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怎样全面地认识绩效考核,如何才能更加了解你的员工,绩效考核的制定原则和基本流程,各种职能人员如何考核。
提升企业竞争力的有力武器,提高员工积极性的必备宝典。
本书系统介绍了企业绩效管理的基本理论和常用的绩效考核方法,更从绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个方面系统讲述了绩效管理的各个流程,并针对不同岗位介绍了各自的考核方法与关键考核指标,并且各章中穿插了大量具有针对性、实用性的表格,不但告诉读者应该如何展开绩效管理的各个环节,而且告诉读者为什么这样做。
当中国企业家高度认同人力资源是最宝贵、最重要的组织资源的时候,绩效考核也就成为了企业界最为关注的问题之一。绩效考核是人力资源管理的核心,成功实施绩效考核,不但能帮助企业提高管理效率,帮助管理者提升管理水平,而且通过有效的目标分析和逐步逐层的落实使企业能够实现预定的战略目标。
第1章 全面认识绩效考核
第2章 全面认识你的员工
第3章 绩效考核管理制度的制定原则
第4章 绩效考核量表设计
第5章 绩效考核的基本流程
第6章 企业绩效管理的方法
第7章 员工绩效考核的方法
第8章 绩效考核的过程控制
第9章 绩效考核效果反馈
第10章 常见绩效考核的误区
第11章 考核者的培训
第12章 管理层绩效考核
第13章 财务人员绩效考核
第14章 人力资源人员绩效考核
第15章 技术人员绩效考核
第16章 销售人员绩效考核
第17章 客户服务人员绩效考核
第18章 其他各职能人员绩效考核
附录:金融系统人员考评量表
参考书目 2100433B
第一条 总则1、用人理念:崇尚“用人如用器,取其所长”的用人理念。2、用人原则:荐举人才“唯才是举”;使用人才“用当其才,才能人尽其用”;吸引人才“给人才提供一个自我价值展现的环境”;留才“用事留才...
目标管理与绩效考核周志轩所撰写。本书以浅显易懂的文字,配合幽默有趣的漫画插图,对目标管理和绩效考核的复杂内容,进行了简洁生动、实用的介绍,对于期待全面提升管理水平的中国企业人士而言,这是一本非常及时和...
1.质量管理是保障绩效的手段,所以绩效考核不宜基于质量管理体系,而应该基于公司管理绩效目标。考核指标应基于与产值或绩效关系密切的指标,而且企业发展不同阶段指标会有所变化。2.质量管理体系主要是规范和监...
人力资源绩效考核量化管理全案
1 第 1 章 绩效指标设计与绩效考核 1.1 绩效指标设计 .................................................................................................................... 1.1.1 绩效考核概述 ......................................................................................................... 1.1.2 绩效指标设计 ......................................................................................................... 1.2 绩效考核方法
绩效考核量化管理——采购部量化考核
1------10 采购部量化考核全案 8. 1 采购部量化考核图表、制度 8.1.4 供应商管理考核制度设计 设计思路 1.对供应商的管理是采购部的重要工作内容之一, 对于供应商的管理, 可根据考核结果将供应商划分为不同的等级,施行分类管理 2.本制度从考核职责分配、考核程序、考核内容及供应商管理等方面 进行设计 解决问题 1.规范了供应商考核程序,使供应商的考核工作公开、公正、透明 2.对供应商施行分级管理,提高管理效率 供 应 商 管 理 考 核 制 度 设 计 编制要求 量化供应商考核管理工作 应用范围 适用于企业采购部及其他职能部门对供应商进行考核管理 修改与完善 本制度应根据企业经营状况及时进行修改 2------10 制度名称 供应商管理考核制度 编制部门 执行部门 第 1章 总则 第 1条 目的 为控制采购的质量,满足产品质量的要求,规范对供应商的考核,特制定本制度。
绩效考核与量化管理是企业管理中的两大关键环节,影响经营成败,左右企业的兴衰。
为什么要考核?为什么要量化?考核什么?量化什么?
如何进行绩效考核?如何进行量化管理?绩效考核和量化管理需要考虑哪些因素?
绩效考核和量化管理不仅是一门专业,更是一门艺术,需要权衡利弊、统筹兼顾。
合理的绩效考核与量化管理为管理者提供强有力的指导和支持,推动企业管理水平迈上新的台阶。
一部实用性与操作性兼备的绩效考核与量化管理工具书,提供绩效考核与量化管理最优方案,引导企业管理者科学实施绩效考核,让企业战略落地有声;稳健推进量化管理,让企业效益突飞猛进,让员工有目标的工作。
绩效考核是企业的助推器,量化管理是经营的晴雨表。绩效考核和量化管理一直以来被认为是困扰企业发展的难题,科学合理的绩效考核制度与量化管理标准相辅相成、互相制约、互相促进,对企业长远发展来说显得极其重要。《绩效考核与量化管理全案》针对中国当前各级企业的管理现状和经营实际,提供企业各个岗位绩效考核与量化管理的流程、模型、图表、工具和方案,为各级企业进行绩效考核与量化管理提供强有力的指导和支持,以推动企业管理水平迈上新的台阶。
内容简介
绩效考核是企业经营管理中的重要环节,制定科学、完善、切合实际的绩效考核项目和标准,对企业实现经营目标和战略目标具有重要意义。《绩效考核与目标设定量化管理全案》有指标、有目标、有标准、有量表、有方案、有细则, 考核对象涉及招商、外联、营销、销售、门店、电商、配送、采购、车间、班组、工艺、质量、技术、研发、仓储、售后、新媒体、财务、行政、后勤、安保及物业等企业业务与职能部门的各类人员。《绩效考核与目标设定量化管理全案》提供了118 个企事业单位各级别人员通用职位的考核量表、45 套关键岗位人员(团队)的绩效考核方案与实施细则,这些内容方便读者“拿来即用”或“稍改即用”。《绩效考核与目标设定量化管理全案》不仅适合企事业单位经营管理者、人力资源从业者阅读与使用,也可作为企业培训师、咨询师及高等院校相关专业师生的参考用书。2100433B
第一章 绩效考核
如何设计绩效指标
常见的绩效考核方法
360度绩效考评
影响绩效考核有效性的因素
绩效考核常见误差
本土企业推行绩效考核的十二个误区
绩效反馈
绩效申诉
绩效考核实用表格
第二章 绩效管理
绩效管理的概念
绩效管理的基本流程
实施绩效管理的前提条件
成功实施绩效管理的关键
成功实施绩效管理的三个基础保障
某公司绩效管理制度
某公司经营绩效检讨会议制度
绩效管理的职责分工
第三章 目标管理与绩效指标
目标管理
关键绩效指标
平衡计分卡
第四章 组织设计与工作分析
组织设计
工作分析
职位说明书
第五章 绩效计划
绩效计划的概念
绩效计划阶段的工作成果
制订绩效计划的原则
如何制订绩效计划
第六章 绩效实施
绩效辅导
绩效沟通
第七章 绩效管理常见问题
人力资源部门对绩效考核认识不够
绩效考核成为人力资源部门的独角戏
办公室代替人力资源部门开展绩效考核工作,但没有把角色发挥到位
设定过高的绩效目标
第八章 绩效考核实用工具
战略规划部
财务部
投资证券部
生产管理部门
质量管理部
技术研发部
市场营销部2100433B