局集团质量系统工程质量管理工作的综合管 理部 门 ,并负责归口集团公司质量管理工作。 2、项目质量管理体系策划管理 2.1质量管理体
监理质量管理手册
总 则 质量控制是工程监理过程控制的重要内容之一, 要求监理人员思想上高度重 视,加强实施过程中的控制与管理, 严格按照国家有关规定、 规范、标准的规定, 认真把好工程建设质量关。 总体要求 1、监理人员在现场工作时必须佩带胸卡, 否则不准行使监理权利。 对于各部位、 工序的质量要求应有统一标准,依据设计要求一一对号入座,不得想当然办事。 2、要检查质检的时效性, 每一工序完成集市检验, 合格后方可进行下一道工序, 此过程要有文字记载。 3、监督质检人员现场检测应真实填写,不能事后补填,更不能有虚假数据。 4、抽检工作应有施工方人员在场,并在自检合格的基础上进行。 5、监理人员要对本人在任何文件、表格中的签字负有责任。 一、监理人员现场巡视检查办法 1.1.目的: 监理人员现场巡视检查是监理日常工作的重要内容, 是对工程建设实施动态 控制管理的主要手段,各级监理人员要做到腿勤、眼勤、口勤、
内容介绍
《石油化工产品质量管理手册》在内容上突出了质量管理、质量检验、工艺质量控制,既有理论概述,又有实践经验总结,对化工企业的质量管理、质量检验和技术管理人员有指导借鉴意义。同时还介绍了产品使用性能,指导顾客正确使用化工产品,《石油化工产品质量管理手册》对化工企业销售人员、顾客也会有很大帮助。 石油化工产品较多,《石油化工产品质量管理手册》收集了大宗产品、典型装置的资料,旨在论述质量管理要点。
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《简明质量管理手册》一书介绍了质量管理(QC)与全面质量管理(TQC)的必要性及其普及发展的原因;全员参加的QC与TQC;在实现TQC过程中各部门的调整关键;QC小组活动的最佳切入点;QC小组的运营方法;解决现场问题的步骤;QC小组活动成功的要点;管理与改善工作的方法;任何人都能做到的质量管理方法等。本书分12个方面、每个方面又分成20个具体问题加以论述、便于查阅、理解。
《林木种苗质量管理手册》对林木种苗质量检验、质量控制、质量检验机构和队伍、实验室质量管理、程序文件、计量技术与计量认证等方面进行了全方位系统的阐述和介绍,是一本在实际工作中很有操作性的工具书,对于普及林木种苗质量管理知识、健全管理制度、规范管理程序、完善林木种苗检验机构、提高检验人员操作技能等都具有重要的指导意义。